Có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để làm thủ tục hành chính, anh Chớ A Hảng, người dân thôn Sáng Pao chia sẻ: Trước đây, mỗi lần có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính, tôi phải chờ đợi cả buổi. Giờ thì khác, được cán bộ hướng dẫn tận tình nên mọi thủ tục thực hiện rất nhanh, gọn. Tôi còn được hướng dẫn thực hiện các thao tác trên cổng dịch vụ công, chỉ cần ở nhà cũng nộp được hồ sơ, rất tiện lợi và không tốn chi phí di chuyển”.
Câu chuyện như của anh Hảng ngày càng phổ biến ở xã Hạnh Phúc, nơi công nghệ số đang dần bao phủ mọi mặt đời sống xã hội. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức, công nghệ số còn mở ra cánh cửa mới để người dân vùng cao tiếp cận những tiện ích hiện đại một cách dễ dàng.
Đến thời điểm hiện tại, xã Hạnh Phúc đã đạt tỷ lệ 100% hồ sơ hành chính được nộp trực tuyến. Toàn bộ phí và lệ phí đều được thanh toán qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Việc này không chỉ góp phần hiện đại hóa công tác hành chính mà còn giúp người dân tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí đi lại.
Ông Lò Văn Khởi - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hạnh Phúc cho biết: Là địa phương có đông đồng bào dân tộc thiểu số, để người dân thuận lợi tiếp cận với dịch vụ công trực tuyến, xã đã phối hợp chặt chẽ với trưởng thôn, bí thư chi bộ đến tận nơi hướng dẫn, tuyên truyền cách thực hiện. Trung tâm cũng chủ động xây dựng các tài liệu hướng dẫn cụ thể cho từng thủ tục hành chính, đăng tải lên fanpage của xã và phổ biến qua các buổi họp thôn, sinh hoạt chi bộ. Nhờ đó, người dân từng bước nắm rõ và quen dần với cách nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến.
Cùng với lĩnh vực hành chính công, chuyển đổi số còn hiện hữu rõ nét trong đời sống kinh tế của người dân vùng cao xã Hạnh Phúc.
Ở thôn 1, bà con đã quen thuộc với hình ảnh chị Lò Thị Tình livestream bán hàng mỗi sáng và chiều. Gian hàng online của chị không chỉ là nơi giới thiệu nông sản địa phương, mà còn là minh chứng cho việc công nghệ đang từng bước thay đổi cách phát triển kinh tế của người dân nơi đây.
Trước kia, chị Tình chỉ bán nông sản trong vùng, chủ yếu qua các mối quen, giá cả bấp bênh và phụ thuộc vào thương lái. Giờ đây, nhờ tận dụng mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, những sản phẩm đặc sản mang đậm hương vị núi rừng, như khoai sọ xá xanh Bản Mù, khoai sâm, măng ớt… đã có mặt tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước.
Chị Tình phấn khởi chia sẻ: Tôi livestream bán hàng, đăng sản phẩm lên facebook và các sàn thương mại điện tử. Nhờ có chuyển đổi số, hàng hóa của gia đình bán được giá hơn trước, thu nhập ổn định và đặc biệt là không còn phải lo lắng về đầu ra của sản phẩm nữa".
Chuyển đổi số còn lan tỏa mạnh mẽ và sâu rộng đến các trụ cột quan trọng khác của đời sống. Trong lĩnh vực giáo dục, các thầy cô đã tích cực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phần mềm dạy học để tạo ra những bài giảng sinh động, hấp dẫn, thu hút học sinh.
Đối với lĩnh vực y tế, công nghệ số đang được áp dụng để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giúp người dân dễ tiếp cận thông tin y tế, hồ sơ sức khỏe điện tử...
Để đưa chuyển đổi số thực sự trở thành công cụ quen thuộc trong đời sống, chính quyền xã đã triển khai hàng loạt hoạt động thiết thực nhằm rút ngắn khoảng cách công nghệ với cộng đồng. Tiêu biểu là việc tổ chức các lớp “bình dân học vụ số”, hướng dẫn bà con từ cách sử dụng điện thoại thông minh, ứng dụng thanh toán không tiền mặt, đến tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Chuyển đổi số không chỉ là công nghệ, mà là công cụ nâng cao chất lượng sống. Chúng tôi chú trọng tuyên truyền, tập huấn tại chỗ, phát huy vai trò tổ công nghệ số cộng đồng để "cầm tay chỉ việc". Mục tiêu cao nhất là giúp bà con tiếp cận công nghệ, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, đưa người dân thực sự trở thành chủ thể trong tiến trình đổi mới".
Hạnh Phúc hôm nay không chỉ là tên gọi của một xã, mà còn là biểu tượng cho cộng đồng đang từng ngày chuyển mình mạnh mẽ nhờ tư duy số. Với những bước đi bài bản, kiên trì và sát thực tế, xã Hạnh Phúc đã và đang giúp bà con dân tộc thiểu số, những người từng xa lạ với công nghệ, dần làm quen và biết cách tận dụng những tiện ích hiện đại để phục vụ đời sống.
Công nghệ không còn là điều gì xa vời, mà đã trở thành người bạn đồng hành thân thuộc, giúp người dân Hạnh Phúc từng bước vươn tới cuộc sống đủ đầy, hạnh phúc ngay trên chính mảnh đất quê hương.
