Ứng dụng Lào Cai Số trên Zalo: Tạo đột phá trong hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến cho người dân

Khi cài đặt ứng dụng Lào Cai Số bằng phần mềm Zalo Mini App - Lào Cai Số trên các thiết bị thông minh có kết nối trực tiếp với Hệ thống dịch vụ công Lào Cai, người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ và theo dõi kết quả xử lý, giải quyết của các cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, các tính năng giúp người dân đọc Báo Lào Cai, xem truyền hình…

Qua nghiên cứu, Sở Thông tin và Truyền thông nhận thấy zalo là nền tảng có trên 60% dân số Lào Cai sử dụng và tỷ lệ người dân có điện thoại thông minh là trên 80%. Đây là cầu nối sẵn có giúp cho người dân có thể thực hiện những thủ tục, tra cứu thông tin đơn giản, nhanh chóng, đồng thời giảm bớt thao tác, nâng cao trải nghiệm trên một ứng dụng duy nhất và nền tảng zalo có thể giải quyết những khó khăn về mặt công nghệ của ứng dụng hiện tại. Đặc biệt, nhiều người sử dụng thành thạo zalo, bao gồm những người lớn tuổi. Bên cạnh đó, mini app trên nền tảng zalo có nhiều ưu điểm nổi bật hơn ứng dụng di động thông thường.

315.jpg

Từ đầu tháng 10, sau một thời gian chạy thử nghiệm, tỉnh Lào Cai chính thức vận hành Zalo Mini App - Lào Cai Số. Đây là “chương trình nhỏ” chạy trong hệ sinh thái của zalo để sử dụng các tính năng sẵn có của zalo cũng như lợi thế về người dùng đông đảo của ứng dụng.

Ông Nguyễn Hồng Quang, Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông (Sở Thông tin và Truyền thông) cho biết, để sử dụng những tính năng trên, người dân không cần tải, cài đặt từng ứng dụng riêng lẻ hoặc đăng ký tài khoản mới, mà thông qua zalo, người dùng chỉ cần tìm kiếm từ khóa “Lào Cai Số”, sau đó chọn mini app “Lào Cai Số”.

Đến thời điểm hiện tại, Zalo đã đưa ứng dụng Lào Cai Số lên mục khám phá cho người dân ở Lào Cai, giờ đây người dân có thể truy cập nhanh ứng dụng mà không phải tìm kiếm.

Ông Nguyễn Hồng Quang, Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông (Sở Thông tin và Truyền thông)

Ứng dụng Lào Cai Số trên Zalo Mini App với nhiều tính năng được kết nối trực tiếp với Hệ thống dịch vụ công Lào Cai. Người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ và đánh giá trực tiếp qua mini app, đồng thời theo dõi kết quả sau khi gửi. Ứng dụng này còn có chức năng thông tin giúp người dân đọc Báo Lào Cai, xem truyền hình Lào Cai và theo dõi tin nổi bật từ Cổng thông tin điện tử tỉnh Lào Cai... Ứng dụng này cũng cho phép người dùng theo dõi hệ thống phản ánh hiện trường tại chức năng “Tương tác số”; kết nối đến Cổng chuyển đổi số của tỉnh, tham gia các khóa đào tạo về chuyển đổi số trên nền tảng đào tạo trực tuyến mở đại trà (One Touch).

316.jpg

“Không chỉ vậy, khách du lịch khi đến Lào Cai cũng có thể sử dụng Zalo mini app “Lào Cai Số” để theo dõi thời tiết tại Lào Cai, tìm kiếm thông tin, tour, địa điểm du lịch, lưu trú, ẩm thực, các món đặc sản, thông tin hữu ích về Lào Cai qua tính năng “Du lịch”… Sau hơn 2 tháng đi vào hoạt động, ứng dụng Lào Cai Số trên Zalo Mini App đã có 8.426 người cài đặt và sử dụng với hơn 20.000 lượt truy cập” - ông Quang cho biết thêm.

Là tỉnh vùng cao, biên giới, điều kiện phát triển kinh tế - xã hội còn nhiều khó khăn, nhưng nhận thức được tác động to lớn của chuyển đổi số, trên tinh thần “người dân ở đâu, chính quyền ở đó”, những năm qua, Lào Cai đã nỗ lực cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; có những chính sách ưu đãi thúc đẩy người dân sử dụng sản phẩm, dịch vụ số.

Ông Vũ Hùng Dũng, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông

Đến nay, tỉnh Lào Cai có 1.761 trong số 1.966 thủ tục hành chính (chiếm 89,5%) cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần trên cổng dịch vụ công; 75,5% dịch vụ công trình lên Cổng dịch vụ công quốc gia, đứng thứ 10/63 tỉnh, thành phố trong cả nước.

317.jpg

Việc cho vận hành ứng dụng Lào Cai Số trên Zalo Mini App, tỉnh Lào Cai kỳ vọng đây sẽ là kênh thông tin đáp ứng đủ nhu cầu giao tiếp của công dân với chính quyền trên môi trường số tiện lợi, hướng tới hoàn thiện công dân số tại địa phương.

Ở chiều ngược lại, Zalo Mini App giúp chính quyền tận dụng tính năng sẵn có của nền tảng zalo, tiết kiệm thời gian và chi phí xây dựng các ứng dụng để tiếp cận được lượng lớn người dùng từ nền tảng.

318.jpg

Zalo Mini App Lào Cai Số là minh chứng thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo tỉnh Lào Cai đối với người dân, cho thấy tỉnh luôn cập nhật, khai thác thành tựu công nghệ thông tin, chuyển đổi số vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ứng dụng giúp giao tiếp qua lại giữa người dân, doanh nghiệp với cán bộ, công chức và các cơ quan chính quyền trở nên thuận tiện, thân thiện, minh bạch, hiệu quả hơn và đỡ tốn kém.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Bát Xát: Hơn 160 cán bộ, giáo viên được tập huấn chuyển đổi số

Bát Xát: Hơn 160 cán bộ, giáo viên được tập huấn chuyển đổi số

Ngày 15/5, Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin huyện Bát Xát tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số cho 167 học viên là cán bộ quản lý, viên chức, văn thư, bí thư đoàn trường, nhân viên phụ trách công nghệ thông tin của các trường học; cán bộ phụ trách chuyển đổi số Trung tâm Y tế và văn thư các trạm y tế trên địa bàn huyện.

Quán triệt, triển khai chỉ đạo của Ban Bí thư Trung ương Đảng về lưu trữ, quản lý tài liệu trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy

Quán triệt, triển khai chỉ đạo của Ban Bí thư Trung ương Đảng về lưu trữ, quản lý tài liệu trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy

Chiều 12/5, Văn phòng Trung ương Đảng tổ chức Hội nghị toàn quốc quán triệt, triển khai chỉ đạo của Ban Bí thư về lưu trữ, quản lý tài liệu trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị ở địa phương.

Bước tiến mới trong dịch vụ cấp nước

Bước tiến mới trong dịch vụ cấp nước

Công ty Cổ phần Cấp nước Lào Cai đang tích cực triển khai chuyển đổi hợp đồng dịch vụ cấp nước từ bản giấy sang hợp đồng điện tử - tiến trình quan trọng trong hành trình chuyển đổi số toàn diện, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Khai trương Trung tâm Báo chí Thủ đô Hà Nội

Khai trương Trung tâm Báo chí Thủ đô Hà Nội

Chiều 9/5, tại Cơ sở 2 của Trung tâm Truyền thông, Dữ liệu và Công nghệ số Thành phố (số 17 Điện Biên Phủ, quận Ba Đình, Hà Nội), Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội tổ chức khai trương Trung tâm Báo chí Thủ đô Hà Nội - thiết chế báo chí, truyền thông chuyên nghiệp, hiện đại đầu tiên của thành phố, được xây dựng nhằm phục vụ yêu cầu nâng cao chất lượng thông tin truyền thông trong kỷ nguyên số.

Vườn Quốc gia Hoàng Liên: Chuyển đổi số trong công tác quản lý, bảo vệ rừng

Vườn Quốc gia Hoàng Liên: Chuyển đổi số trong công tác quản lý, bảo vệ rừng

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang được ứng dụng mạnh trên mọi lĩnh vực, Vườn Quốc gia Hoàng Liên - nơi được mệnh danh là “kho báu sinh học” của vùng Tây Bắc cũng bắt nhịp với xu thế. Những năm gần đây, công tác chuyển đổi số đã và đang trở thành một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, bảo vệ rừng, bảo tồn đa dạng sinh học và phát triển du lịch sinh thái bền vững.

Ngân hàng chuyển đổi số

Ngân hàng chuyển đổi số

Mục tiêu của quá trình chuyển đổi số ngân hàng là đặt khách hàng làm trung tâm, giúp ngân hàng kết nối và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Thực hiện nội dung này, các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đang đưa ra nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ số để khai thác thị phần khách hàng.

Chuỗi hoạt động khảo sát “Thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội LHPN Việt Nam” tại tỉnh Lào Cai

Chuỗi hoạt động khảo sát “Thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội LHPN Việt Nam” tại tỉnh Lào Cai

Ngày 8 tháng 5, Ban Thường vụ Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) tỉnh Lào Cai phối hợp với Đoàn công tác Học viện Phụ nữ Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động khảo sát “Thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội LHPN Việt Nam” tại tỉnh Lào Cai.

Hơn 34.900 người tham gia học kỹ năng an ninh mạng miễn phí trên Nền tảng nCademy

Hơn 34.900 người tham gia học kỹ năng an ninh mạng miễn phí trên Nền tảng nCademy

Sau 2 ngày nền tảng nCademy của Hiệp hội an ninh mạng quốc gia (NCA) ra mắt, hơn 34.900 người tham gia khóa học miễn phí dành cho người dùng cá nhân. Khóa học với tên gọi “Cẩm nang an ninh mạng” nhằm trang bị kiến thức cơ bản về an toàn thông tin, giúp người dùng nhận diện các rủi ro mạng thường gặp, phòng tránh lừa đảo trực tuyến và bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường số.

Cuộc đua nhạc số: Được và mất

Cuộc đua nhạc số: Được và mất

Âm nhạc Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển sôi động, khi các nền tảng số như TikTok, YouTube... trở thành “sân khấu” chính cho nghệ sĩ lẫn khán giả. Mỗi tuần trôi qua lại xuất hiện một bản hit mới, một giai điệu phủ sóng mạng xã hội, hay một gương mặt nghệ sĩ trẻ bất ngờ vụt sáng. Thế nhưng, đằng sau bức tranh sôi động ấy là những trăn trở về giá trị nghệ thuật, về những tác phẩm có sức sống lâu bền với thời gian...

fb yt zl tw