Ngày 15/4, sẽ khóa 2 chiều thuê bao không chuẩn hóa thông tin

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT), hiện cả nước còn hơn 1,2 triệu SIM bị khóa 1 chiều sau ngày 31/3 nhưng vẫn chưa chuẩn hóa thông tin theo quy định.

Khách hàng cần đến chuẩn hóa thông tin thuê bao để không bị thu hồi số.

Khách hàng cần đến chuẩn hóa thông tin thuê bao để không bị thu hồi số.

Bộ TT-TT cho biết, sau ngày 31/3, có trong tổng số 1,67 triệu thuê bao bị khóa một chiều. Sau đó, hàng nghìn thuê bao đã đi chuẩn hóa thông tin theo quy định. Tính đến ngày 11/4, đã có 394.000 thuê bao đi đăng ký chuẩn hóa thông tin cá nhân, đạt 21,9% tổng số thuê bao bị khóa. Trung bình mỗi ngày đang có khoảng 33.000 thuê bao đi chuẩn hóa thông tin cá nhân.

Như vậy, các nhà mạng hiện còn hơn 1,2 triệu SIM bị khóa một chiều nhưng chưa chuẩn hóa thông tin cá nhân. Những thuê bao không chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 2 chiều từ ngày 15/4 tới đây. Ước tính có khoảng 1 triệu SIM bị khóa 2 chiều. Đến 15/5, nếu không cập nhật thông tin, các thuê bao này sẽ bị nhà mạng thu hồi số.

Đại diện VinaPhone cho biết, để tránh cho thuê bao bị khóa 2 chiều vào ngày 15-4 tới đây, VinaPhone vẫn đang tăng cường hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh website, app My VNPT và các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc.

Hiện đã có 70.000 thuê bao VinaPhone bị khóa 1 chiều được mở lại sau khi khách hàng đáp ứng việc chuẩn hóa thông tin.

Để thuận tiện, tối ưu cho khách hàng trong việc bổ sung, chuẩn hóa thông tin tại các điểm giao dịch VNPT-VinaPhone, ngoài việc kéo dài thời gian làm việc đến 21h mỗi ngày, bộ phận chức năng và nhân viên kỹ thuật cũng đã được tăng cường để đáp ứng nhu cầu của người dân, khách hàng. Kênh tổng đài 18001091 hoạt động 24/7 sẽ trở thành kênh đồng hành kịp thời, tin cậy để hỗ trợ, giải đáp các thông tin có liên quan, trợ giúp khách hàng chuẩn hóa nhanh chóng, tiện lợi nhất.

Với những thuê bao còn lại, VinaPhone tiếp tục khuyến nghị khách hàng nên sớm thực hiện bổ sung, điều chỉnh thông tin theo quy định trước ngày 15/4 để tránh bị khóa 2 chiều gọi đến và đi. Sau khi bị khóa 2 chiều, khách hàng sẽ phải đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao và mở khóa liên lạc trở lại.

Với những thuê bao bị khóa 1 chiều chưa rõ nguyên nhân, khách hàng có thể chủ động nhắn tin tới số 1414 với cú pháp TTTB để biết thông tin thuê bao của mình đúng hay chưa, từ đó chủ động cập nhật qua các kênh chính thức của VinaPhone kể trên, hoặc gọi đến số tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.

Những thuê bao bị khóa 1 chiều không thể truy cập vào web hay app của nhà mạng qua mạng 3G và 4G thì vẫn có thể truy cập qua wifi để chuẩn hóa thông tin cá nhân online mà không cần đến các điểm giao dịch.

Những thuê bao vẫn chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin, VinaPhone sẽ thực hiện thu hồi số theo quy định vào ngày 15/5 tới.

Theo An ninh Thủ đô

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo chuyển đổi số

Lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo chuyển đổi số

Tại Chương trình hưởng ứng Ngày Đổi mới sáng tạo quốc gia và Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, đồng chí Giàng Quốc Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh yêu cầu chuyển đổi số thực chất, lấy hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp làm thước đo. Báo Lào Cai trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu.

Lào Cai hưởng ứng Ngày hội Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2026

Lào Cai hưởng ứng Ngày hội Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2026

Sáng 15/10, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, UBND tỉnh Lào Cai tổ chức Chương trình hưởng ứng Ngày hội Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2026 với chủ đề: “Chuyển đổi số quốc gia: Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”. Chương trình được tổ chức theo hình thức trực tiếp tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, kết hợp trực tuyến đến điểm cầu các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Ngân hàng Chính sách xã hội Lào Cai: “Dân vận khéo” gắn với chuyển đổi số vùng cao

Ngân hàng Chính sách xã hội Lào Cai: “Dân vận khéo” gắn với chuyển đổi số vùng cao

Phong trào thi đua “Dân vận khéo” gắn với chuyển đổi số đang được Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Lào Cai triển khai hiệu quả, đưa kiến thức an toàn số đến đồng bào dân tộc thiểu số. Qua hai đợt thực hiện, chương trình thu hút 13.286 lượt học viên, góp phần nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ và phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng.

Từ thôn quê đến thôn số

Từ thôn quê đến thôn số

Từ những làng quê truyền thống, diện mạo nông thôn số đang dần hình thành ở xã Trấn Yên, nơi công nghệ được ứng dụng vào đời sống, giúp người dân kết nối thông tin, giải quyết công việc thuận tiện hơn.

Bảo Thắng: Hỗ trợ người dân livestream quảng bá và kết nối tiêu thụ nông sản địa phương

Bảo Thắng: Hỗ trợ người dân livestream quảng bá và kết nối tiêu thụ nông sản địa phương

Sáng 12/10, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Bảo Thắng chủ trì, phối hợp cùng Hợp tác xã Bưởi Múc và các nhà vườn địa phương tổ chức phiên livestream quảng bá và kết nối tiêu thụ nông sản địa phương với chủ đề “Bưởi Múc Bảo Thắng - Kết nối số, lan tỏa giá trị nông sản”.

Quảng bá du lịch bằng công nghệ số

Quảng bá du lịch bằng công nghệ số

Được ưu đãi về cảnh quan thiên nhiên và những bản làng giàu bản sắc văn hóa, xã Văn Chấn có nhiều điều kiện phát triển du lịch. Để những lợi thế ấy thực sự trở thành sức hút trên bản đồ du lịch, địa phương đang từng bước đưa công nghệ số vào quảng bá, kết nối và xây dựng thương hiệu điểm đến.

Khi sản vật Tây Bắc "bước vào" kỷ nguyên số qua bữa sáng tiện lợi

Khi sản vật Tây Bắc "bước vào" kỷ nguyên số qua bữa sáng tiện lợi

“Tú Lệ Smart Breakfast”, dự án làm bữa sáng nhanh gọn, giàu dinh dưỡng hoàn toàn từ sản vật vùng cao, đã giành giải Ba của Cuộc thi ý tưởng, dự án thanh niên khởi nghiệp tỉnh Lào Cai năm 2026. Dự án cho thấy cách các bạn trẻ đưa nông sản quê hương đến gần hơn với người tiêu dùng bằng công nghệ số.

Phường Âu Lâu đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải phóng mặt bằng, liên quan hơn 2.600 hộ dân

Phường Âu Lâu đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải phóng mặt bằng, liên quan hơn 2.600 hộ dân

Ngày 10/10, UBND phường Âu Lâu phối hợp với Trung tâm Phát triển quỹ đất tỉnh Lào Cai và đơn vị cung cấp phần mềm tổ chức hội nghị tập huấn sử dụng phần mềm giải phóng mặt bằng, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, đẩy nhanh tiến độ bồi thường, hỗ trợ và tái định cư trên địa bàn.

Phường Lào Cai phát động Chiến dịch làm sạch dữ liệu tại 46 tổ dân phố

Phường Lào Cai phát động Chiến dịch làm sạch dữ liệu tại 46 tổ dân phố

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia, sáng 10/10, phường Lào Cai tổ chức nhiều hoạt động thiết thực nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dữ liệu và phát huy vai trò của cán bộ, công chức, người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và đoàn viên, thanh niên trong xây dựng chính quyền số, xã hội số, phát triển kinh tế số.

Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của chuyển đổi số

Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của chuyển đổi số

Chuyển đổi số cần chuyển mạnh từ xây dựng hệ thống, nền tảng sang giải quyết những bài toán cụ thể của người dân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước. Trong đó, dữ liệu phải được tái sử dụng, dịch vụ công ngày càng chủ động, đầu tư tránh trùng lặp và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) phải đi cùng yêu cầu an toàn.

Ngày Chuyển đổi số quốc gia 2026: Chuyển đổi số phải tạo ra giá trị thực chất cho người dân, doanh nghiệp

Ngày Chuyển đổi số quốc gia 2026: Chuyển đổi số phải tạo ra giá trị thực chất cho người dân, doanh nghiệp

Chuyển đổi số không chỉ dừng ở xây dựng hạ tầng, nền tảng và dữ liệu, mà phải tạo ra những kết quả cụ thể, đo lường được trong quản trị, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây là yêu cầu được Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân nhấn mạnh tại lễ chào mừng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026.

fb yt zl tw