Tại TikTok Shop Vietnam Summit 2025 diễn ra vào ngày 17/7, TikTok đã công bố kết quả tăng trưởng ấn tượng trong năm 2024, đồng thời tái khẳng định chiến lược đầu tư dài hạn, xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử đáng tin cậy, chuyên nghiệp và bền vững.
Một trong những điểm nhấn quan trọng được công bố tại sự kiện là sự phát triển mạnh mẽ của TikTok Shop Mall – hệ thống gian hàng dành riêng cho các thương hiệu và nhà phân phối chính hãng trên nền tảng TikTok.
Tính đến cuối tháng 6/2025, TikTok Shop Mall đã quy tụ gần 4.000 nhà bán hàng chính hãng, bao gồm 2.400 thương hiệu và nhà phân phối gia nhập trong năm 2024 (tăng gấp gần 3 lần so với năm 2023) và hơn 1.600 đơn vị mới gia nhập chỉ trong nửa đầu năm 2025.
Nền tảng mạng xã hội video ngắn nổi bật này không chỉ đang mở rộng ảnh hưởng trong lĩnh vực giải trí, mà còn trở thành một trong những nhân tố thay đổi cuộc chơi trong ngành thương mại điện tử tại Việt Nam.
Sự tăng trưởng vượt bậc của TikTok Shop đến từ việc tận dụng tối đa thế mạnh cốt lõi của nền tảng: nội dung ngắn, livestream và tiếp thị liên kết.
Báo cáo tại hội nghị cho thấy mô hình mua sắm kết hợp với giải trí (shoppertainment) tiếp tục chứng minh hiệu quả khi được xây dựng dựa trên tiếp thị liên kết và hai định dạng chủ lực của TikTok Shop là livestream và video ngắn, tạo ra trải nghiệm tương tác sống động, thu hút và giàu cảm xúc.
Các hình thức này ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu lần lượt là 2,3 lần và 1,9 lần, cho thấy sự dịch chuyển hành vi tiêu dùng sang các trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí ngày càng rõ nét.
Theo ông Nguyễn Thanh Lâm, đại diện TikTok Việt Nam, sự phát triển nhanh chóng của TikTok Shop tại Việt Nam không phải là điều ngẫu nhiên, mà đến từ chiến lược rõ ràng: tăng trưởng phải đi kèm tái đầu tư vào cộng đồng.
“TikTok Shop cam kết chiến lược đầu tư dài hạn vào thị trường Việt Nam, thông qua việc phát triển các tính năng tối ưu cho nhà bán hàng, tăng cường bảo mật cho người dùng, và triển khai các chương trình cộng đồng mang tính giáo dục, hỗ trợ,” ông Lâm khẳng định.
Theo đại diện TikTok, mục tiêu của công ty không chỉ là tăng trưởng ngắn hạn, mà là đồng hành lâu dài với các doanh nghiệp Việt Nam, xây dựng môi trường thương mại điện tử vững chắc, minh bạch và bền vững.
Một trong những sáng kiến cộng đồng tiêu biểu được công bố là chiến dịch “An Tâm Vui Sắm” do TikTok Shop phối hợp với Tạp chí Công Thương thực hiện. Chiến dịch này hướng đến việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi khi mua sắm online, đồng thời khuyến khích nhà bán hàng, nhà sáng tạo nội dung tuân thủ các chuẩn mực minh bạch, có trách nhiệm.
Một điểm nhấn khác tại hội nghị năm nay là phiên đào tạo với chủ đề “Tuân thủ đúng - Sáng tạo bền vững”, do TikTok Shop phối hợp cùng Cục Văn hóa Cơ sở, Gia đình và Thư viện (Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch) và nhiều hiệp hội ngành nghề tổ chức.
Nội dung chương trình tập trung cập nhật các điểm mới trong Luật Quảng cáo 2025 dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/1/2026. Đây là nỗ lực chủ động trong việc hỗ trợ nhà sáng tạo nội dung và nhà bán hàng cập nhật pháp luật, từ đó xây dựng một cộng đồng sáng tạo tuân thủ, chuyên nghiệp và có trách nhiệm.
Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh, việc TikTok chủ động đầu tư vào hạ tầng vận hành, pháp lý, bảo vệ người dùng và truyền thông cộng đồng cho thấy cam kết nghiêm túc của nền tảng này với thị trường Việt Nam.
TikTok đang hướng tới việc xây dựng một hệ sinh thái thương mại toàn diện, nơi người dùng có thể "giải trí – khám phá – mua sắm – nhận hàng" ngay trên cùng một nền tảng. Đây cũng là xu hướng chung trên toàn cầu.
Theo báo cáo E-Commerce Index 2024 của Momentum Works, Việt Nam đang nổi lên như một trong những thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất Đông Nam Á, với tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 16-30% trong suốt bốn năm qua, thuộc hàng cao nhất thế giới.
Ngành thương mại điện tử tại Việt Nam đang chứng kiến giai đoạn bùng nổ mạnh mẽ. Theo Modor Intelligence, doanh thu ngành dự kiến đạt 310 nghìn tỷ đồng (12,5 tỷ USD) trong năm 2024, tăng 35% so với năm 2023.
Bên cạnh đó, Social Commerce cũng đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Dự báo, thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ dẫn đầu khu vực Đông Nam Á vào năm 2026, với tổng giá trị hàng hóa đạt 56 tỷ USD, gấp 4,5 lần so với dự báo năm 2021. Trong đó, các nền tảng như TikTok, Instagram, Facebook, YouTube sẽ đóng vai trò trọng tâm trong việc thay đổi hành vi tiêu dùng.
Tại Việt Nam, nơi có hơn 67 triệu người dùng TikTok tính đến cuối năm 2024, sức ảnh hưởng của nền tảng này đến thương mại điện tử sẽ ngày càng rõ rệt./.
