Qua xác minh, công dân là chị Lâm Thị Soi, sinh năm 1990, trú tại thôn Thôm Thọ, xã Khuôn Lùng, tỉnh Tuyên Quang.
Nhận thấy chị Soi gặp khó khăn trong việc tìm đường trở về gia đình, Công an xã Bảo Hà đã chủ động phối hợp với Công an xã Khuôn Lùng xác minh thông tin, liên hệ với người thân của chị.
Sau khi xác định được gia đình, Công an xã Bảo Hà đã hỗ trợ một phần kinh phí, tạo điều kiện để chị Lâm Thị Soi trở về đoàn tụ cùng gia đình an toàn.
Công an xã Bảo Hà khuyến cáo người dân, đặc biệt là người cao tuổi, trẻ em và những người có nguy cơ bị lạc, khi đến địa bàn xa lạ nên mang theo thông tin liên hệ của người thân. Khi phát hiện người có biểu hiện đi lạc, mất phương hướng, người dân cần kịp thời hỗ trợ hoặc thông báo cho cơ quan Công an gần nhất để được xác minh, giúp đỡ.