Nội dung giám sát tập trung đánh giá việc triển khai các quy định của pháp luật, trách nhiệm của chính quyền cơ sở và hiệu quả giải quyết các kiến nghị, phản ánh của Nhân dân sau sáp nhập đơn vị hành chính.
Theo báo cáo của HĐND xã Púng Luông, từ ngày 01/7/2025 đến 31/3/2026, công tác tiếp công dân được duy trì nền nếp, đúng quy định. Xã đã tổ chức 9 ngày tiếp công dân định kỳ, không để phát sinh vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp.
Trong cùng thời gian, địa phương tiếp nhận 38 đơn kiến nghị, phản ánh của công dân, giải quyết 32 đơn (đạt khoảng 84%), còn 6 đơn đang tiếp tục xác minh, xử lý. Nội dung kiến nghị chủ yếu liên quan đến tranh chấp đất đai, nguồn nước và chính sách xã hội.
Đáng chú ý, sau sáp nhập 4 xã, dù địa bàn rộng, dân cư phân tán, giao thông khó khăn, chính quyền địa phương đã chủ động phối hợp, tăng cường hòa giải tại cơ sở, đối thoại trực tiếp với công dân, qua đó, hạn chế phát sinh khiếu kiện vượt cấp, góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự trên địa bàn.
Tại buổi làm việc, đoàn giám sát đã chỉ ra một số tồn tại, như: cơ sở vật chất phục vụ tiếp công dân còn thiếu, chưa đồng bộ; cán bộ làm công tác tiếp công dân chủ yếu kiêm nhiệm, chưa được tập huấn chuyên sâu về kỹ năng, nghiệp vụ; một số vụ việc còn đang trong quá trình giải quyết, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh khiếu kiện nếu không được xử lý dứt điểm.
Trên cơ sở đó, đoàn giám sát đề nghị xã Púng Luông tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân; tăng cường đối thoại, giải quyết dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở; rà soát, theo dõi chặt chẽ các vụ việc đang giải quyết. Đồng thời, kiến nghị cấp có thẩm quyền quan tâm bố trí kinh phí, tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong tình hình mới.
