Khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Sáng 5/2, Trường Cán bộ thanh tra tổ chức Lễ khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo khoá 1 năm 2026.

0:00 / 0:00
0:00

Dự buổi lễ có đồng chí Nguyễn Thành Sinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh.

baolaocai-br_6-8167.png
Đồng chí Phạm Thị Thu Hiền - Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ thanh tra phát biểu tại lễ khai giảng.

Nội dung khoá học tập trung bồi dưỡng kiến thức, quy định pháp luật gắn với các kỹ năng nghiệp vụ, tình huống cụ thể ở cơ sở và hướng dẫn xử lý các tình huống nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền.

baolaocai-br_2-7864.png
Quang cảnh lễ khai giảng.

Các học viên được nghiên cứu 4 chuyên đề bám sát yêu cầu thực hiện nhiệm vụ của chính quyền địa phương hai cấp: kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân; quy trình, kỹ năng phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo; quy trình nghiệp vụ giải quyết khiếu nại; quy trình nghiệp vụ giải quyết tố cáo. Cuối chương trình sẽ có một buổi thảo luận, giải đáp thắc mắc.

baolaocai-br_4-1302.png
baolaocai-br_5-2208.png
Các đại biểu dự lễ khai giảng.

Trong quá trình truyền đạt, giảng viên sẽ tập trung phân tích các tình huống phát sinh trong thực thi nhiệm vụ tại cơ sở, giúp học viên nắm vững quy định pháp luật và nâng cao năng lực xử lý các vụ việc phức tạp, qua đó hạn chế sai sót trong quy trình nghiệp vụ.

Tại đây, học viên được hướng dẫn cập nhật các văn bản pháp luật mới, rèn luyện kỹ năng giao tiếp trong tiếp công dân, phương pháp phân loại đơn, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định hiện hành.

Phát biểu tại lễ khai giảng, đồng chí Nguyễn Thành Sinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, củng cố niềm tin của Nhân dân với Đảng và Nhà nước.

baolaocai-br_chatgpt-image-16-18-38-5-thg-2-2026.png
Đồng chí Nguyễn Thành Sinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi lễ.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các học viên tham gia đầy đủ, chấp hành nghiêm túc quy định lớp học; tập trung trao đổi những vấn đề thực tiễn, những khó khăn, vướng mắc tại cơ sở. Các giảng viên cần truyền đạt nội dung sát thực tiễn, chú trọng trao đổi kinh nghiệm, hướng dẫn xử lý các tình huống cụ thể cũng như truyền đạt thêm các kinh nghiệm của địa phương khác trong quá trình giải quyết khiếu nại, đơn thư, tố cáo để giải quyết hiệu quả, dứt điểm các vụ việc. Thanh tra tỉnh phối hợp với đội ngũ giảng viên quản lý lớp học, đánh giá hiệu quả lớp học, báo cáo UBND tỉnh.

111.jpg
Khoảng 250 học viên tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ.

Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo được tổ chức ngay sau lễ khai giảng, dự kiến diễn ra trong 2 ngày từ 5 - 6/2, có khoảng 250 học viên là lãnh đạo, cán bộ, công chức UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh tham gia.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Phường Lào Cai và huyện Hà Khẩu tăng cường trao đổi kinh nghiệm công tác tuyên truyền

Phường Lào Cai và huyện Hà Khẩu tăng cường trao đổi kinh nghiệm công tác tuyên truyền

Ngày 29/9, tại phường Lào Cai, Ban Xây dựng Đảng, Đảng ủy phường Lào Cai tổ chức tọa đàm, giao lưu với Đoàn đại biểu Ban Tuyên truyền, Huyện ủy Huyện tự trị dân tộc Dao Hà Khẩu, châu Hồng Hà, tỉnh Vân Nam (Trung Quốc), nhằm trao đổi kinh nghiệm trong công tác tuyên truyền, giáo dục chính trị tư tưởng, văn hóa và thông tin đối ngoại.

Mỏ Vàng và Âu Lâu tăng cường đối thoại với Nhân dân từ cơ sở

Mỏ Vàng và Âu Lâu tăng cường đối thoại với Nhân dân từ cơ sở

Ngày 28 và 29/9, tại xã Mỏ Vàng và phường Âu Lâu, các hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với Nhân dân được tổ chức, tập trung vào những vấn đề thiết thực như sinh kế, việc làm, bình đẳng giới, phòng chống tảo hôn, bảo vệ môi trường và xây dựng đô thị văn minh.

Tổng duyệt Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt liệt sĩ

Tổng duyệt Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt liệt sĩ

Sáng 29/9, tại Đài tưởng niệm các Anh hùng liệt sĩ, phường Cam Đường, đồng chí Giàng Quốc Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ tỉnh Lào Cai đã dự và chỉ đạo tổng duyệt chương trình Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt liệt sĩ cấp tỉnh sẽ diễn ra vào sáng mai (30/9).

Xử nghiêm các hành vi bạo lực, xâm hại, lợi dụng người khuyết tật để trục lợi

Xử nghiêm các hành vi bạo lực, xâm hại, lợi dụng người khuyết tật để trục lợi

Theo chỉ thị mới của Ban Bí thư, các cơ quan bảo vệ pháp luật, chính quyền các cấp và lực lượng chức năng chủ động phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm minh các hành vi bạo lực, xâm hại, ngược đãi, bỏ rơi, phân biệt đối xử hoặc lợi dụng người khuyết tật để trục lợi.

Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai tiếp lãnh đạo Khách sạn Quốc tế Aristo

Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai tiếp lãnh đạo Khách sạn Quốc tế Aristo

Sáng 28/9, đồng chí Dương Quốc Huy - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai tiếp và làm việc với lãnh đạo Công ty TNHH Liên doanh Khách sạn Quốc tế Lào Cai (Khách sạn Quốc tế Aristo), trao đổi về định hướng hoạt động, mở rộng đầu tư và cơ hội hợp tác tại Lào Cai trong thời gian tới.

Chi bộ tốt - Đảng mạnh, dân tin

Chi bộ tốt - Đảng mạnh, dân tin

Để chủ trương của Đảng sớm đi vào cuộc sống, Đảng bộ xã Văn Chấn tập trung xây dựng “Chi bộ 4 tốt” bằng những nội dung cụ thể, sát với thực tiễn và từ những vấn đề Nhân dân quan tâm. Qua đó, vai trò hạt nhân của tổ chức đảng được củng cố, sức dân được phát huy, tạo thêm động lực cho kinh tế - xã hội địa phương phát triển.

fb yt zl tw