Khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Sáng 5/2, Trường Cán bộ thanh tra tổ chức Lễ khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo khoá 1 năm 2026.

0:00 / 0:00
0:00

Dự buổi lễ có đồng chí Nguyễn Thành Sinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh.

baolaocai-br_6-8167.png
Đồng chí Phạm Thị Thu Hiền - Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ thanh tra phát biểu tại lễ khai giảng.

Nội dung khoá học tập trung bồi dưỡng kiến thức, quy định pháp luật gắn với các kỹ năng nghiệp vụ, tình huống cụ thể ở cơ sở và hướng dẫn xử lý các tình huống nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền.

baolaocai-br_2-7864.png
Quang cảnh lễ khai giảng.

Các học viên được nghiên cứu 4 chuyên đề bám sát yêu cầu thực hiện nhiệm vụ của chính quyền địa phương hai cấp: kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân; quy trình, kỹ năng phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo; quy trình nghiệp vụ giải quyết khiếu nại; quy trình nghiệp vụ giải quyết tố cáo. Cuối chương trình sẽ có một buổi thảo luận, giải đáp thắc mắc.

baolaocai-br_4-1302.png
baolaocai-br_5-2208.png
Các đại biểu dự lễ khai giảng.

Trong quá trình truyền đạt, giảng viên sẽ tập trung phân tích các tình huống phát sinh trong thực thi nhiệm vụ tại cơ sở, giúp học viên nắm vững quy định pháp luật và nâng cao năng lực xử lý các vụ việc phức tạp, qua đó hạn chế sai sót trong quy trình nghiệp vụ.

Tại đây, học viên được hướng dẫn cập nhật các văn bản pháp luật mới, rèn luyện kỹ năng giao tiếp trong tiếp công dân, phương pháp phân loại đơn, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định hiện hành.

Phát biểu tại lễ khai giảng, đồng chí Nguyễn Thành Sinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, củng cố niềm tin của Nhân dân với Đảng và Nhà nước.

baolaocai-br_chatgpt-image-16-18-38-5-thg-2-2026.png
Đồng chí Nguyễn Thành Sinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi lễ.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các học viên tham gia đầy đủ, chấp hành nghiêm túc quy định lớp học; tập trung trao đổi những vấn đề thực tiễn, những khó khăn, vướng mắc tại cơ sở. Các giảng viên cần truyền đạt nội dung sát thực tiễn, chú trọng trao đổi kinh nghiệm, hướng dẫn xử lý các tình huống cụ thể cũng như truyền đạt thêm các kinh nghiệm của địa phương khác trong quá trình giải quyết khiếu nại, đơn thư, tố cáo để giải quyết hiệu quả, dứt điểm các vụ việc. Thanh tra tỉnh phối hợp với đội ngũ giảng viên quản lý lớp học, đánh giá hiệu quả lớp học, báo cáo UBND tỉnh.

111.jpg
Khoảng 250 học viên tham gia lớp bồi dưỡng nghiệp vụ.

Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo được tổ chức ngay sau lễ khai giảng, dự kiến diễn ra trong 2 ngày từ 5 - 6/2, có khoảng 250 học viên là lãnh đạo, cán bộ, công chức UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh tham gia.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Bí thư Tỉnh ủy Dương Quốc Huy tiếp xã giao và làm việc với Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền nước Cộng hòa Ấn Độ tại Việt Nam

Bí thư Tỉnh ủy Dương Quốc Huy tiếp xã giao và làm việc với Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền nước Cộng hòa Ấn Độ tại Việt Nam

Sáng 11/8, tại trụ sở Tỉnh ủy, đồng chí Dương Quốc Huy - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Lào Cai, tiếp xã giao và làm việc với ngài Tshering Wangchuk Sherpa, Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền nước Cộng hòa Ấn Độ tại Việt Nam nhân chuyến thăm, làm việc và khảo sát tại tỉnh Lào Cai.

Thông báo Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Trưởng ban Chỉ đạo về tổng kết thực tiễn và nghiên cứu sửa đổi, bổ sung Điều lệ Đảng

Thông báo Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Trưởng ban Chỉ đạo về tổng kết thực tiễn và nghiên cứu sửa đổi, bổ sung Điều lệ Đảng

Văn phòng Trung ương Đảng vừa ban hành Thông báo số 140-TB/VPTW ngày 8/8/2026 thông báo Kết luận của đồng chí Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Trưởng ban Chỉ đạo tại Kỳ họp thứ nhất Ban Chỉ đạo Trung ương về tổng kết thực tiễn và nghiên cứu sửa đổi, bổ sung Điều lệ Đảng.

Bộ CHQS tỉnh Lào Cai sinh hoạt chính trị tư tưởng, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, kỷ luật cho cán bộ, chiến sĩ

Bộ CHQS tỉnh Lào Cai sinh hoạt chính trị tư tưởng, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, kỷ luật cho cán bộ, chiến sĩ

Ngày 10/8, Bộ CHQS tỉnh Lào Cai tổ chức Hội nghị “Chỉnh huấn”, sinh hoạt chính trị tư tưởng với chủ đề: “Giữ vững tư tưởng, chính trị, phát huy giá trị văn hóa “Bộ đội Cụ Hồ”, tạo chuyển biến vững chắc về chấp hành pháp luật, kỷ luật và bảo đảm an toàn trong LLVT tỉnh.

Đại hội lần thứ I Hội Liên hiệp Văn học Nghệ thuật tỉnh Lào Cai: Mở rộng không gian sáng tạo

Đại hội lần thứ I Hội Liên hiệp Văn học Nghệ thuật tỉnh Lào Cai: Mở rộng không gian sáng tạo

Sáng 10/8, Hội Liên hiệp Văn học Nghệ thuật tỉnh Lào Cai tổ chức Đại hội lần thứ I, nhiệm kỳ 2026 - 2031, đánh dấu bước phát triển mới sau khi hợp nhất tổ chức Hội Văn học nghệ thuật của hai tỉnh Lào Cai và Yên Bái, mở ra không gian sáng tạo rộng hơn cho đội ngũ văn nghệ sĩ.

Hiệu quả “dân vận khéo”

Hiệu quả “dân vận khéo”

Thực tiễn ở nhiều địa phương cho thấy, những mô hình “Dân vận khéo” thành công đều có chung điểm cốt lõi: lấy người dân làm trung tâm, lấy hiệu quả thực tiễn làm thước đo và lấy niềm tin của Nhân dân làm đích đến.

Phó Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội chuyên trách tỉnh Lào Cai Sùng A Lềnh đề nghị bổ sung chuyên gia, người phiên dịch vào Luật Hòa giải ở cơ sở

Phó Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội chuyên trách tỉnh Lào Cai Sùng A Lềnh đề nghị bổ sung chuyên gia, người phiên dịch vào Luật Hòa giải ở cơ sở

Sáng 10/8, tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI, Quốc hội thảo luận tại hội trường về dự án Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi) và dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.

Những người không chấp nhận khuất phục nỗi đau da cam

Những người không chấp nhận khuất phục nỗi đau da cam

Chiến tranh đã lùi xa hơn nửa thế kỷ, nhưng di chứng chất độc hóa học vẫn còn trong nhiều gia đình ở Lào Cai. Giữa những mất mát ấy, có những người lính trở về mang thương tật, bệnh tật nhưng không trông chờ, ỷ lại. Họ lặng lẽ lao động, gương mẫu giữa cộng đồng và bằng chính nghị lực của mình, tiếp tục hỗ trợ đồng đội vượt qua gian khó.

fb yt zl tw