Trước đó, ngày 28/9, 2 du khách người Đức gồm ông Winzing Moritz Wolfram và bà Waidner Kathrin Sophie trekking tự túc tại Vườn quốc gia Hoàng Liên. Do gặp mưa dông lớn, đường đi khó theo dõi, cả 2 di chuyển rất chậm, nhiều lần gửi tọa độ vị trí và đề nghị lực lượng cứu hộ hỗ trợ khẩn cấp.

Căn cứ thông tin phát tín hiệu lạc lúc 16 giờ 56 phút, chiều 28/9, lãnh đạo Vườn Quốc gia Hoàng Liên cùng các các lực lượng Kiểm lâm, Trung tâm Du lịch và Bảo tồn sinh vật Hoàng Liên phối hợp với chính quyền xã Tả Van triển khai phương án cứu hộ.



Đoàn tìm kiếm đầu tiên xuất phát tối 28/9 nhưng do mưa bão, nước suối dâng cao, không thể tiếp cận vị trí du khách bị lạc.
Sáng 29/9, đoàn thứ hai gồm nhiều lực lượng: kiểm lâm, dân quân, công an xã Tả Van, người dân thôn Sín Chải, đội y tế Cáp treo Fansipan và Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ phường Sa Pa tiếp tục lên đường.
Ông Nguyễn Đình Thăng - Phó Chủ tịch UBND xã Tả Van cho biết: Đội tìm kiếm đã chuẩn bị đầy đủ công cụ, phương tiện, có phương án cụ thể để đảm bảo an toàn, đồng thời huy động người dân địa phương thông thạo địa bàn, có khả năng sử dụng thiết bị định vị và giao tiếp tiếng Anh tham gia hỗ trợ.
Đến khoảng 11 giờ ngày 29/9, lực lượng cứu hộ đã tìm thấy 2 du khách tại tiểu khu 274, khoảnh 4, lô 2 thuộc Vườn Quốc gia Hoàng Liên, cách Trạm dừng nghỉ 2.200 m (đường leo núi Fansipan) khoảng 3 km đường rừng.
Cả 2 đều an toàn, sức khỏe và tinh thần ổn định. Sau khi tiếp cận, lực lượng cứu hộ đã đưa 2 du khách xuống núi an toàn.

Ông Phạm Minh Đức - Phó Giám đốc Trung tâm Du lịch và Bảo tồn sinh vật Hoàng Liên, thành viên trong đoàn tìm kiếm chia sẻ: Công tác tìm kiếm gặp nhiều khó khăn do mưa lớn, nước suối chảy xiết, đường rừng hiểm trở.



Trước đó, để ứng phó với cơn bão số 9 và số 10, UBND phường Sa Pa đã ban hành văn bản yêu cầu các cơ sở kinh doanh du lịch, công ty lữ hành tạm dừng toàn bộ hoạt động tham quan, dã ngoại, leo núi, khám phá; rà soát và di chuyển du khách khỏi các khu vực nguy hiểm, chuẩn bị phương án sơ tán khi cần thiết; đồng thời tuyên truyền, thông tin kịp thời để du khách tuân thủ quy định và đảm bảo an toàn.
Chính quyền phường Sa Pa và Vườn Quốc gia Hoàng Liên khuyến cáo người dân và du khách không tự ý leo núi, trekking trong rừng khi không có người chỉ dẫn.
Đường dây nóng hỗ trợ ứng phó thiên tai: 02143 871 232 (Phòng Kinh tế, Hạ tầng & Đô thị phường Sa Pa).