Những năm gần đây, công tác quảng bá, xây dựng thương hiệu du lịch của Yên Bái có nhiều chuyển biến tích cực. Chính quyền các địa phương, ngành văn hóa, thể thao và du lịch tỉnh đã chú trọng đầu tư và tăng cường hoạt động truyền thông, quảng bá du lịch trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, mạng xã hội...
Các chương trình quảng bá du lịch như "Yên Bái - nơi hội tụ sắc màu văn hóa”, "Yên Bái - Vùng đất của những di sản”... thu hút sự quan tâm đông đảo của du khách trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, việc tổ chức các sự kiện, lễ hội độc đáo như Lễ hội Văn hóa - Du lịch Mường Lò và khám phá Di tích Quốc gia đặc biệt Ruộng bậc thang Mù Cang Chải, Chương trình du lịch "Về miền đất Ngọc”, Lễ hội đền Đông Cuông... đặc biệt sự trợ giúp đắc lực của các đơn vị báo chí, truyền thông địa phương trên các nền tảng số đã góp phần quảng bá hình ảnh du lịch Yên Bái đến với công chúng.
Ngoài ra, các doanh nghiệp du lịch tại Yên Bái chú trọng hơn vào hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm, dịch vụ thông qua các kênh online như website, mạng xã hội. Nhiều khách sạn, nhà hàng, cơ sở lưu trú đã có những chiến dịch tiếp thị sáng tạo, thu hút sự chú ý của du khách. Bên cạnh đó, hoạt động liên kết, hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch trong việc quảng bá và xây dựng hình ảnh chung của du lịch Yên Bái cũng đang được chú trọng hơn.
Nhờ những nỗ lực này, hình ảnh du lịch Yên Bái đã dần được khắc họa rõ nét hơn trong tâm trí du khách. Yên Bái đang trở thành một trong những điểm đến hấp dẫn và được biết đến nhiều hơn, đặc biệt ở phân khúc du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa, du lịch sinh thái.
Anh Trần Minh Tuấn, một du khách đến từ thành phố Hà Nội cho biết: "Tôi biết đến vẻ đẹp của Mù Cang Chải qua mạng xã hội. Chính những hình ảnh và video ấn tượng đã khiến tôi quyết định đến đây”. Chị Amanda, một du khách quốc tế chia sẻ: "Tôi rất thích tìm hiểu về văn hóa và phong tục của các vùng đất mới. Những thông tin tìm thấy trên Internet đã giúp tôi có cái nhìn rõ nét hơn về Yên Bái và cảm thấy hào hứng hơn khi đến thăm”.
Truyền thông số trong quảng bá du lịch Yên Bái đã được chính quyền địa phương, các ngành chức năng, đặc biệt là những người làm dịch vụ du lịch khai thác hiệu quả. Yên Bái đã tích cực triển khai các hoạt động quảng bá trên các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, YouTube...
Các nội dung về du lịch, văn hóa, lễ hội của tỉnh được chia sẻ rộng rãi, thu hút sự quan tâm của du khách. Xây dựng website du lịch chính thức của tỉnh, cung cấp thông tin chi tiết về điểm đến, dịch vụ, sự kiện... đã giúp du khách dễ dàng lập kế hoạch và đặt dịch vụ.
Các doanh nghiệp du lịch tại tỉnh cũng chú trọng hơn đến hoạt động marketing số như quảng cáo trên mạng, tiếp thị qua email, ứng dụng di động... nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả hơn. Liên kết, hợp tác giữa các doanh nghiệp trong việc quảng bá chung thương hiệu du lịch Yên Bái trên các kênh số cũng đã và đang được chú trọng.
Đặc biệt, Yên Bái từng bước áp dụng công nghệ số như ứng dụng di động, hướng dẫn du lịch ảo... nhằm mang đến cho du khách những trải nghiệm du lịch thông minh, tiện lợi hơn. Nhờ sự phát triển của truyền thông số, hình ảnh và thương hiệu du lịch Yên Bái đã được lan tỏa rộng rãi, góp phần thu hút ngày càng nhiều du khách đến với tỉnh.
Các ngành chức năng, các địa phương đã tận dụng mạng xã hội, hợp tác với các blogger du lịch và influencer (người ảnh hưởng) có thể giúp mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu du lịch; tổ chức các sự kiện và lễ hội; đầu tư vào website và ứng dụng di động... Đây sẽ là một trong những yếu tố then chốt để Yên Bái tiếp tục khẳng định vị thế là một điểm đến du lịch hấp dẫn.
Anh Giàng A Súa ở xã La Pán Tấn, huyện Mù Cang Chải cho biết: "Chúng tôi thấy ngày càng nhiều du khách đến đây nhờ các chương trình quảng bá. Bản thân mỗi người làm dịch vụ du lịch như chúng tôi đều tận dụng tối đa các nền tảng số để quảng bá nét đẹp quê hương, đặc biệt mỗi người dân là một đại sứ du lịch”.
Truyền thông du lịch đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu du lịch Yên Bái. Để phát triển bền vững, các ngành chức năng, các địa phương cần có những chiến lược truyền thông hiệu quả, từ việc tạo ra nội dung chất lượng, tận dụng mạng xã hội đến tổ chức các sự kiện văn hóa. Khi truyền thông du lịch được đầu tư đúng mức, vị thế Yên Bái trên bản đồ du lịch Việt Nam ngày càng được khẳng định và thu hút du khách đến khám phá vẻ đẹp tiềm ẩn của vùng đất này.
Influencer là thuật ngữ chỉ những người có tầm ảnh hưởng, tạo xu thế và có khả năng tác động đến suy nghĩ, hành vi và quyết định của một nhóm đối tượng hoặc một cộng đồng nhất định. Mỗi influencer sẽ có độ nổi tiếng, sức ảnh hưởng và khả năng tác động đến cộng đồng khác nhau. Influencer không nhất định là ngôi sao mà còn có thể là beauty blogger, hot instagram...
