Trung tâm có địa chỉ tại tầng 1, nhà A, Cửa khẩu Quốc tế đường bộ số II Kim Thành (Cửa khẩu Kim Thành). Đây là 1 trong 6 hợp phần quan trọng trong việc xây dựng cửa khẩu số tại Lào Cai.
Với việc trung tâm được đưa vào sử dụng, các tổ chức, cá nhân có hoạt động xuất - nhập khẩu, xuất - nhập cảnh đối với phương tiện thực hiện giao dịch, nộp hồ sơ (nếu có) và nhận kết quả tại cùng 1 địa điểm thay vì phải di chuyển nhiều địa điểm như trước đây (trước đây vị trí của các lực lượng được bố trí phân tán).
Để chuẩn bị cho việc đưa vào hoạt động, ngay sau khi kết thúc giờ làm việc hành chính chiều 6/6, các đơn vị, ngành thành viên quản lý cửa khẩu đã chuẩn bị các điều kiện, di chuyển máy móc, tài liệu, trang - thiết bị, vật dụng có liên quan về trụ sở Trung tâm Tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Trước 6 giờ ngày 7/6, công tác chuẩn bị đã hoàn tất, sẵn sàng tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính cho các doanh nghiệp, đảm bảo khi đến giờ cửa khẩu đi vào hoạt động thì các xe hàng hóa được thông quan sớm nhất có thể.
Ghi nhận tại Trung tâm Tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, từ hơn 6 giờ ngày làm việc đầu tiên (7/6), rất nhiều doanh nghiệp đã có mặt tại đây để giải quyết các thủ tục hành chính về xuất - nhập khẩu hàng hóa, đặc biệt là các mặt hàng trái cây tươi.
Trong điều kiện thời tiết nắng nóng, việc toàn bộ thủ tục hành chính cho hoạt động xuất - nhập khẩu, xuất - nhập cảnh được tiếp nhận, giải quyết tại cùng 1 địa chỉ đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ các doanh nghiệp.
Anh Vũ Ngọc Nam, Công ty Cổ phần Xuất - nhập khẩu An Nguyên cho biết: Các đơn vị được bố trí tại 1 địa điểm nên việc giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện hơn, mất ít thời gian hơn trước. Với 1 bộ hồ sơ, cùng lúc tôi có thể thực hiện nhiều thủ tục và nếu thiếu sót thì được trao đổi, hoàn thiện luôn. Trước đây mất khoảng 30 phút để giải quyết thủ tục nhưng hôm nay tôi chỉ làm trong khoảng 5 phút. Đặc biệt, trong điều kiện thời tiết nắng nóng hiện nay, việc không phải chạy đi chạy lại và được ngồi làm việc ngay tại trụ sở mát mẻ khiến tôi thấy rất dễ chịu.
Thời điểm này, hàng hóa xuất khẩu qua Cửa khẩu Kim Thành chủ yếu là thanh long, chôm chôm, vải, sầu riêng… Các mặt hàng nông sản luôn được ưu tiên tạo điều kiện thông quan sớm nhất có thể. Trong buổi sáng 7/6, có khoảng 60 xe hàng hóa được thông quan qua Cửa khẩu Kim Thành. Dự kiến trong ngày hôm nay sẽ có khoảng 160 - 170 xe hàng được thông quan.
Ông Phạm Hùng, Trưởng Phòng Quản lý cửa khẩu (Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh) đánh giá: Trung tâm Tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được đưa vào sử dụng tại 1 trụ sở với hạ tầng được đầu tư, nâng cấp, cơ sở vật chất đồng bộ. Từ cuối giờ chiều hôm qua (6/6), mọi điều kiện để đưa trung tâm vào hoạt động đã được chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo có thể hoạt động trong sáng nay. Chúng tôi bắt đầu tiếp nhận thủ tục từ khoảng 6 giờ sáng. Các thủ tục được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi, không bị ách tắc. Các đơn vị khi được làm việc tập trung tại 1 địa điểm sẽ thuận tiện trong việc trao đổi, phối hợp trong giải quyết các thủ tục hành chính, đặc biệt là giải quyết các vấn đề phát sinh. Điều này góp phần tạo điều kiện cho doanh nghiệp có thể giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện hơn.
Nền tảng “Cửa khẩu số” Lào Cai được xây dựng với 6 hợp phần: Xây dựng phần mềm cửa khẩu số; cải tạo nhà A (nhà kiểm soát liên ngành Cửa khẩu Kim Thành) làm địa điểm triển khai cổng dịch vụ công trực tuyến (đặt tên là Trung tâm Tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính); lắp đặt trang - thiết bị, tài sản phục vụ công tác xây dựng “Cửa khẩu số” như mạng LAN và màn hình Led, máy tính, camera AI, loa thông minh...; mua sắm bàn quầy, bàn, ghế làm việc tại Cổng dịch vụ công; cải tạo bãi đỗ xe KB2, Cửa khẩu Kim Thành; xây dựng thể chế để vận hành gồm nội quy cửa khẩu để cụ thể hóa trình tự, thủ tục xuất - nhập khẩu, xuất - nhập cảnh trên nền tảng cửa khẩu số.
