Lào Cai:

Tập huấn kiến thức, kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Sáng 8/8, Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với Ban tiếp công dân tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn kiến thức, kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.

0:00 / 0:00
0:00

Đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Thanh tra viên cao cấp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương dự Hội nghị tại điểm cầu Trung tâm tỉnh.

Dự Hội nghị tại điểm cầu Trung tâm tỉnh Lào Cai có lãnh đạo các sở, ban, ngành; lãnh đạo các phường: Yên Bái, Văn Phú, Nam Cường, Âu Lâu và Thanh tra tỉnh.

baolaocai-br_88-toan-canh-chuan-832.jpg
Toàn cảnh Hội nghị tập huấn.

Tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Thanh tra viên cao cấp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương đã truyền đạt, phổ biến các nội dung: kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, tình huống giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài; kinh nghiệm thực tiễn về những nội dung cốt lõi liên quan tới 2 chuyên đề tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

baolaocai-br_88-dc-diep.jpg
Đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Thanh tra viên cao cấp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương truyền đạt, phổ biến các nội dung tại Hội nghị tập huấn.

Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương cũng đã làm rõ các quy định về thẩm quyền, trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư; những nội dung trọng tâm, cụ thể hóa các bước quy trình tiếp công dân, quy trình phân loại, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền của các đơn vị, sở, ngành, xã, phường.

Đồng thời, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp cũng chia sẻ những kinh nghiệm xử lý một số tình huống cụ thể và trao đổi, giải đáp, hướng dẫn kỹ năng tháo gỡ những khó khăn, hạn chế, bất cập trong công tác tiếp công dân; tiếp nhận, phân loại, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các đơn vị.

baolaocai-br_88-dai-bieu-1.jpg
baolaocai-br_88-dai-bieu-2.jpg
Các đại biểu tham gia Hội nghị tập huấn.

Đây là những vấn đề rất quan trọng, liên quan đến kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo của lãnh đạo và cán bộ, công chức làm nhiệm vụ này.

Tại hội nghị, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương yêu cầu đội ngũ cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị, địa phương phải áp dụng, nghiên cứu kỹ các quy định để tham mưu, đề xuất lãnh đạo giải quyết đơn thư kịp thời, đúng pháp luật, tránh tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, gây phiền hà cho người dân; chủ động nắm tình hình, giải quyết ngay từ cơ sở…

baolaocai-br_88-trao-doi.jpg
Đại biểu trao đổi trực tiếp vướng mắc tại cơ sở để Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp chia sẻ kinh nghiệm xử lý.

Qua Hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này trên địa bàn tỉnh sẽ thực hiện nhiệm vụ một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, góp phần đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, giữ vững an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, đáp ứng tốt yêu cầu, nhiệm vụ theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Công an tỉnh Lào Cai vận động thành công đối tượng truy nã ra đầu thú

Công an tỉnh Lào Cai vận động thành công đối tượng truy nã ra đầu thú

Ngày 10/02, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai đã vận động thành công đối tượng truy nã Nguyễn Tiến Đạt, sinh năm 1991, trú tại thôn Cổ Phúc 6, xã Trấn Yên (tỉnh Lào Cai), ra đầu thú về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

Tư vấn pháp luật miễn phí cho hơn 300 lượt người dân xã Lao Chải và Khao Mang

Tư vấn pháp luật miễn phí cho hơn 300 lượt người dân xã Lao Chải và Khao Mang

Trong 3 ngày (từ 2 - 4/2), Hội Luật gia tỉnh tổ chức chuỗi hoạt động tuyên truyền và tư vấn pháp luật miễn phí cho hơn 300 lượt người dân thuộc 2 xã đặc biệt khó khăn: Lao Chải và Khao Mang. Đây là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa Nghị quyết 66-NQ/TW của Trung ương Hội Luật gia Việt Nam về việc tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác của Hội trong tình hình mới.

Lào Cai: Triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán thực phẩm chức năng giả quy mô đặc biệt lớn

Lào Cai: Triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán thực phẩm chức năng giả quy mô đặc biệt lớn

Công an tỉnh Lào Cai vừa phối hợp với Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu - Bộ Công an và Công an thành phố Hà Nội triệt phá đường dây sản xuất, buôn bán hàng giả là lương thực, thực phẩm, phụ gia thực phẩm với quy mô đặc biệt lớn, hoạt động trên địa bàn cả nước.

fb yt zl tw