Lào Cai:

Tập huấn kiến thức, kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Sáng 8/8, Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với Ban tiếp công dân tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn kiến thức, kỹ năng tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.

0:00 / 0:00
0:00

Đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Thanh tra viên cao cấp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương dự Hội nghị tại điểm cầu Trung tâm tỉnh.

Dự Hội nghị tại điểm cầu Trung tâm tỉnh Lào Cai có lãnh đạo các sở, ban, ngành; lãnh đạo các phường: Yên Bái, Văn Phú, Nam Cường, Âu Lâu và Thanh tra tỉnh.

baolaocai-br_88-toan-canh-chuan-832.jpg
Toàn cảnh Hội nghị tập huấn.

Tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Thanh tra viên cao cấp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương đã truyền đạt, phổ biến các nội dung: kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, tình huống giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài; kinh nghiệm thực tiễn về những nội dung cốt lõi liên quan tới 2 chuyên đề tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

baolaocai-br_88-dc-diep.jpg
Đồng chí Nguyễn Hồng Điệp - Thanh tra viên cao cấp, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương truyền đạt, phổ biến các nội dung tại Hội nghị tập huấn.

Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương cũng đã làm rõ các quy định về thẩm quyền, trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư; những nội dung trọng tâm, cụ thể hóa các bước quy trình tiếp công dân, quy trình phân loại, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền của các đơn vị, sở, ngành, xã, phường.

Đồng thời, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp cũng chia sẻ những kinh nghiệm xử lý một số tình huống cụ thể và trao đổi, giải đáp, hướng dẫn kỹ năng tháo gỡ những khó khăn, hạn chế, bất cập trong công tác tiếp công dân; tiếp nhận, phân loại, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các đơn vị.

baolaocai-br_88-dai-bieu-1.jpg
baolaocai-br_88-dai-bieu-2.jpg
Các đại biểu tham gia Hội nghị tập huấn.

Đây là những vấn đề rất quan trọng, liên quan đến kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo của lãnh đạo và cán bộ, công chức làm nhiệm vụ này.

Tại hội nghị, Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương yêu cầu đội ngũ cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị, địa phương phải áp dụng, nghiên cứu kỹ các quy định để tham mưu, đề xuất lãnh đạo giải quyết đơn thư kịp thời, đúng pháp luật, tránh tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, gây phiền hà cho người dân; chủ động nắm tình hình, giải quyết ngay từ cơ sở…

baolaocai-br_88-trao-doi.jpg
Đại biểu trao đổi trực tiếp vướng mắc tại cơ sở để Trưởng Ban tiếp công dân Trung ương Nguyễn Hồng Điệp chia sẻ kinh nghiệm xử lý.

Qua Hội nghị tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này trên địa bàn tỉnh sẽ thực hiện nhiệm vụ một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, góp phần đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, giữ vững an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, đáp ứng tốt yêu cầu, nhiệm vụ theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Bộ đội Biên phòng kịp thời ngăn chặn gần 1 tạ thực phẩm bẩn vận chuyển trái phép qua biên giới

Bộ đội Biên phòng kịp thời ngăn chặn gần 1 tạ thực phẩm bẩn vận chuyển trái phép qua biên giới

Sáng 26/3, Đồn Biên phòng cửa khẩu Quốc tế Lào Cai cho biết, đơn vị vừa chủ trì, phối hợp với Hải quan Cửa khẩu Quốc tế Lào Cai, kịp thời ngăn chặn gần 1 tạ thực phẩm bẩn là nội tạng động vật, trứng gà non không rõ nguồn gốc đang vận chuyển trái phép qua cửa khẩu.

Ngăn chặn hơn 1,8 tấn thực phẩm đông lạnh nhập lậu tại các cửa khẩu phía Bắc

Ngăn chặn hơn 1,8 tấn thực phẩm đông lạnh nhập lậu tại các cửa khẩu phía Bắc

Triển khai cao điểm đấu tranh chống buôn lậu dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, ngành hải quan đã tăng cường kiểm tra, kiểm soát tại các cửa khẩu biên giới phía bắc, qua đó phát hiện, bắt giữ hơn 1,8 tấn thực phẩm đông lạnh nhập lậu, không rõ nguồn gốc, nhiều lô hàng có dấu hiệu mất an toàn vệ sinh thực phẩm.

Khung hình phạt cho hành vi lừa đảo bằng công nghệ giả mạo video, giọng nói

Khung hình phạt cho hành vi lừa đảo bằng công nghệ giả mạo video, giọng nói

Việc sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để giả mạo video, giọng nói của người thân, bạn bè nhằm lừa nạn nhân chuyển tiền là hình thức lừa đảo mới trên không gian mạng. Theo quy định của pháp luật, hành vi này có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Triệt phá đường dây thuốc xương khớp giả thu lợi bất chính hơn 227 tỷ đồng

Triệt phá đường dây thuốc xương khớp giả thu lợi bất chính hơn 227 tỷ đồng

Lợi dụng tâm lý muốn chữa bệnh nhanh của nhiều người, một nhóm đối tượng đã dựng lên câu chuyện về “bài thuốc gia truyền”, quảng cáo rầm rộ trên mạng xã hội để lừa bán cho bệnh nhân trên khắp cả nước. Mới đây, Công an tỉnh Thanh Hóa đã triệt phá đường dây sản xuất, quảng cáo và tiêu thụ thuốc xương khớp giả với quy mô lớn, thu lợi bất chính hơn 227 tỷ đồng, với hơn 80.000 người trở thành nạn nhân.

fb yt zl tw