Nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng hoạt động du lịch theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, đảm bảo các hoạt động du lịch được chu đáo, an toàn, thiết thực và hiệu quả, Chủ tịch UBND tỉnh ký ban hành Văn bản số 6576 /UBND-VX, yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc một số nhiệm vụ sau.
Đối với các sở, ban, ngành: Tiếp tục tổ chức thực hiện nghiêm Chỉ thị số 13/CT-UBND ngày 7/9/2022 của UBND tỉnh về một số nhiệm vụ, giải pháp cấp bách nhằm nâng cao hình ảnh, chất lượng du lịch trên địa bàn tỉnh Lào Cai. Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao tổ chức triển khai thực hiện Quyết định số 39/QĐ-UBND ngày 1/12/2023 của UBND tỉnh ban hành Quy định một số nội dung về quản lý du lịch, khu du lịch, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Lào Cai, đồng thời tăng cường công tác chỉ đạo, quản lý các hoạt động du lịch trước, trong và sau dịp tết Dương lịch và tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024.
Sở Du lịch Lào Cai tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, phát hiện kịp thời và xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân không đảm bảo điều kiện kinh doanh du lịch tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ du lịch; các hành vi vi phạm pháp luật; kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn, đặc biệt là các dịch vụ lữ hành, lưu trú, vận chuyển khách du lịch, hướng dẫn du lịch tại các khu, điểm du lịch.
Thực hiện công tác xúc tiến quảng bá điểm đến, tổ chức các sự kiện thu hút khách du lịch trong và ngoài nước, thúc đẩy liên kết phát triển sản phẩm du lịch giữa các địa phương và doanh nghiệp. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền ứng xử văn minh du lịch tại điểm đến. Đồng thời duy trì đường dây nóng tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh trong lĩnh vực du lịch hoạt động hiệu quả, kịp thời giải quyết các khiếu nại của khách du lịch trên địa bàn. Chủ trì phối hợp với UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức thực hiện, tuyên truyền phổ biến Quyết định số 39/QĐ-UBND ngày 1/12/2023 của UBND tỉnh.
Ngoài ra, Công an tỉnh, Sở Công Thương, Cục Quản lý - thị trường, Sở Văn hóa - Thể thao, các đơn vị báo chí, truyền thông của tỉnh và Hiệp hội Du lịch tỉnh căn cứ chức năng, nhiệm vụ, phối hợp triển khai các hoạt động nhằm đảm bảo nâng cao chất lượng hoạt động du lịch dịp Tết.
