Sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Trạm Tấu có 71 cán bộ, trong đó có 41 cán bộ thuộc UBND xã. Trước đây, một số công việc còn chồng chéo, thậm chí có cán bộ năng lực hạn chế phải phụ thuộc vào chỉ đạo từ cấp trên. Đến nay, chức năng, nhiệm vụ của từng cán bộ, từng bộ phận được quy định cụ thể, rõ ràng hơn.
Ông Nguyễn Văn Hòe – Chủ tịch UBND xã Trạm Tấu cho biết: Công việc hiện nay đòi hỏi cấp xã phải chủ động, chịu trách nhiệm cao hơn trong quản lý nhà nước trên địa bàn. Điều đáng mừng là đội ngũ cán bộ đã thích nghi nhanh, ý thức trách nhiệm của từng cá nhân được nâng lên rõ rệt. Nhiều đồng chí đã chủ động tham mưu, đề xuất và tổ chức các nhiệm vụ tại cơ sở.
Khối lượng công việc nhiều hơn, áp lực lớn hơn nhưng thay vì né tránh, nhiều cán bộ xã xem đây là động lực để tự hoàn thiện bản thân.
Chị Giàng Thị Gống - chuyên viên văn phòng HĐND và UBND xã Trạm Tấu, tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng tại Đại học Nội Vụ, từng công tác tại 2 xã cũ là Pá Hu và Phình Hồ. Khi được phân công đến xã Trạm Tấu, chị Gống vẫn đáp ứng được yêu cầu công việc.
Chị chia sẻ: Để làm tốt công việc, tôi phải tự học, đọc thêm nhiều văn bản mới về lưu trữ, bảo vệ bí mật nhà nước… Từ đó tham mưu cho lãnh đạo xã ban hành văn bản đúng quy định.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trạm Tấu, dễ dàng nhận thấy sự đổi thay trong phong cách phục vụ: tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính nền nếp, khoa học, thái độ chuẩn mực hơn.
Từ ngày 1/7 đến nay, xã Trạm Tấu đã tiếp nhận 2.255 hồ sơ, trong đó 2.099 hồ sơ trực tuyến; đã giải quyết 2.252 hồ sơ, đạt gần 100%, với 2.248 hồ sơ trước và đúng hạn.
Anh Giàng A Chay, thôn Háng Tây cho biết: Bây giờ làm thủ tục giấy tờ được cán bộ hướng dẫn rõ ràng, giải quyết ngay tại xã và có giấy hẹn cụ thể, rất thuận tiện. Chúng tôi yên tâm và tin tưởng vào chính quyền xã mới.
Sự hài lòng của người dân chính là thước đo rõ nhất cho sự đổi thay của đội ngũ cán bộ cơ sở.
Nếu trước đây nhiều cán bộ còn lúng túng trong sử dụng máy tính, soạn thảo hay nhập dữ liệu thì nay, đa số đã thành thạo các phần mềm chuyên môn: hệ thống quản lý văn bản và điều hành, phần mềm một cửa điện tử, quản lý hộ tịch, dân cư, cơ sở dữ liệu đất đai, ký số…
Tại xã Lao Chải, việc phân công rõ chuyên môn và quy định thời gian hoàn thành giúp cán bộ ý thức cao hơn.
Ông Giàng A Hù - Phó Chủ tịch HĐND xã Lao Chải cho biết: Cán bộ xã giờ làm việc khác trước nhiều. Ngoài chuyên môn, chúng tôi còn trực tiếp xuống thôn, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân và tham mưu giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.
Không chỉ giỏi chuyên môn, thành thạo công nghệ, đội ngũ cán bộ xã sau sắp xếp còn trưởng thành rõ rệt về tác phong và tinh thần bám cơ sở. Họ thường xuyên xuống thôn, bản hướng dẫn phát triển kinh tế, tuyên truyền bảo vệ rừng, phòng chống cháy rừng, xóa bỏ hủ tục, hỗ trợ tiếp cận vốn vay… Nhiều cán bộ vừa là “cán bộ hành chính”, vừa là “cán bộ dân vận”, đồng thời là "người con của bản". Chính điều đó đã tạo nên sự gắn kết bền chặt giữa chính quyền và Nhân dân.
Ông Giàng Vảng Ninh - già làng thôn Dào Xa, xã Lao Chải cho biết: Cán bộ giờ khác xưa nhiều lắm. Họ quan tâm và sát dân hơn, nhiệt tình hơn, nói dân hiểu, làm dân tin. Việc gì khó trong thôn, chúng tôi đều tìm đến cán bộ xã xin ý kiến.
Bí thư Đảng ủy xã Lao Chải Đào Thị Thu Thủy cho biết thêm: Tinh thần “làm hết việc chứ không làm hết giờ” đã trở thành nét đẹp trong văn hóa công vụ. Nhiều hôm, đèn các phòng làm việc tại xã Lao Chải vẫn sáng đến 22 giờ để hoàn thành hồ sơ, đáp ứng yêu cầu của nhân dân và cấp trên.
Có thể khẳng định, mô hình chính quyền địa phương hai cấp không chỉ mang lại thay đổi về tổ chức hành chính mà quan trọng hơn, tạo bước chuyển mạnh mẽ trong đội ngũ cán bộ xã vùng cao - từ nhận thức đến hành động, từ kỹ năng đến tinh thần phục vụ. Những đổi thay ấy đang góp phần làm thay đổi diện mạo các xã vùng cao hôm nay.
