Ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước về sát hạch, cấp, đổi giấy phép lái xe cơ giới đường bộ từ Sở Giao thông vận tải (cũ), Phòng Cảnh sát giao thông - Công an tỉnh đã triển khai hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe cho hơn 20 người dân theo quy định.
Có mặt tại Trung tâm Dịch vụ hành chính công tỉnh, ông Hoàng Văn Huynh (huyện Bảo Thắng) chia sẻ: "Đi làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe, tôi được cán bộ Phòng Cảnh sát giao thông hướng dẫn rất tận tình, quá trình xử lý nhanh chóng, không phải chờ lâu".
Bà Nguyễn Thị Hạnh (phường Kim Tân, thành phố Lào Cai) cũng tỏ ra hài lòng: "Tôi được hướng dẫn làm thủ tục chu đáo. Cách làm việc ở đây rất khoa học và nhanh gọn".
Mặc dù công tác bàn giao, tiếp nhận và tập huấn rất ngắn nhưng với tinh thần trách nhiệm cao, đồng thời triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp, áp dụng triệt để công nghệ thông tin nên việc tiếp nhận hồ sơ và giải quyết thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe trong ngày đầu tiên của lực lượng cảnh sát giao thông được triển khai nhanh chóng, thuận lợi.
Thiếu tá Trần Văn Trung, cán bộ Phòng Cảnh sát giao thông - Công an tỉnh cho biết: “Ngay khi nhận nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ và cấp, đổi giấy phép lái xe, lực lượng cảnh sát giao thông đã triển khai chi tiết nhiệm vụ tới từng bộ phận để hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của người dân một cách nhanh nhất, không để người dân phải chờ đợi lâu”.
Thời gian tới, khi thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về sát hạch, cấp giấy phép lái xe, Công an tỉnh Lào Cai cũng sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý và công tác tổ chức thực hiện nhằm thuận lợi cho người dân. Phòng Cảnh sát giao thông - Công an tỉnh khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm tiết kiệm thời gian, công sức khi đến làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe.
