Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch bản địa

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch bản địa

Xác định người dân tộc thiểu số là lực lượng quan trọng trong phát triển du lịch bền vững, Lào Cai đã và đang đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bản địa, góp phần gìn giữ bản sắc, thu hút du khách.

0:00 / 0:00
0:00
2-7953.jpg
Các lớp tập huấn bồi dưỡng thêm kiến thức, kỹ năng cho hướng dẫn viên du lịch bản địa.

Chị Thào Thị Khu, hướng dẫn viên tại thôn Giàng Tà Chải, xã Tả Van, thị xã Sa Pa đã có 10 năm gắn bó với nghề. Ban đầu, chị Khu chỉ dẫn tour theo bản năng. Những năm gần đây, được tham gia các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, tập huấn do địa phương và ngành du lịch tổ chức, chị dần hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, từ đó giới thiệu văn hóa bản địa đến du khách một cách bài bản, chuyên nghiệp.

Chị Khu cho biết: Sau khi tham gia các lớp tập huấn, tôi tự tin hơn trong giao tiếp với du khách, nhờ đó, lượng khách liên hệ đặt tour đông và đều hơn trước.

Chị Thào Thị Chư, nhân viên buồng phòng tại khách sạn Viettrekking Sa Pa, dù mới chỉ học hết THCS nhưng đã tìm được công việc có thu nhập ổn định nhờ trước đó tham gia đào tạo các kỹ năng về nghiệp vụ khách sạn. Hiện khách sạn Viettrekking Sa Pa có 60 nhân viên, trong đó khoảng 70% người dân tộc thiểu số.

3.jpg
Nhân viên tại khách sạn Viettrekking Sa Pa đa phần là người dân tộc thiểu số.

Anh Phan Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc điều hành khách sạn chia sẻ: Chúng tôi ưu tiên sử dụng lao động là người địa phương vì họ am hiểu văn hóa bản địa - yếu tố mà rất nhiều du khách đánh giá cao và tìm kiếm. Nhân viên tại khách sạn thường xuyên được tham gia các lớp tập huấn do chuyên gia trong và ngoài nước trực tiếp đào tạo, qua đó nâng cao kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng.

Lào Cai có khoảng 29.200 lao động đang làm việc trong lĩnh vực du lịch, trong đó, hơn 14.000 lao động trực tiếp.

Những con số này cho thấy du lịch đang ngày càng trở thành ngành kinh tế quan trọng và giàu tiềm năng, đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển bền vững của địa phương. Để nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ lao động này, mỗi năm, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch đều tổ chức nhiều lớp bồi dưỡng từ nguồn ngân sách nhà nước và các chương trình mục tiêu quốc gia. Riêng năm 2024, toàn tỉnh có hơn 500 lượt người tham gia 9 lớp bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ lễ tân, kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý, bảo vệ môi trường, ứng dụng công nghệ 4.0.

4-6371.jpg
Hằng năm, Lào Cai mở các lớp tập huấn, lớp kiểm tra kỹ năng hướng dẫn viên du lịch.

Toàn tỉnh có 466 hướng dẫn viên du lịch, trong đó 112 người là hướng dẫn viên tại điểm, phần lớn hoạt động ở Khu du lịch Quốc gia Sa Pa. Từ đầu năm đến nay, tỉnh đã tổ chức 5 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, với trên 200 học viên tham gia.

Ông Trần Sơn Bình, Phó Giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch cho biết: Lực lượng hướng dẫn viên tại điểm, đặc biệt là người dân tộc thiểu số chính là những “đại sứ du lịch” đưa bản sắc văn hóa dân tộc đến với du khách trong và ngoài nước. Tỉnh luôn ưu tiên nguồn lực để nâng cao chất lượng nhân lực du lịch tại chỗ, hướng tới hình ảnh người dân bản địa là những chủ nhà thân thiện, hiểu biết và chuyên nghiệp.

5.jpg
Lực lượng hướng dẫn viên tại điểm, đặc biệt là người dân tộc thiểu số chính là những “đại sứ du lịch” đưa bản sắc văn hóa dân tộc đến với du khách trong và ngoài nước.

“Tầm nhìn đến năm 2050, Lào Cai đặt mục tiêu trở thành điểm đến du lịch thiên nhiên, thể thao mạo hiểm “xanh” và “thông minh” hàng đầu Việt Nam và khu vực, gắn với bản sắc văn hóa các dân tộc thiểu số vùng núi - nơi mang đến cho du khách những trải nghiệm khác biệt và đầy cảm xúc, do đó, nhân lực du lịch chính là lực lượng quan trọng góp phần đưa du lịch Lào Cai đạt được những mục tiêu trên” - ông Bình cho biết thêm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Sự kết hợp hiệu quả thể thao và du lịch

Sự kết hợp hiệu quả thể thao và du lịch

Giữa tiết trời tháng 5 rực nắng, thành phố Đà Nẵng không chỉ rộn ràng bởi mùa du lịch hè đang bước đợt cao điểm mà còn sôi động với một sự kiện thể thao đỉnh cao: Giải vô địch bóng bàn quốc gia Báo Nhân Dân lần thứ 43 tranh Cúp PetroVietnam-PVCFC năm 2025.

Tái cấu trúc du lịch, giữ hồn bản sắc

Tái cấu trúc du lịch, giữ hồn bản sắc

Chủ trương sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh đang mở ra những chuyển động lớn cho ngành du lịch. Không đơn thuần là thay đổi ranh giới địa lý, việc sắp xếp lại đặt ra yêu cầu tái cấu trúc chiến lược phát triển, xây dựng chuỗi sản phẩm du lịch liên vùng nhưng vẫn bảo lưu bản sắc văn hóa, tạo sức hút cho điểm đến.

Khi điện ảnh hút khách du lịch

Khi điện ảnh hút khách du lịch

Tại Liên hoan phim quốc tế Cannes - một trong những liên hoan phim uy tín và danh giá nhất thế giới vừa diễn ra tại Pháp, đoàn Việt Nam tạo được ấn tượng mạnh mẽ với nhiều hoạt động quảng bá điện ảnh, du lịch và văn hóa đặc sắc. Đây có thể nói là cơ hội “vàng” không chỉ cho điện ảnh mà cho cả du lịch, khi xu hướng du lịch trải nghiệm, du lịch gắn với điện ảnh ngày càng được ưa chuộng...

Văn Chấn phát triển du lịch gắn với bảo tồn giá trị văn hóa

Văn Chấn phát triển du lịch gắn với bảo tồn giá trị văn hóa

Những năm qua, huyện Văn Chấn luôn quan tâm giữ gìn, phát huy giá trị văn hóa, khai thác hiệu quả tiềm năng về cảnh quan thiên nhiên, văn hóa truyền thống dân tộc để phát triển du lịch. Từ lợi thế đó đã góp phần đưa Văn Chấn trở thành điểm đến được nhiều du khách lựa chọn.

[ẢNH] Khám phá vẻ đẹp động Gốc Găng

[ẢNH] Khám phá vẻ đẹp động Gốc Găng

Động Gốc Găng nằm trong lòng núi đá thuộc xã Lùng Vai, huyện Mường Khương. Trong lòng hang động không chỉ có nhiều nhũ đá đẹp mà còn có những dấu tích mang giá trị quan trọng về khảo cổ học. Hành trình khám phá động Gốc Găng đem lại cho chúng tôi những trải nghiệm khó quên.

Di sản trong guồng quay du lịch

Di sản trong guồng quay du lịch

Du lịch gắn với di sản văn hóa và thiên nhiên đang trở thành một trong những động lực phát triển kinh tế-xã hội quan trọng của nhiều địa phương. Từ vùng đồng bào dân tộc thiểu số đến các trung tâm di sản quốc gia và quốc tế, nhiều nơi đã biến di sản thành tài sản.

Làng Sen, điểm hẹn tháng 5

Làng Sen, điểm hẹn tháng 5

Ở miền quê xứ Nghệ, trên mảnh đất xã Kim Liên, huyện Nam Đàn, tháng 5 càng thêm ý nghĩa trong hương sen ngào ngạt và từng bước chân thành kính của dòng người về đây tưởng nhớ Chủ tịch Hồ Chí Minh, người con vĩ đại của dân tộc Việt Nam.

Hội thảo giới thiệu sản phẩm thủ công truyền thống gắn với các yếu tố đa dạng sinh học của Vườn Quốc gia Hoàng Liên

Hội thảo giới thiệu sản phẩm thủ công truyền thống gắn với các yếu tố đa dạng sinh học của Vườn Quốc gia Hoàng Liên

Sáng 16/5, tại thị xã Sa Pa, Trung tâm Bảo tồn và Phát triển tài nguyên nước phối hợp với Vườn Quốc gia Hoàng Liên tổ chức Hội thảo chia sẻ và giới thiệu sản phẩm thủ công truyền thống gắn với các yếu tố đa dạng sinh học của Vườn Quốc gia Hoàng Liên.

Vẻ đẹp Si Ma Cai

Vẻ đẹp Si Ma Cai

Mặc dù đã vào hạ, nhưng ở huyện Si Ma Cai - nơi trùng điệp núi rừng - thời tiết như mới bước vào thu. 

Trải nghiệm du lịch xanh đất Ngọc

Trải nghiệm du lịch xanh đất Ngọc

Du lịch xanh không chỉ là một xu hướng mà còn là một yêu cầu tất yếu để bảo đảm sự phát triển bền vững. Vì vậy, những năm qua, huyện Lục Yên đã khuyến khích, thu hút đầu tư xây dựng các dự án khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng tại các xã Khai Trung, Mường Lai, Lâm Thượng và xây dựng khu trưng bày, bán các sản phẩm lưu niệm từ đá quý, đá trắng, đặc sản của địa phương để thu hút du khách, góp phần phát triển kinh tế bền vững.

Đà Nẵng đặt mục tiêu trở thành điểm đến du lịch y tế

Đà Nẵng đặt mục tiêu trở thành điểm đến du lịch y tế

Đà Nẵng có đủ điều kiện trở thành trung tâm du lịch y tế hàng đầu miền Trung và cả nước. Loại hình du lịch này còn khá mới. Nắm bắt xu hướng đó, TP.Đà Nẵng đã có Đề án phát triển Du lịch Y tế giai đoạn 2025 - 2030, mục tiêu là nâng cao chất lượng dịch vụ phát triển du lịch y tế, góp phần tăng trưởng 2 con số.

Truyền thông góp sức xây dựng thương hiệu du lịch

Truyền thông góp sức xây dựng thương hiệu du lịch

Tỉnh Yên Bái đang dần khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch cả nước. Với tiềm năng phong phú, từ cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ đến những nét văn hóa độc đáo của các dân tộc bản địa, Yên Bái đang nỗ lực xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch riêng, trong đó vai trò của truyền thông là vô cùng quan trọng.

fb yt zl tw