Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch bản địa

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch bản địa

Xác định người dân tộc thiểu số là lực lượng quan trọng trong phát triển du lịch bền vững, Lào Cai đã và đang đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bản địa, góp phần gìn giữ bản sắc, thu hút du khách.

0:00 / 0:00
0:00
2-7953.jpg
Các lớp tập huấn bồi dưỡng thêm kiến thức, kỹ năng cho hướng dẫn viên du lịch bản địa.

Chị Thào Thị Khu, hướng dẫn viên tại thôn Giàng Tà Chải, xã Tả Van, thị xã Sa Pa đã có 10 năm gắn bó với nghề. Ban đầu, chị Khu chỉ dẫn tour theo bản năng. Những năm gần đây, được tham gia các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, tập huấn do địa phương và ngành du lịch tổ chức, chị dần hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, từ đó giới thiệu văn hóa bản địa đến du khách một cách bài bản, chuyên nghiệp.

Chị Khu cho biết: Sau khi tham gia các lớp tập huấn, tôi tự tin hơn trong giao tiếp với du khách, nhờ đó, lượng khách liên hệ đặt tour đông và đều hơn trước.

Chị Thào Thị Chư, nhân viên buồng phòng tại khách sạn Viettrekking Sa Pa, dù mới chỉ học hết THCS nhưng đã tìm được công việc có thu nhập ổn định nhờ trước đó tham gia đào tạo các kỹ năng về nghiệp vụ khách sạn. Hiện khách sạn Viettrekking Sa Pa có 60 nhân viên, trong đó khoảng 70% người dân tộc thiểu số.

3.jpg
Nhân viên tại khách sạn Viettrekking Sa Pa đa phần là người dân tộc thiểu số.

Anh Phan Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc điều hành khách sạn chia sẻ: Chúng tôi ưu tiên sử dụng lao động là người địa phương vì họ am hiểu văn hóa bản địa - yếu tố mà rất nhiều du khách đánh giá cao và tìm kiếm. Nhân viên tại khách sạn thường xuyên được tham gia các lớp tập huấn do chuyên gia trong và ngoài nước trực tiếp đào tạo, qua đó nâng cao kỹ năng phục vụ và chăm sóc khách hàng.

Lào Cai có khoảng 29.200 lao động đang làm việc trong lĩnh vực du lịch, trong đó, hơn 14.000 lao động trực tiếp.

Những con số này cho thấy du lịch đang ngày càng trở thành ngành kinh tế quan trọng và giàu tiềm năng, đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển bền vững của địa phương. Để nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ lao động này, mỗi năm, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch đều tổ chức nhiều lớp bồi dưỡng từ nguồn ngân sách nhà nước và các chương trình mục tiêu quốc gia. Riêng năm 2024, toàn tỉnh có hơn 500 lượt người tham gia 9 lớp bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ lễ tân, kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý, bảo vệ môi trường, ứng dụng công nghệ 4.0.

4-6371.jpg
Hằng năm, Lào Cai mở các lớp tập huấn, lớp kiểm tra kỹ năng hướng dẫn viên du lịch.

Toàn tỉnh có 466 hướng dẫn viên du lịch, trong đó 112 người là hướng dẫn viên tại điểm, phần lớn hoạt động ở Khu du lịch Quốc gia Sa Pa. Từ đầu năm đến nay, tỉnh đã tổ chức 5 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, với trên 200 học viên tham gia.

Ông Trần Sơn Bình, Phó Giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch cho biết: Lực lượng hướng dẫn viên tại điểm, đặc biệt là người dân tộc thiểu số chính là những “đại sứ du lịch” đưa bản sắc văn hóa dân tộc đến với du khách trong và ngoài nước. Tỉnh luôn ưu tiên nguồn lực để nâng cao chất lượng nhân lực du lịch tại chỗ, hướng tới hình ảnh người dân bản địa là những chủ nhà thân thiện, hiểu biết và chuyên nghiệp.

5.jpg
Lực lượng hướng dẫn viên tại điểm, đặc biệt là người dân tộc thiểu số chính là những “đại sứ du lịch” đưa bản sắc văn hóa dân tộc đến với du khách trong và ngoài nước.

“Tầm nhìn đến năm 2050, Lào Cai đặt mục tiêu trở thành điểm đến du lịch thiên nhiên, thể thao mạo hiểm “xanh” và “thông minh” hàng đầu Việt Nam và khu vực, gắn với bản sắc văn hóa các dân tộc thiểu số vùng núi - nơi mang đến cho du khách những trải nghiệm khác biệt và đầy cảm xúc, do đó, nhân lực du lịch chính là lực lượng quan trọng góp phần đưa du lịch Lào Cai đạt được những mục tiêu trên” - ông Bình cho biết thêm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Tăng cường quảng bá tuyến du lịch chinh phục đỉnh Fansipan

Tăng cường quảng bá tuyến du lịch chinh phục đỉnh Fansipan

Nhằm tăng cường quảng bá và khai thác hiệu quả tuyến du lịch chinh phục đỉnh Fansipan - “nóc nhà Đông Dương”, vừa qua, Trung tâm Du lịch và Bảo tồn sinh vật Hoàng Liên đã tổ chức sự kiện giới thiệu tuyến du lịch này đến các công ty lữ hành, đại lý du lịch, đại diện chính quyền và cộng đồng dân cư địa phương.

Bắc Hà mùa quả ngọt

Bắc Hà mùa quả ngọt

Mùa này, mận chín rải rác khắp các xã, từ vùng thấp đến vùng cao. Trong những vườn mận, vườn đào, tiếng nói cười rộn ràng, nông dân đang hối hả, nhanh tay thu hoạch quả chín. Những quả đào hồng rực, quả mận tím đỏ lúc lỉu trong tán lá xanh mướt... mới thấy sự trù phú mà thiên nhiên ban tặng cho vùng đất này. Từ trung tâm thị trấn Bắc Hà đến các xã Na Hối, Bản Phố, Thải Giàng Phố… đều đã bắt đầu vào vụ thu hoạch mận. Năm nay được mùa nên cây mận nào cũng sai quả.

Phong Dụ Thượng - “bức họa” thiên nhiên tươi đẹp

Phong Dụ Thượng - “bức họa” thiên nhiên tươi đẹp

Từ trung tâm huyện Văn Yên, chúng tôi vượt hơn 40km đường đèo quanh co, xuyên qua những rừng quế xanh ngút ngàn để đến Phong Dụ Thượng - một xã vùng cao mang vẻ đẹp hoang sơ, đầy tiềm năng, như một “nàng sơn nữ” đang say giấc chờ được đánh thức.

Đà Lạt - điểm hẹn lý tưởng cho kỳ nghỉ hè

Đà Lạt - điểm hẹn lý tưởng cho kỳ nghỉ hè

Đà Lạt, thành phố ngàn hoa của tỉnh Lâm Đồng đang bước vào mùa cao điểm du lịch hè, với không khí mát mẻ đặc trưng và ánh nắng vàng nhẹ. Sức hút thiên nhiên tươi đẹp cùng với sự đa dạng sản phẩm du lịch tiếp tục đưa nơi đây trở thành điểm đến yêu thích của đông đảo du khách trong và ngoài nước.

{Ảnh] Những góc nhỏ níu chân du khách

{Ảnh] Những góc nhỏ níu chân du khách

Sa Pa hút khách không chỉ bởi khí hậu mát lành quanh năm, mà còn bởi vẻ đẹp chạm đến cảm xúc. Nơi đây có những nếp nhà sàn mộc mạc, ẩn mình giữa vườn cây, hoa lá được chăm chút tỉ mỉ. Không gian nghỉ dưỡng mang đậm bản sắc địa phương, dung dị mà đầy thi vị. Trong nhịp sống chậm rãi ấy, du khách như được trút bỏ mọi bộn bề, lắng nghe chính mình giữa thiên nhiên xanh biếc. 

Ấn tượng đêm giao lưu văn nghệ tại Hội chợ Du lịch quốc tế Lào Cai 2025

Ấn tượng đêm giao lưu văn nghệ tại Hội chợ Du lịch quốc tế Lào Cai 2025

Tối 06/6, tại sân khấu chính khu vực Quảng trường Đinh Lễ (thành phố Lào Cai), chương trình giao lưu văn hóa - văn nghệ giữa Đoàn Nghệ thuật tỉnh Lào Cai và Đội văn nghệ quần chúng thị xã Sa Pa đã diễn ra tưng bừng, hấp dẫn, thu hút đông đảo khán giả. Đây là một trong những hoạt động điểm nhấn trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch quốc tế Lào Cai 2025.

Từ hội chợ du lịch đến quảng bá sản phẩm tiêu biểu các vùng, miền

Từ hội chợ du lịch đến quảng bá sản phẩm tiêu biểu các vùng, miền

Tại Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai 2025, nhiều sản phẩm tiêu biểu của các vùng, miền đã được các tỉnh, thành phố, đơn vị, doanh nghiệp trong cả nước giới thiệu, quảng bá, thúc đẩy tiêu dùng. Qua đó, khẳng định thế mạnh trong khai thác các tiềm năng để hình thành các sản phẩm du lịch đặc trưng tại địa phương.

Thúc đẩy kết nối du lịch xanh để phát triển bền vững

Thúc đẩy kết nối du lịch xanh để phát triển bền vững

Nằm trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai 2025, sáng nay (06/6), tại thành phố Lào Cai, Ban tổ chức Hội chợ tổ chức Tọa đàm “Kết nối phát triển du lịch xanh” nhằm lan tỏa thông điệp về du lịch xanh, thúc đẩy kết nối du lịch xanh để phát triển bền vững.

Nhiều hoạt động thu hút khách tại Hội chợ Du lịch quốc tế 2025

Nhiều hoạt động thu hút khách tại Hội chợ Du lịch quốc tế 2025

Hội chợ Du lịch quốc tế Lào Cai 2025 là sự kiện xúc tiến thương mại, du lịch quy mô lớn, quy tụ hàng trăm doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực lữ hành, lưu trú, vận chuyển, nhà hàng, khu - điểm du lịch, dịch vụ giải trí, quà tặng lưu niệm và các dịch vụ, sản phẩm khác... đến từ các tỉnh, thành trong nước và quốc tế.

Kết hợp văn hóa và thiên nhiên trong phát triển du lịch

Kết hợp văn hóa và thiên nhiên trong phát triển du lịch

Là vùng đất hội tụ vẻ đẹp thiên nhiên nguyên sơ và kho tàng văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc, những năm gần đây, huyện Yên Bình đã và đang từng bước gắn kết bảo tồn với khai thác, xây dựng 3 trụ cột du lịch, lấy con người làm trung tâm, thiên nhiên làm nền tảng, văn hóa làm bản sắc để phát triển bền vững.

Sẵn sàng diễn ra Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai năm 2025

Sẵn sàng diễn ra Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai năm 2025

Hội chợ Du lịch Quốc tế Lào Cai năm 2025 sẽ chính thức khai mạc vào 20 giờ hôm nay (05/6) tại Khu vực Quảng trường Đinh Lễ (thành phố Lào Cai). Đến thời điểm này, công tác chuẩn bị cơ bản hoàn tất, 130 gian hàng hoàn thiện những công đoạn cuối cùng, sẵn sàng đón Nhân dân và du khách đến tham quan, trải nghiệm.

fb yt zl tw