Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an xã Văn Bàn khẩn trương triển khai lực lượng đến hiện trường. Thời điểm này trời bắt đầu có mưa, mặt đường trơn trượt, khu vực xảy ra vụ việc có địa hình vực sâu, gây nhiều khó khăn cho việc tiếp cận nạn nhân. Với tinh thần khẩn trương, lực lượng Công an xã phối hợp cùng người dân tiếp cận vị trí nạn nhân, đưa người bị nạn từ dưới vực lên và nhanh chóng chuyển đến cơ sở y tế cấp cứu.
Nạn nhân được xác định là Lý Thanh Ngọc (sinh năm 2003), trú tại thôn Bản Mạ, xã Văn Bàn, tỉnh Lào Cai. Qua xác minh ban đầu, khoảng 22h ngày 6/9, anh Ngọc điều khiển xe máy BKS 24AB-031.19 lưu thông trên Tỉnh lộ 162 theo hướng Văn Bàn đi Bảo Thắng. Khi đến khu vực trên, do trời tối, đoạn đường cua có mưa, mặt đường trơn trượt, anh Ngọc không làm chủ được tay lái, tự ngã xuống vực. Nạn nhân nằm dưới vực khoảng 4 giờ trước khi được phát hiện.
Sau khi được đưa đến cơ sở y tế, anh Ngọc được xác định bị gãy tay phải và gãy xương đùi trái. Hiện sức khỏe nạn nhân đã ổn định, không nguy hiểm đến tính mạng.