Theo chị H.T.C., chủ một doanh nghiệp thuộc lĩnh vực xuất - nhập khẩu trên địa bàn thành phố Lào Cai, thời gian qua, chị liên tục nhận được các cuộc gọi từ rất nhiều số khác nhau, tự xưng là cán bộ Chi cục Thuế thành phố Lào Cai. Các cuộc gọi đều có chung nội dung là yêu cầu chị C. cập nhật các thông tin về căn cước công dân, giấy phép kinh doanh và đề nghị cài đặt ứng dụng để kê khai thuế điện tử. Các đối tượng này còn “cẩn thận” lưu ý với chị C. chỉ cài đặt ứng dụng trên các điện thoại sử dụng hệ điều hành Android, không cài đặt trên Iphone. Chỉ trong vòng 1 tuần, chị C. nhận khoảng 10 cuộc gọi, cả thứ Bảy, Chủ nhật, không kể giữa trưa hay đêm muộn với cùng một nội dung.
Chị C chia sẻ: Họ gọi rất nhiều, cả giờ nghỉ nên rất phiền. Họ tự xưng là anh H., anh Đ.,… cán bộ Chi cục Thuế thành phố Lào Cai và hướng dẫn cài đặt ứng dụng, kê khai, cập nhật thông tin để được giảm thuế theo quy định mới. Tuy nhiên, trong quá trình họ giới thiệu, hướng dẫn, giải thích, tôi phát hiện điều bất thường, thông tin không trùng khớp và hỏi lại thì bị chửi với những từ ngữ rất thô tục, khó nghe. Tôi đã từng làm việc với nhiều cán bộ của các cơ quan thuế nhưng chưa từng gặp ai giao tiếp với doanh nghiệp như vậy nên tôi nhận ra đây là “cán bộ giả”.
Tương tự, anh N.P.V., chủ một doanh nghiệp tư vấn pháp lý tại huyện Văn Bàn cũng thường xuyên bị quấy nhiễu bởi các cán bộ thuế giả danh. Theo chia sẻ của anh V., các đối tượng này gọi điện giới thiệu về các chính sách, hỏi các giấy tờ có liên quan nhưng mục đích cuối cùng vẫn là dụ dỗ cài đặt các ứng dụng. Tuy nhiên, đã có kinh nghiệm hơn 10 năm, anh V. dễ dàng nhận ra đây là một chiêu trò lừa đảo. Khi anh V. tỏ rõ thái độ nghi ngờ thì bị các đối tượng này quát nạt hoặc ngay lập tức cúp máy. Anh V. chia sẻ: Đây là một chiêu thức lừa đảo mới, nếu doanh nghiệp mới thành lập, chưa có nhiều kinh nghiệm sẽ rất dễ “sập bẫy”.
Theo thông tin từ Chi cục Thuế khu vực Lào Cai – Mường Khương, từ cuối tháng 6, trên địa bàn thành phố Lào Cai cũng như trong tỉnh ghi nhận có không ít doanh nghiệp bị các đối tượng giả danh cán bộ thuế gọi điện, hướng dẫn cài đặt ứng dụng. Không chỉ doanh nghiệp, thậm chí chính cán bộ thuế của Chi cục cũng bị các “cán bộ giả” gọi điện để hướng dẫn cài ứng dụng. Chi cục Thuế khu vực Lào Cai – Mường Khương đã báo cáo Cục Thuế tỉnh, Tổng Cục Thuế để kịp thời có thông báo, khuyến cáo đến các doanh nghiệp.
Bà Nguyễn Thị Tuyên, Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực Lào Cai – Mường Khương cho biết: Thời gian qua, trên địa bàn thành phố cũng như toàn tỉnh đã ghi nhận tình trạng giả danh, lợi dụng uy tín của cán bộ thuế gọi điện cho doanh nghiệp, tập trung chủ yếu vào các doanh nghiệp mới thành lập để hướng dẫn cài đặt các ứng dụng giả mạo của cơ quan thuế. Việc này tiềm ẩn nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân, nhằm chiếm đoạt tài sản. Ngành thuế đã kịp thời có những khuyến cáo, tuyên truyền rộng rãi bằng văn bản, trên trang thông tin của ngành, mạng xã hội, hiện chưa ghi nhận tình trạng mất tài sản hoặc mất cắp thông tin cá nhân. Chúng tôi khẳng định không trực tiếp liên hệ người nộp thuế yêu cầu cài đặt các ứng dụng ngoài ngành thuế.
Về phía Chi cục, chúng tôi quán triệt toàn bộ cán bộ, tuyệt đối không lợi dụng uy tín, chức vụ để liên hệ với doanh nghiệp, hướng dẫn cài đặt các ứng dụng không phải của ngành thuế. Khi doanh nghiệp gặp vướng mắc, chúng tôi sẵn sàng giải đáp, thường trực đường dây nóng để hỗ trợ doanh nghiệp bất cứ lúc nào.
Các ứng dụng của Tổng cục Thuế được cung cấp tại các địa chỉ sau: ứng dụng hỗ trợ kê khai thuế (HTKK) được cung cấp tại trang thông tin của ngành Thuế tại địa chỉ https://www.gdt.gov.vn; cổng dịch vụ thuế điện tử tại địa chỉ: https://thuedientu.gdt.gov.vn; ứng dụng đọc hồ sơ thuế XML (iTaxviewer) được cung cấp tại cổng dịch vụ thuế điện tử tại địa chỉ: https://thuedientu.gdt.gov.vn; ứng dụng eTax Mobile được cung cấp tại Google Play (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android) và Apple Store (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS).
Bộ cài eSigner được cung cấp tại cổng dịch vụ thuế điện tử tại địa chỉ https://thuedientu.gdt.gov.vn; bộ cài Plugin hóa đơn điện tử được cung cấp tại cổng thông tin hóa đơn điện tử https://hoadondientu.gdt.gov.v.... Người nộp thuế khi có nhu cầu giải đáp vướng mắc về chính sách thuế thì liên hệ với cơ quan thuế quản lý trực tiếp để cán bộ thuế hỗ trợ, hướng dẫn cụ thể.
