Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, công tác quản lý xuất - nhập cảnh trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho công dân Việt Nam và người nước ngoài.

0:00 / 0:00
0:00

Trước đây, để hoàn thiện hồ sơ, người dân thường phải trực tiếp đến cơ quan chức năng nhiều lần, chuẩn bị nhiều loại giấy tờ, mất thời gian chờ đợi. Tuy nhiên, với việc triển khai Cổng dịch vụ công trực tuyến và các phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành, các thủ tục xuất - nhập cảnh tại Lào Cai đã từng bước được đơn giản hóa, minh bạch và thuận tiện hơn.

baolaocai-br_2-7633.jpg

Hiện nay, hầu hết thủ tục như cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam; cấp, gia hạn thị thực; cấp thẻ tạm trú cho người nước ngoài… đều được thực hiện trên môi trường điện tử. Người dân có thể chủ động kê khai thông tin, nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ giải quyết thông qua Cổng dịch vụ công, đồng thời lựa chọn nhận kết quả trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Nhờ đó, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Ông Nguyễn Bá Tiên ở phường Âu Lâu cho biết: Khi đến làm thủ tục hộ chiếu, tôi được cán bộ hướng dẫn cụ thể. Sau đó, tôi có thể về nhà tiếp tục thao tác trên hệ thống và đăng ký nhận kết quả tại nhà. Cách làm này rất thuận lợi cho người dân.

baolaocai-br_navy-and-white-modern-immigration-services-banner-landscape.jpg

Không chỉ mang lại tiện ích cho công dân trong nước, việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất - nhập cảnh còn góp phần tạo ấn tượng tích cực đối với người nước ngoài khi đến Lào Cai sinh sống, làm việc và du lịch. Việc áp dụng định danh điện tử, số hóa dữ liệu và chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục giúp rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính thống nhất và minh bạch trong quản lý. Anh Nathan Buck - quốc tịch Nam Phi cho biết: “Định danh điện tử rất thuận tiện. Khi đi du lịch, tôi chỉ cần xuất trình thông tin là có thể làm thủ tục nhanh chóng. Ở Lào Cai cũng như tại Việt Nam, các thủ tục được thực hiện dễ dàng và luôn có cán bộ hỗ trợ. Tôi cảm thấy rất hài lòng”.

baolaocai-br_4-7493.jpg

Để người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Phòng Quản lý xuất - nhập cảnh, Công an tỉnh Lào Cai đã chủ động bố trí cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ từng bước tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đặc biệt, đối với những người chưa quen với thao tác trên môi trường số, cán bộ trực tiếp hướng dẫn từ khâu tạo tài khoản, kê khai thông tin đến hoàn thiện hồ sơ, giúp hạn chế sai sót và rút ngắn thời gian xử lý. Song song với việc hỗ trợ người dân, đơn vị cũng chú trọng đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ và các phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành. Việc ứng dụng các hệ thống phần mềm giúp tự động hóa nhiều khâu trong quy trình xử lý hồ sơ, hạn chế sai sót trong nhập liệu, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý, tra cứu và lưu trữ hồ sơ xuất - nhập cảnh.

Theo cán bộ Phòng Quản lý xuất - nhập cảnh, việc số hóa dữ liệu nghiệp vụ giúp thông tin được cập nhật tập trung, thống nhất, phục vụ hiệu quả cho công tác quản lý, theo dõi tình hình công dân Việt Nam và người nước ngoài trên địa bàn. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, đáp ứng yêu cầu quản lý trong tình hình mới.

Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, đến nay, 100% thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất - nhập cảnh trên địa bàn tỉnh đã được thực hiện trên môi trường điện tử. Quy trình giải quyết hồ sơ được chuẩn hóa, rút gọn, giảm đáng kể giấy tờ; việc tra cứu thông tin, theo dõi tiến độ và nhận kết quả được thực hiện linh hoạt, giúp người dân và doanh nghiệp chủ động hơn trong sắp xếp công việc.

Thượng tá Vũ Phú Cường - Phó Trưởng Phòng Quản lý xuất - nhập cảnh, Công an tỉnh Lào Cai cho biết: Trong năm 2025, đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết khoảng 850 hồ sơ liên quan đến cấp thị thực, thẻ tạm trú cho người nước ngoài và các thủ tục xuất - nhập cảnh cho công dân Việt Nam. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp dữ liệu nghiệp vụ được số hóa, cập nhật tập trung, thống nhất, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về xuất - nhập cảnh trên địa bàn.

Chuyển đổi số trong công tác xuất - nhập cảnh đã và đang mang lại những hiệu quả rõ nét, góp phần cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt hơn nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Lào Cai.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Kỳ vọng đổi mới dịch vụ công

Kỳ vọng đổi mới dịch vụ công

Những ngày cuối tháng 9, tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) ở một số địa phương trên địa bàn tỉnh, không khí làm việc vẫn diễn ra nhộn nhịp như thường lệ. Tuy nhiên, bên cạnh những quầy tiếp nhận hồ sơ quen thuộc, một “trợ lý” mới đang hỗ trợ người dân và cán bộ trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Đó là hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) được đưa vào thử nghiệm với kỳ vọng tạo ra bước chuyển mới trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số.

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về việc tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bên trong bộ máy sau sáp nhập

Bộ Nội vụ thông tin mới nhất về việc tiếp tục sắp xếp, tinh gọn bên trong bộ máy sau sáp nhập

Bộ Nội vụ thông tin, đã giảm số lượng thôn, tổ dân phố từ 89.589 xuống còn 48.078 đơn vị sau khi thực hiện sáp nhập. Cùng với việc hoàn thành sắp xếp các đơn vị dân cư này, Bộ Nội vụ cho biết đang tiếp tục hướng dẫn các địa phương và bộ, ngành tinh gọn bộ máy bên trong, tăng cường tính tự chủ.

Để kết quả DCCI tạo chuyển biến trong điều hành

Để kết quả DCCI tạo chuyển biến trong điều hành

Không chỉ đo mức độ hài lòng của cộng đồng doanh nghiệp, DCCI còn giúp nhận diện những khâu đang cản trở môi trường đầu tư, kinh doanh. Vấn đề đặt ra sau mỗi kỳ khảo sát là sử dụng kết quả ấy như thế nào để tạo ra thay đổi trong điều hành, nhất là khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang đặt ra yêu cầu mới về phân cấp, trách nhiệm và chất lượng phục vụ.

DCCI - Thước đo để phục vụ tốt hơn

DCCI - Thước đo để phục vụ tốt hơn

Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, địa phương năm 2025 (DCCI) không chỉ phản ánh chất lượng điều hành qua tiếng nói của cộng đồng doanh nghiệp, mà còn cung cấp cơ sở để Lào Cai tiếp tục cải cách, mở rộng cơ hội phát triển và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.

Hạnh Phúc: Đồng hành với người dân giải quyết kiến nghị

Hạnh Phúc: Đồng hành với người dân giải quyết kiến nghị

Ở cơ sở, những kiến nghị của người dân thường bắt nguồn từ những vấn đề rất thiết thực, gắn trực tiếp với đời sống, sản xuất. Vì vậy, lắng nghe, nắm bắt kịp thời và đồng hành với người dân giải quyết từng vấn đề cụ thể đang được cấp ủy, chính quyền và MTTQ xã Hạnh Phúc xác định là một trong những cách làm quan trọng để củng cố niềm tin, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

"Thước đo" cán bộ chính quyền cơ sở

"Thước đo" cán bộ chính quyền cơ sở

Có nhiều ngày, công việc của cán bộ xã bắt đầu từ rất sớm và chưa kết thúc khi đồng hồ đã qua giờ hành chính. Một cuộc điện thoại thông báo sạt lở, một hộ dân còn băn khoăn về mặt bằng, hay mâu thuẫn cần được giải quyết ngay từ khu dân cư… Công việc của cán bộ ở cấp xã thường bắt đầu từ những việc rất cụ thể như thế.

Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Văn Chấn đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần người dân

Sau gần 3 tuần triển khai tại thôn Đồng Khê và Pang Cáng, mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến” của xã Văn Chấn bước đầu hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và tiếp cận các tiện ích số ngay tại cơ sở.

fb yt zl tw