Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Cải cách hành chính trong hoạt động xuất - nhập cảnh

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, thời gian qua, công tác quản lý xuất - nhập cảnh trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho công dân Việt Nam và người nước ngoài.

0:00 / 0:00
0:00

Trước đây, để hoàn thiện hồ sơ, người dân thường phải trực tiếp đến cơ quan chức năng nhiều lần, chuẩn bị nhiều loại giấy tờ, mất thời gian chờ đợi. Tuy nhiên, với việc triển khai Cổng dịch vụ công trực tuyến và các phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành, các thủ tục xuất - nhập cảnh tại Lào Cai đã từng bước được đơn giản hóa, minh bạch và thuận tiện hơn.

baolaocai-br_2-7633.jpg

Hiện nay, hầu hết thủ tục như cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân Việt Nam; cấp, gia hạn thị thực; cấp thẻ tạm trú cho người nước ngoài… đều được thực hiện trên môi trường điện tử. Người dân có thể chủ động kê khai thông tin, nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ giải quyết thông qua Cổng dịch vụ công, đồng thời lựa chọn nhận kết quả trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Nhờ đó, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Ông Nguyễn Bá Tiên ở phường Âu Lâu cho biết: Khi đến làm thủ tục hộ chiếu, tôi được cán bộ hướng dẫn cụ thể. Sau đó, tôi có thể về nhà tiếp tục thao tác trên hệ thống và đăng ký nhận kết quả tại nhà. Cách làm này rất thuận lợi cho người dân.

baolaocai-br_navy-and-white-modern-immigration-services-banner-landscape.jpg

Không chỉ mang lại tiện ích cho công dân trong nước, việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất - nhập cảnh còn góp phần tạo ấn tượng tích cực đối với người nước ngoài khi đến Lào Cai sinh sống, làm việc và du lịch. Việc áp dụng định danh điện tử, số hóa dữ liệu và chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục giúp rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính thống nhất và minh bạch trong quản lý. Anh Nathan Buck - quốc tịch Nam Phi cho biết: “Định danh điện tử rất thuận tiện. Khi đi du lịch, tôi chỉ cần xuất trình thông tin là có thể làm thủ tục nhanh chóng. Ở Lào Cai cũng như tại Việt Nam, các thủ tục được thực hiện dễ dàng và luôn có cán bộ hỗ trợ. Tôi cảm thấy rất hài lòng”.

baolaocai-br_4-7493.jpg

Để người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Phòng Quản lý xuất - nhập cảnh, Công an tỉnh Lào Cai đã chủ động bố trí cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ từng bước tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đặc biệt, đối với những người chưa quen với thao tác trên môi trường số, cán bộ trực tiếp hướng dẫn từ khâu tạo tài khoản, kê khai thông tin đến hoàn thiện hồ sơ, giúp hạn chế sai sót và rút ngắn thời gian xử lý. Song song với việc hỗ trợ người dân, đơn vị cũng chú trọng đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ và các phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành. Việc ứng dụng các hệ thống phần mềm giúp tự động hóa nhiều khâu trong quy trình xử lý hồ sơ, hạn chế sai sót trong nhập liệu, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý, tra cứu và lưu trữ hồ sơ xuất - nhập cảnh.

Theo cán bộ Phòng Quản lý xuất - nhập cảnh, việc số hóa dữ liệu nghiệp vụ giúp thông tin được cập nhật tập trung, thống nhất, phục vụ hiệu quả cho công tác quản lý, theo dõi tình hình công dân Việt Nam và người nước ngoài trên địa bàn. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, đáp ứng yêu cầu quản lý trong tình hình mới.

Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, đến nay, 100% thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất - nhập cảnh trên địa bàn tỉnh đã được thực hiện trên môi trường điện tử. Quy trình giải quyết hồ sơ được chuẩn hóa, rút gọn, giảm đáng kể giấy tờ; việc tra cứu thông tin, theo dõi tiến độ và nhận kết quả được thực hiện linh hoạt, giúp người dân và doanh nghiệp chủ động hơn trong sắp xếp công việc.

Thượng tá Vũ Phú Cường - Phó Trưởng Phòng Quản lý xuất - nhập cảnh, Công an tỉnh Lào Cai cho biết: Trong năm 2025, đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết khoảng 850 hồ sơ liên quan đến cấp thị thực, thẻ tạm trú cho người nước ngoài và các thủ tục xuất - nhập cảnh cho công dân Việt Nam. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp dữ liệu nghiệp vụ được số hóa, cập nhật tập trung, thống nhất, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về xuất - nhập cảnh trên địa bàn.

Chuyển đổi số trong công tác xuất - nhập cảnh đã và đang mang lại những hiệu quả rõ nét, góp phần cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt hơn nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Lào Cai.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính lưu động về đất đai tại thôn Minh Tân, xã Quy Mông

Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khu vực Trấn Yên: Hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính lưu động về đất đai tại thôn Minh Tân, xã Quy Mông

Ngày 4/4, UBND xã Quy Mông (Lào Cai) phối hợp với Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khu vực Trấn Yên tổ chức hội nghị hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính lưu động về đất đai cho 52 trường hợp là người dân thôn Minh Tân. Hoạt động nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận và thực hiện các thủ tục liên quan đến đất đai ngay tại nơi cư trú.

Lào Cai không để hồ sơ trễ hạn trong lĩnh vực đất đai

Lào Cai không để hồ sơ trễ hạn trong lĩnh vực đất đai

Cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai, vốn được xem là lĩnh vực phức tạp, nhạy cảm luôn là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tại Lào Cai, với nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt và hướng đến thực chất, ngành Nông nghiệp và Môi trường đang nỗ lực kiểm soát tiến độ, giảm tối đa hồ sơ trễ hạn, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch.

Hướng tới nền hành chính hiện đại

Hướng tới nền hành chính hiện đại

Sau hơn 3 tháng triển khai thực hiện 100% thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, Lào Cai đang ghi nhận những chuyển biến rõ nét trong cải cách hành chính. Việc kết nối, liên thông dữ liệu và đồng bộ hệ thống giải quyết thủ tục hành chính không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, mà còn mở ra cách tiếp cận mới: lấy người dân làm trung tâm phục vụ, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch.

Xây dựng văn hóa phục vụ trong cán bộ, công chức ở xã Mậu A

Xây dựng văn hóa phục vụ trong cán bộ, công chức ở xã Mậu A

Trong tiến trình cải cách hành chính, việc xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm được xác định là mục tiêu xuyên suốt tại nhiều địa phương. Tại xã Mậu A, những chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức đang góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại sự hài lòng cho người dân.

Từ “chờ đợi nhiều ngày” đến “nhận kết quả trong ngày”

Từ “chờ đợi nhiều ngày” đến “nhận kết quả trong ngày”

Cải cách hành chính không chỉ thể hiện qua những con số trên báo cáo mà được đo bằng sự hài lòng và niềm tin của người dân. Tại tỉnh Lào Cai, mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang tạo chuyển biến rõ nét trong tư duy phục vụ, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai vốn được xem là phức tạp.

Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Trấn Yên: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Xác định sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo chất lượng phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trấn Yên đã và đang tập trung đổi mới toàn diện quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tác phong làm việc cũng như thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp - hiện đại - vì Nhân dân phục vụ.

Phường Cam Đường cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho 9 hộ dân theo mô hình "5 tại chỗ"

Phường Cam Đường cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho 9 hộ dân theo mô hình "5 tại chỗ"

Việc triển khai thành công mô hình "5 tại chỗ” không chỉ nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn thể hiện quyết tâm của chính quyền địa phương trong việc phục vụ người dân ngày càng tốt hơn, hướng tới nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại.

Sở Nội vụ: Đột phá trong chuyển đổi số

Sở Nội vụ: Đột phá trong chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh trên các lĩnh vực, ngành nội vụ Lào Cai đang đứng trước cơ hội quan trọng để tạo bước đột phá trong cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

fb yt zl tw