Cách xử lý khi mất số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng

Trường hợp bị mất số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng, người dùng chỉ cần liên hệ nhà mạng hoặc đến phòng giao dịch để đổi số điện thoại đăng ký tài khoản.
Liên hệ nhà mạng để khôi phục số điện thoại
Nếu đánh mất sim đăng ký tài khoản ngân hàng, cần liên hệ ngay với nhà mạng hoặc đến điểm giao dịch gần nhất để đăng ký lại sim. Tùy theo từng nhà mạng mà thủ tục thực hiện sẽ khác nhau. Dưới đây là một số bước cơ bản:
Bước 1: Liên hệ ngay với tổng đài để nhờ nhân viên hỗ trợ khóa sim sau khi đánh mất.
Bước 2: Đến cửa hàng giao dịch gần nhất và mang theo đầy đủ giấy tờ cá nhân bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu bản gốc
Bước 3: Điền các thông tin chính xác vào giấy tờ được cấp tại cửa hàng giao dịch. Nhân viên sẽ thực hiện cấp lại sim.
Sau khi lấy lại được sim và đăng ký chính chủ, người dùng hoàn toàn có thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng và thực hiện giao dịch như bình thường. Trong quá trình đăng nhập xảy ra lỗi, khách hàng có thể liên hệ với hotline của ngân hàng để được hỗ trợ.
Đến phòng giao dịch đổi số điện thoại đăng ký tài khoản
Trong trường hợp không lấy lại được sim, hãy thay số điện thoại khác và đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng gần nhất để thực hiện thủ tục đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng. Thủ tục thực hiện gồm các bước sau:
- Mang giấy tờ tùy thân đến chi nhánh ngân hàng gần nhất
Đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để yêu cầu đổi số điện thoại. Khi đi mang theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/hộ chiếu và xếp hàng chờ giao dịch. 
- Cung cấp thông tin cá nhân
Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân cho nhân viên giao dịch và yêu cầu đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng đang sử dụng. 
- Xác nhận thông tin thay đổi
Sau khi hoàn tất, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và thay đổi thông tin số điện thoại trên hệ thống. Khách hàng sẽ nhận được một tin nhắn SMS để xác nhận việc thay đổi qua số điện thoại vừa đăng ký. Sau 10 - 15 phút, khách hàng có thể đăng nhập Mobile Banking/Internet Banking bằng số điện thoại mới và thực hiện các hoạt động giao dịch.
(Theo VTC)

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hội nghị giới thiệu thông tin Hội chợ thương mại quốc tế Việt Trung (Lào Cai) lần thứ 25, năm 2025

Hội nghị giới thiệu thông tin Hội chợ thương mại quốc tế Việt Trung (Lào Cai) lần thứ 25, năm 2025

Thực hiện Chương trình cấp quốc gia về xúc tiến thương mại năm 2025, ngày 19/8, tại Côn Minh (Trung Quốc), Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Lào Cai phối hợp với Hội Xúc tiến thương mại tỉnh Vân Nam và Cục Thương mại châu Hồng Hà tổ chức Hội nghị giới thiệu thông tin Hội chợ thương mại quốc tế Việt Trung (Lào Cai) lần thứ 25, năm 2025.

Khởi công Gói thầu số 8 thuộc khu logistic (dịch vụ hậu cần) Kim Thành – Bản Vược

Khởi công Gói thầu số 8 thuộc khu logistic (dịch vụ hậu cần) Kim Thành – Bản Vược

Sáng 19/8, tại xã Bát Xát, Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng tỉnh phối hợp với Tổng Công ty Xây dựng Trường Sơn tổ chức Lễ khởi công Gói thầu số 8 san gạt mặt bằng và xây dựng hạ tầng kỹ thuật lô đất SX1, SX2 thuộc khu logistic (dịch vụ hậu cần) Kim Thành – Bản Vược. Đây là hạng mục quan trọng phục vụ giải phóng mặt bằng cho dự án tuyến đường sắt Lào Cai – Hà Nội – Hải Phòng.

Lào Cai: Động thổ Dự án Nhà ở xã hội Bình Minh Tây Bắc

Lào Cai: Động thổ Dự án Nhà ở xã hội Bình Minh Tây Bắc

Sáng 19/8, tại Khu đô thị Yên Bái Riverside, phường Âu Lâu, UBND tỉnh Lào Cai phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư Bình Minh Tây Bắc tổ chức Lễ động thổ Dự án Nhà ở xã hội Bình Minh Tây Bắc. Sự kiện đánh dấu bước khởi đầu quan trọng, mở ra cơ hội an cư cho hàng trăm hộ gia đình thu nhập thấp và trung bình trên địa bàn.

Khởi công dự án bồi thường, tái định cư phục vụ tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng

Khởi công dự án bồi thường, tái định cư phục vụ tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng

Sáng 19/8, UBND tỉnh Lào Cai long trọng tổ chức Lễ khởi công dự án bồi thường, hỗ trợ tái định cư, di chuyển hạ tầng kỹ thuật phục vụ thi công xây dựng dự án đường sắt Lào Cai – Hà Nội - Hải Phòng, đoạn qua tỉnh Lào Cai. Đây là 1 trong 250 công trình, dự án trên khắp mọi miền Tổ quốc được khởi công đồng loạt để chào mừng 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

“Khí thế mạch 3” trên công trường thi công Dự án Đường dây 500kV Lào Cai - Vĩnh Yên

“Khí thế mạch 3” trên công trường thi công Dự án Đường dây 500kV Lào Cai - Vĩnh Yên

Trên công trường Dự án Đường dây 500kV Lào Cai - Vĩnh Yên, không khí thi công đang diễn ra sôi động, khẩn trương, mang đậm dấu ấn của “khí thế mạch 3” (Dự án 500kV mạch 3 Quảng Trạch - Phố Nối) - biểu tượng cho ý chí quyết tâm, tinh thần đoàn kết và sự chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, kỹ sư, công nhân trên khắp mọi miền Tổ quốc.

Khi sản vật vào “đường băng cất cánh”

Khi sản vật vào “đường băng cất cánh”

Từ những sản vật mộc mạc mang hơi thở của núi rừng, Chương trình “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP) đã mang đến làn gió mới cho Lào Cai. Mảnh đất này giờ đây không chỉ có đặc sản, mà còn có cả câu chuyện về thương hiệu, trải nghiệm và bản sắc văn hóa. Với lợi thế “tổng hòa đặc sản” từ những vùng đất sau hợp nhất sẽ mở ra cơ hội để các địa phương tái định vị OCOP không chỉ là sản phẩm, mà là hành trình cho những giá trị tiềm ẩn của núi rừng “cất cánh”.

No ấm sơn tra

No ấm sơn tra

Khi những cơn mưa cuối hạ dần ngớt nhường chỗ cho nắng vàng dịu nhẹ cũng là lúc núi rừng Tây Bắc bước vào mùa thu hoạch sơn tra (táo mèo). Đồng bào Mông ở các bản làng vùng cao từ Lao Chải, Nậm Có đến Trạm Tấu lại háo hức chờ thương lái tới thu mua, mang về nguồn thu nhập lớn

Lào Cai đầu tư công trọng tâm, khẳng định tầm nhìn

Lào Cai đầu tư công trọng tâm, khẳng định tầm nhìn

Việc hợp nhất các đơn vị hành chính tại Lào Cai tạo ra nền tảng vững chắc để tỉnh định hình lại chiến lược phát triển, trong đó, đầu tư công đóng vai trò then chốt. Định hướng mục tiêu tăng 15% tổng mức đầu tư công trong giai đoạn 2026 - 2030 cho thấy tỉnh đã sẵn sàng biến những lợi thế từ việc hợp nhất thành động lực cụ thể, hướng tới mục tiêu phát triển đột phá.

Điểm sáng trong thực hiện giải phóng mặt bằng Dự án Đường dây 500 kV Lào Cai – Vĩnh Yên

Điểm sáng trong thực hiện giải phóng mặt bằng Dự án Đường dây 500 kV Lào Cai – Vĩnh Yên

Góp phần đưa Dự án Đường dây 500kV Lào Cai – Vĩnh Yên về đích “đúng hẹn”, thời gian qua xã Mường Lai đã tập trung tháo gỡ khó khăn, huy động nhân lực tham gia các công việc như bồi thường, tái định cư, hỗ trợ người dân dọn dẹp, di chuyển nhà cửa để bàn giao mặt bằng.

fb yt zl tw