BIDV là ngân hàng tiếp theo ký kết hợp đồng với Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (RAR) - Bộ Công an triển khai dịch vụ xác thực khách hàng điện tử thông qua VNeID trên ứng dụng BIDV SmartBanking.
Nhiều ngân hàng đã triển khai phương thức xác thực sinh trắc học qua ứng dụng VNeID
Với việc hợp tác triển khai dịch vụ xác thực khách hàng điện tử thông qua kết nối dữ liệu "app - to - app" giữa SmartBanking và VneID, khách hàng có thể tự thực hiện thu thập dữ liệu sinh trắc học bằng cách kết nối, chia sẻ dữ liệu dân cư từ VNeID sang BIDV SmartBanking mà không phụ thuộc vào thiết bị hỗ trợ đọc chip bằng NFC, không cần tới quầy giao dịch ngân hàng.
Trước đó, từ tháng 11, Techcombank cũng hợp tác cùng RAR triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua VneID, tích hợp trên ứng dụng ngân hàng số Techcombank Mobile.
Khách hàng có thể mở tài khoản Techcombank và cập nhật sinh trắc học trên Techcombank Mobile bằng hình thức xác thực điện tử thông qua kết nối với ứng dụng VneID.
Chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng Techcombank Mobile, lựa chọn mở tài khoản mới qua liên kết với VneID và làm theo hướng dẫn là khách hàng dễ dàng mở tài khoản mới và cập nhật thông tin sinh trắc học trực tuyến ngay cả khi điện thoại không hỗ trợ công nghệ NFC.
Tại Vietcombank, khách hàng cũng có thể cập nhật trực tuyến thông qua kết nối "app to app" giữa ứng dụng VCB Digibank và ứng dụng VNeID. Với cách này, khách hàng đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank - Tiện ích - Cập nhật sinh trắc học - Lựa chọn tài khoản định danh điện tử (VNeID) và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
Để xác thực sinh trắc học VNeID qua các ngân hàng, người dùng cần có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2. Khách hàng vẫn có thể cập nhật sinh trắc học qua cách thức quét CCCD gắn chip trên điện thoại có hỗ trợ công nghệ kết nối không dây tầm ngắn (NFC) như hiện nay.
Các bước xác thực sinh trắc học qua VNeID:
Theo Luật Căn cước năm 2023, Thông tư 17/TT-NHNN và Thông tư 18/TT-NHHH, từ 1-1-2025, khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học sẽ bị tạm dừng các giao dịch trực tuyến trên ứng dụng ngân hàng số và các giao dịch online từ thẻ. Khách hàng chưa cập nhật giấy tờ tùy thân thay thế giấy tờ tùy thân hết hiệu lực sẽ bị tạm dừng giao dịch trên tất cả các kênh.
Để tránh gián đoạn giao dịch, các ngân hàng khuyến cáo khách hàng thực hiện cập nhật sinh trắc học và giấy tờ tùy thân trên ứng dụng ngân hàng số hoặc tại quầy, chi nhánh phòng giao dịch.
