40 lao động nông thôn tham gia lớp bồi dưỡng kỹ năng phục vụ khách du lịch

Trong 2 ngày ( 26 - 27/9) tại thị xã Sa Pa, Sở Du lịch tổ chức bồi dưỡng kỹ năng phục vụ khách du lịch tại cơ sở kinh doanh dịch vụ nhà hàng, khách sạn năm 2023 cho 40 học viên là lao động nông thôn trên địa bàn tỉnh.

3.jpg
Ông Trần Sơn Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch phát biểu tại buổi đào tạo.
4.jpg
Chuyên gia giảng dạy tại lớp học.

Trong 2 ngày, các học viên được chuyên gia hướng dẫn các nội dung như: Kiến thức và kỹ năng cơ bản của người làm công việc phục vụ khách du lịch tại nhà hàng trong khách sạn theo tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS) gồm quy trình phục vụ trong nhà hàng, phục vụ khách VIP, khách ăn chay, ăn kiêng, các dòng khách chuyên biệt; kỹ năng nâng cao về chuyên môn, nghiệp vụ của bộ phận nhà hàng trong khách sạn đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

2.jpg
5.jpg
Các học viên được chuyên gia "cầm tay, chỉ việc".

Các chuyên gia cũng trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ những trải nghiệm lãnh đạo quản lý, điều hành tại hệ thống các khách sạn cao cấp; kỹ năng bán hàng và giải quyết các tình huống

Tại buổi tập huấn, học viên được thực hành, trao đổi các kỹ năng và lắng nghe góp ý của giảng viên.

6.jpg
Học viên tự tin với các bài tập mà giảng viên giao.
1.jpg
Lớp học thu hút 40 học viên tham gia.

Đây là dịp để các học viên có cơ hội học tập, tiếp thu kinh nghiệm, nâng cao trình độ, năng lực của bản thân, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường du lịch.

Chất lượng nguồn nhân lực du lịch của tỉnh đang thiếu và yếu. Hiện toàn tỉnh có khoảng 28.600 lao động, trong đó 13.600 lao động trực tiếp đang làm việc trong lĩnh vực du lịch và khoảng 15.000 lao động gián tiếp. Trong đó, gần 30% nhân lực du lịch được đào tạo, bồi dưỡng. Riêng lĩnh vực phục vụ nhà hàng, chỉ những khách sạn từ 3 sao trở lên có nhân lực phục vụ bàn được đào tạo, tập huấn, còn lại là lao động phổ thông, tự do chưa được đào tạo.

Lào Cai phấn đấu đón 10 triệu lượt khách vào năm 2025, cần khoảng 40.000 - 42.000 lao động trong lĩnh vực du lịch, trong đó 18.000 lao động trực tiếp, 24.000 lao động gián tiếp.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Khoáng nóng làm nóng thị trường du lịch

Khoáng nóng làm nóng thị trường du lịch

Khi tiết trời sang thu, sương bắt đầu giăng phủ trên những triền núi, cũng là lúc các suối khoáng nóng ở Văn Chấn, Hạnh Phúc, Tú Lệ lại nhẹ nhàng tỏa hơi ấm, mời gọi du khách. Được đắm mình trong làn nước khoáng ấm áp lan tỏa khắp cơ thể, du khách cảm nhận rõ sự thư thái, an yên giữa khung cảnh thiên nhiên hùng vĩ và trong lành của núi rừng.

Quan tâm xử lý "điểm đen" tại Km 115+800, Quốc lộ 4D

Quan tâm xử lý "điểm đen" tại Km 115+800, Quốc lộ 4D

Quốc lộ 4D là tuyến huyết mạch kết nối từ thành phố Lào Cai (cũ) lên Khu du lịch Quốc gia Sa Pa. Đây là cung đường khó, nhiều đèo dốc, lưu lượng phương tiện giao thông cao, nên luôn tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông. Đặc biệt, Km 115+800 được coi là “điểm đen” thường xảy ra tai nạn do đoạn đường dốc cao, cua gấp và taluy âm là vực sâu nguy hiểm.

Chuyên nghiệp hóa dịch vụ du lịch

Chuyên nghiệp hóa dịch vụ du lịch

Khoảng 5 năm trở lại đây, các dịch vụ du lịch do đồng bào Mông ở khu vực Mù Cang Chải quản lý và vận hành đã phát triển theo hướng chuyên nghiệp nhưng vẫn giữ nguyên bản sắc văn hoá dân tộc vốn có, mang lại ấn tượng đẹp, thu hút du khách thập phương.

Khi vườn nhà hóa điểm du lịch

Khi vườn nhà hóa điểm du lịch

Tổ dân phố 21, phường Trung Tâm nằm ở vị trí giao thông thuận lợi, có Quốc lộ 32 chạy qua; cũng là nơi có nhiều điều kiện thuận lợi về tự nhiên, cảnh quan và văn hóa để liên kết phát triển kinh tế du lịch. Phát huy tiềm năng đó, những năm qua, Tổ dân phố 21 đã phát triển mô hình kinh tế nông nghiệp gắn với du lịch trải nghiệm, mang lại thu nhập cho người dân, góp phần tạo nên diện mạo mới cho địa phương.

Các tỉnh Tây Bắc mở rộng học tập kinh nghiệm quản lý và khai thác du lịch mạo hiểm

Các tỉnh Tây Bắc mở rộng học tập kinh nghiệm quản lý và khai thác du lịch mạo hiểm

Từ ngày 7 - 10/10, Đoàn công tác của các tỉnh Tây Bắc mở rộng gồm Lào Cai, Điện Biên, Lai Châu, Sơn La, Phú Thọ, Tuyên Quang đã phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng tổ chức chương trình trao đổi, học tập kinh nghiệm về khai thác và quản lý sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe khách du lịch (du lịch mạo hiểm).

Cẩn trọng với thể thao mạo hiểm

Cẩn trọng với thể thao mạo hiểm

Trong những năm gần đây, bên cạnh các loại hình du lịch truyền thống, du lịch thể thao mạo hiểm bắt đầu phát triển mạnh, đáp ứng nhu cầu của những người ưa thử thách, khám phá.

Giấc mơ khởi nghiệp từ văn hóa bản địa

Giấc mơ khởi nghiệp từ văn hóa bản địa

Cách trung tâm xã Bắc Hà khoảng 2 km, thôn Na Hối Nùng (nơi sinh sống của 100% đồng bào dân tộc Nùng) đang đổi thay từng ngày nhờ mạnh dạn chuyển đổi sang phát triển dịch vụ du lịch cộng đồng. Trong bức tranh ấy, câu chuyện khởi nghiệp của Thàn Thị Duyên (28 tuổi) trở thành điểm nhấn, truyền cảm hứng cho nhiều bạn trẻ.

Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch

Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch

Biến đổi khí hậu và cạnh tranh toàn cầu gay gắt đang đặt du lịch Việt Nam đứng trước yêu cầu cấp thiết phải tái cấu trúc theo hướng bền vững, thích ứng và sáng tạo. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi xanh và chuyển đổi số được xác định là hai trụ cột chiến lược.

Người Việt thích khách sạn phải có bữa sáng

Người Việt thích khách sạn phải có bữa sáng

Trong bối cảnh du lịch ẩm thực đang trở thành xu hướng nổi bật tại châu Á, ngày càng nhiều du khách Việt ưu tiên lựa chọn khách sạn có phục vụ bữa sáng miễn phí và xem đây là yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn điểm lưu trú.

Sáu thành phố châu Âu níu chân lữ khách mùa thu

Sáu thành phố châu Âu níu chân lữ khách mùa thu

Mùa thu là thời điểm lý tưởng nhất để khám phá lục địa già, khi không khí trong lành, cảnh sắc nên thơ và nhịp sống thong thả, dịu dàng. Sáu thành phố dưới đây là những điểm đến tuyệt vời để cảm nhận trọn vẹn vẻ đẹp của châu Âu trong mùa lá vàng.

Hành trình tìm về bản ngã

Hành trình tìm về bản ngã

Tà Chì Nhù - ngọn núi cao thứ bảy của Việt Nam đã kể cho tôi nghe câu chuyện về sự kiên trì, tình yêu quê hương và sức mạnh không giới hạn của mỗi người.

fb yt zl tw