Thêm 3 lớp đào tạo nghiệp vụ du lịch cho bà con dân tộc thiểu số

Từ ngày 9 - 14/7, Sở Du lịch mở thêm 3 lớp bồi dưỡng kỹ năng phục vụ khách du lịch cho gần 130 học viên.

1 (9).JPG
Các học viên tham gia lớp học.

Theo đó, trong 2 ngày (từ 9 - 10/7), gần 50 học viên đến từ các huyện Bắc Hà, Sa Pa, Bảo Yên và Văn Bàn được tham gia lớp bồi dưỡng kỹ năng phục vụ khách du lịch tại cơ sở lưu trú tại gia (homestay).

Học viên được bồi dưỡng các chuyên đề: thay đổi để phục vụ ngành du lịch thành công; thái độ tích cực trong du lịch; chăm sóc khách du lịch; kỹ năng giao tiếp; giải quyết tình huống; kỹ năng đón tiếp khách du lịch tại homestay và phát triển chuỗi giá trị dịch vụ tại bản làng. Trong chương trình bồi dưỡng, các học viên có cơ hội đi thực tế trải nghiệm các dịch vụ và thực hành các kỹ năng đã được học tại cơ sở lưu trú xã Tả Phìn (thị xã Sa Pa).

1 (7).JPG
Học viên trải nghiệm thực tế sau khóa đào tạo.

Tiếp đó, trong 4 ngày (từ 11 - 14/7), Sở Du lịch tổ chức 2 lớp bồi dưỡng kỹ năng hướng dẫn viên tại điểm cho gần 80 học viên là người dân tộc thiểu số.

Các học viên được giảng viên hướng dẫn về nghiệp vụ hướng dẫn viên tại điểm, bao gồm: đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường giới tính, lứa tuổi; kỹ năng giải quyết tình huống; quy trình hướng dẫn viên tại điểm, các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt; được bổ sung kiến thức về khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

1 (2).jpg
Thêm nhiều bà con dân tộc thiểu số được đào tạo kỹ năng đón khách du lịch.

Sau thời gian đào tạo, mỗi lớp có 1 ngày đi thực tế tại điểm du lịch Cát Cát và điểm du lịch Suối Vàng, thác Tình Yêu (Sa Pa).

1 (1).jpg
Lớp học giúp học viên nâng cao kỹ năng trong hoạt động du lịch.

Kết thúc khóa học, Sở Du lịch đã cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học cho các học viên đạt yêu cầu.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hội thảo xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tỉnh Lào Cai - Lai Châu - Hà Giang

Hội thảo xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tỉnh Lào Cai - Lai Châu - Hà Giang

Sáng 16/11, tại xã Y Tý, huyện Bát Xát đã diễn ra Hội thảo xây dựng và phát triển sản phẩm du lịch vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi tỉnh Lào Cai; sản phẩm "Kết nối con đường di sản" từ Sin Suối Hồ (Lai Châu) qua đường đá cổ Pavie - Bát Xát - Bắc Hà (Lào Cai), Xín Mần (Hà Giang) và “Nghỉ dưỡng phục hồi sức khỏe gắn với cây thảo dược và nông nghiệp" tại xã Y Tý.

[Ảnh] Khu rừng cổ tích trên cung đường đá cổ Pavie

[Ảnh] Khu rừng cổ tích trên cung đường đá cổ Pavie

Ngày 15/11, Sở Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh: Hà Giang, Lai Châu; UBND các huyện: Phong Thổ (Lai Châu), Bát Xát, Bắc Hà (Lào Cai), Xín Mần (Hà Giang); Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lai Châu và các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tổ chức khảo sát đường đá cổ Pavie xuất phát từ Sin Suối Hồ (Phong Thổ - Lai Châu) sang xã Sàng Ma Sáo (Bát Xát - Lào Cai).

Sa Pa - Xứ sương mù tỉnh giấc

Sa Pa - Xứ sương mù tỉnh giấc

Khi những dấu chân khai mở của Sun Group tìm đến thị trấn trong sương, đỉnh Fansipan đã trở thành “điểm đến đời người”, Sa Pa lặng lẽ ngày nào giờ như sống lại một thời từng là thị trấn nghỉ dưỡng của người Pháp.

Lào Cai giới thiệu sản phẩm du lịch tại Hội chợ Du lịch Tây Bắc – Điện Biên năm 2024

Lào Cai giới thiệu sản phẩm du lịch tại Hội chợ Du lịch Tây Bắc – Điện Biên năm 2024

Hội chợ Du lịch Tây Bắc - Điện Biên năm 2024 với chủ đề “Vinh quang Điện Biên Phủ - Trải nghiệm bất tận” được tổ chức từ ngày 14 - 17/11, tại Quảng trường 7/5 thành phố Điện Biên Phủ. Gian hàng giới thiệu sản phẩm du lịch của tỉnh Lào Cai đã thu hút người dân và du khách.

[Infographic] Có gì tại Festival mùa đông Bắc Hà năm 2024?

[Infographic] Có gì tại Festival mùa đông Bắc Hà năm 2024?

Nhằm tạo sản phẩm du lịch đặc sắc, đồng thời bảo tồn, tôn vinh, phát huy giá trị văn hóa cộng đồng các dân tộc tại Bắc Hà nói riêng và trên địa bàn tỉnh Lào Cai nói chung, từ ngày 15/11 - 7/12, huyện Bắc Hà tổ chức Festival mùa đông năm 2024 với nhiều hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao hấp dẫn.

fbytzltw