Xiaomi Việt Nam bị phạt 290 triệu đồng: Vi phạm 3 quy định về bảo vệ người tiêu dùng, liên quan cả quảng cáo qua KOLs

Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam vừa bị xử phạt hành chính 290 triệu đồng do vi phạm nhiều quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, trong đó có hành vi liên quan đến việc sử dụng thông tin khách hàng và hoạt động quảng bá thông qua người có ảnh hưởng (KOLs).

0:00 / 0:00
0:00
3-6-xinao.jpg
Ảnh minh họa.

Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), ngày 7/5/2026, cơ quan này đã ban hành Quyết định số 123/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam (mã số doanh nghiệp 0315464460) với tổng số tiền 290 triệu đồng do thực hiện 3 hành vi vi phạm trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đến ngày 2/6/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia chính thức công bố thông tin xử phạt đối với doanh nghiệp này. Đây là một trong những vụ xử lý đáng chú ý kể từ khi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 có hiệu lực, thể hiện xu hướng tăng cường giám sát hoạt động kinh doanh trên môi trường số và thương mại điện tử.

Ba hành vi vi phạm bị xử phạt

Theo quyết định xử phạt, Xiaomi Việt Nam đã có hành vi không cho người tiêu dùng lựa chọn việc đồng ý hoặc không đồng ý cho doanh nghiệp sử dụng thông tin cá nhân để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và các hoạt động thương mại khác.

Hành vi này được xác định vi phạm điểm b khoản 4 Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 về quyền của người tiêu dùng đối với thông tin cá nhân.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn bị xác định không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng nhằm sử dụng hình ảnh, lời khuyên hoặc khuyến nghị để xúc tiến thương mại, khuyến khích khách hàng mua và sử dụng sản phẩm.

Hành vi này vi phạm điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, quy định về trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, minh bạch cho người tiêu dùng.

Ngoài ra, Xiaomi Việt Nam còn bị xử phạt do đưa vào điều kiện giao dịch chung những nội dung không được pháp luật cho phép quy định. Hành vi này vi phạm Điều 25 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 liên quan đến các điều khoản bất lợi hoặc hạn chế quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

Buộc khắc phục và chấm dứt vi phạm

Cùng với quyết định xử phạt tiền, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Xiaomi Việt Nam chấm dứt ngay các hành vi vi phạm.

Doanh nghiệp phải chủ động rà soát, sửa đổi và hoàn thiện điều kiện giao dịch chung, chính sách bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng cũng như quy trình giới thiệu sản phẩm thông qua người có ảnh hưởng nhằm bảo đảm tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật hiện hành.

Theo cơ quan quản lý, việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm không chỉ nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, tăng cường trách nhiệm tuân thủ pháp luật của doanh nghiệp trong bối cảnh thương mại điện tử và tiếp thị số phát triển mạnh.

Tăng cường thực thi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 đã bổ sung nhiều quy định mới liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, trách nhiệm của người có ảnh hưởng trong hoạt động quảng cáo, cũng như các nghĩa vụ minh bạch thông tin của doanh nghiệp trên môi trường số.

Thời gian qua, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia liên tục triển khai các hoạt động thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm nhằm nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật, bảo đảm môi trường kinh doanh lành mạnh và tăng cường niềm tin của người tiêu dùng đối với thị trường.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Chiêu trò rửa tiền xuyên quốc gia

Chiêu trò rửa tiền xuyên quốc gia

Cục Đối ngoại Bộ Công an phối hợp với Phòng An ninh mạng và Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Phú Thọ vừa triệt phá thành công một đường dây rửa tiền và vận chuyển trái phép tiền tệ qua biên giới có yếu tố nước ngoài với thủ đoạn đặc biệt tinh vi, bước đầu khởi tố 7 đối tượng liên quan.

Lào Cai: Xử phạt hai tài xế xe khách 4,8 triệu đồng qua kiểm tra và camera giám sát

Lào Cai: Xử phạt hai tài xế xe khách 4,8 triệu đồng qua kiểm tra và camera giám sát

Ngày 14/10, thông tin từ lực lượng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Lào Cai cho biết, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 2, Phòng Cảnh sát giao thông đã phát hiện, lập biên bản xử lý hai trường hợp lái xe kinh doanh vận tải hành khách vi phạm quy định về trật tự, an toàn giao thông.

Lào Cai: Xử phạt nữ tài xế 19 triệu đồng vì vượt đèn đỏ qua phản ánh của người dân

Lào Cai: Xử phạt nữ tài xế 19 triệu đồng vì vượt đèn đỏ qua phản ánh của người dân

Ngày 14/10, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 3, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Lào Cai đã xử phạt một lái xe ô tô 19 triệu đồng về hành vi không chấp hành hiệu lệnh của đèn tín hiệu giao thông, đồng thời trừ 4 điểm giấy phép lái xe. Vi phạm được phát hiện qua thông tin phản ánh của người dân gửi đến Cục Cảnh sát giao thông.

Livestream chuyện người khác - Coi chừng vi phạm pháp luật!

Livestream chuyện người khác - Coi chừng vi phạm pháp luật!

Không rõ đầu đuôi nhưng vẫn quay phim, livestream, gán chuyện riêng cho người xuất hiện trong khung hình, một số người đang biến sự hiếu kỳ thành cách câu tương tác. Hình ảnh và lời bình thiếu căn cứ có thể xâm phạm danh dự, đời tư, khiến người trong cuộc chịu tổn hại và vụ việc thêm phức tạp.

Lời hứa 50 triệu USD và cuộc chia tiền của nhóm Shark Bình

Lời hứa 50 triệu USD và cuộc chia tiền của nhóm Shark Bình

Từ khoản góp vốn 2 tỉ đồng, Shark Bình tham gia dự án tiền số Antex, sau đó công bố quỹ đầu tư blockchain với vốn cam kết 50 triệu USD. Khi dự án huy động được hơn 101 tỉ đồng nhưng nhiều sản phẩm vẫn dang dở, nhóm cổ đông đã họp bàn rút tiền chia nhau, theo kết luận điều tra.

Lào Cai: Phạt 5 triệu đồng lái xe khách vượt ẩu trên Quốc lộ 70 từ phản ánh của người dân

Lào Cai: Phạt 5 triệu đồng lái xe khách vượt ẩu trên Quốc lộ 70 từ phản ánh của người dân

Ngày 13/10, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 5, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Lào Cai cho biết, đơn vị đã lập biên bản xử phạt một lái xe khách có hành vi vượt xe trong trường hợp không được phép vượt trên Quốc lộ 70, sau khi tiếp nhận phản ánh của người dân.

Bắt khẩn cấp nhóm giang hồ mạng "Cọp Đen"

Bắt khẩn cấp nhóm giang hồ mạng "Cọp Đen"

Ngày 13/10, Phòng CSHS Công an TP Đồng Nai cho biết, đơn vị đã thực hiện lệnh bắt khẩn cấp 11 đối tượng để điều tra, làm rõ hành vi liên quan đến việc sản xuất, đăng tải các video có nội dung bạo lực lên mạng xã hội, thu hút hàng triệu lượt xem và theo dõi…

Bắt chủ kênh 'Già làng Tây Nguyên'

Bắt chủ kênh 'Già làng Tây Nguyên'

Mặc dù chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng chỉ dẫn địa lý “Ngọc Linh” cho sản phẩm sâm củ nhưng vì lợi nhuận vợ chồng Phượng, Tín mua củ sâm đều không có tem xuất xứ nguồn gốc sau đó đem về tự dán nhãn mác, tem chỉ dẫn địa lý “Ngọc Linh”. Các sản phẩm được dán tem chỉ dẫn địa lý đem trưng bày tại cửa hàng "Già Làng Tây Nguyên" để quảng cáo, bán kiếm lời.

Hơn 500 đại biểu tập huấn kỹ năng lái xe an toàn

Hơn 500 đại biểu tập huấn kỹ năng lái xe an toàn

Sáng 12/10, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Lào Cai tổ chức hội nghị tập huấn kỹ năng lái xe mô tô, xe gắn máy an toàn trên địa bàn tỉnh. Hội nghị diễn ra tại hai địa điểm: hội trường Công an tỉnh Lào Cai (phường Yên Bái) và hội trường Công an tỉnh Lào Cai cũ (phường Cam Đường).

Toàn tỉnh giảm 11 vụ cháy trong 9 tháng

Toàn tỉnh giảm 11 vụ cháy trong 9 tháng

Trong 9 tháng năm 2026, toàn tỉnh xảy ra 24 vụ cháy, giảm 11 vụ so với cùng kỳ năm trước. Các vụ cháy không gây thiệt hại về người; thiệt hại về tài sản ước tính hơn 1,7 tỷ đồng. Đáng chú ý, không xảy ra vụ cháy cấp III. 

fb yt zl tw