Xe buýt Hà Nội đưa ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng

Để khắc phục tình trạng “lõm” sóng, trắng sóng, nhất là tại những khu vực địa hình hiểm trở, dân cư phân tán, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh đã phối hợp với các địa phương, doanh nghiệp viễn thông triển khai nhiều giải pháp thiết thực, phù hợp với tình hình thực tế. Qua đó, từng bước cải thiện khả năng tiếp cận Internet, phục vụ đời sống người dân, hoạt động giáo dục và công tác chỉ đạo, điều hành ở cơ sở.

Nhằm thúc đẩy chuyển đổi số ngành Giáo dục, Viettel phát triển nền tảng cuộc sống số hợp nhất Viettel Tammi, kết nối Nhà trường - Giáo viên - Học sinh/Sinh viên - Phụ huynh trên một nền tảng thống nhất, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảng dạy, học tập và tương tác trong môi trường số hiện đại, an toàn, hiệu quả.

Sáng 29/10, tại Hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh lần thứ 14, Tỉnh ủy Lào Cai tổ chức khai trương Kho dữ liệu tập trung và Cổng dữ liệu mở tỉnh Lào Cai, đánh dấu bước tiến mới trong xây dựng chính quyền số, thúc đẩy quản lý, điều hành dựa trên dữ liệu.

Khắc phục khó khăn về địa hình, Công an xã Mù Cang Chải đã triển khai nhiều giải pháp linh hoạt, đẩy nhanh tiến độ cấp tài khoản định danh điện tử cho trẻ từ 6 đến dưới 14 tuổi.

Địa hình rộng, chia cắt, nhiều khu vực khó tiếp cận đặt ra không ít thách thức đối với công tác quản lý, bảo vệ rừng tại Vườn Quốc gia Hoàng Liên. Trước yêu cầu thực tiễn, lực lượng kiểm lâm đang từng bước ứng dụng thiết bị bay không người lái (flycam), góp phần đổi mới phương thức tuần tra, giám sát và nâng cao hiệu quả bảo vệ tài nguyên rừng.

Sáng 28/10, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn hướng dẫn sử dụng phần mềm Kho dữ liệu tập trung và bàn giao tài khoản quản trị dữ liệu cho 33 cơ quan, đơn vị cấp tỉnh là chủ quản dữ liệu.

Đi đầu trong thực hiện, hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số thiết yếu, hỗ trợ bà con thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến… đội ngũ đảng viên tại cơ sở đang phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu trong thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Qua đó, đưa chuyển đổi số đến gần hơn với người dân, nâng cao hiệu quả phục vụ tại cơ sở.

Hơn 145 triệu dữ liệu hộ tịch điện tử đã được ghi nhận, trong đó 78,8 triệu dữ liệu được đối soát, đồng bộ thành công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Kết quả này góp phần hình thành nền tảng dữ liệu thống nhất, từng bước đơn giản hóa thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Nghị quyết số 25-NQ/TW ngày 22/8/2026 của Bộ Chính trị về Chiến lược công tác tư tưởng trong bối cảnh mới tạo ra cơ sở lý luận và thực tiễn rất quan trọng để tiếp cận nhiệm vụ bảo vệ thành quả cách mạng trong môi trường số theo tư duy mới: Chuyển từ nặng về quản lý thông tin sang chủ động dẫn dắt nhận thức xã hội.

Thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa số 3 tỉnh Lào Cai đã triển khai nhiều giải pháp công nghệ, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi và tăng mức độ hài lòng của người dân.

Sáng 26/10, tại xã Phúc Lợi, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy Lào Cai phối hợp với xã Phúc Lợi tổ chức lớp đào tạo, tập huấn “Người bản số” năm 2026 cho gần 60 học viên đến từ các xã Tân Lĩnh, Phúc Lợi và Bảo Ái.

Với vai trò là cơ quan tham mưu, giúp việc cho Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh, Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh đang từng bước đổi mới phương thức làm việc, chuyển dịch từ mô hình truyền thống sang môi trường số. Đây là nền tảng quan trọng nhằm nâng cao chất lượng tham mưu, phục vụ hoạt động của cơ quan dân cử, hướng tới xây dựng HĐND điện tử.

Giữa núi rừng trùng điệp, nơi những con đường quanh co men theo sườn núi, có những người thợ viễn thông ngày ngày vượt đèo, băng dốc để giữ cho mạch thông tin không gián đoạn. Họ lặng lẽ mang sóng đến những bản làng xa xôi, nối nhịp sống vùng cao với thế giới số bằng tinh thần trách nhiệm và sự tận tụy với công việc.

Chiều 23/10, tại Trường Chính trị tỉnh Lào Cai, Học viện Chính trị khu vực I phối hợp với Tỉnh ủy Lào Cai tổ chức hội thảo chuyên đề ngoại khóa về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo gắn với chuyển đổi số của tỉnh, vai trò của chính quyền địa phương hai cấp dành cho lớp Cao cấp lý luận chính trị hệ không tập trung K72.B04 Tỉnh ủy Lào Cai, khóa học 2025 - 2027.

Ngày 23/10, tại xã Lục Yên, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy tổ chức lớp tập huấn “Người bản số” năm 2026 với sự tham gia của Tổ điều phối cấp tỉnh, cán bộ chuyên môn, lãnh đạo Ban Xây dựng Đảng và 80 thành viên lực lượng “Người bản số” thuộc hai xã Lục Yên, Mường Lai.

Sáng 23/10, Hội Cựu Chiến binh tỉnh tổ chức hội nghị tập huấn nâng cao năng lực số cho cán bộ, hội viên và ra mắt mô hình thí điểm “Chi hội Cựu Chiến binh số” tại phường Yên Bái.

Từ những video ngắn gần gũi, một số lãnh đạo cấp xã ở Lào Cai đang chủ động đổi mới cách cung cấp thông tin, mở rộng tương tác với người dân và quảng bá hình ảnh địa phương trên không gian số.

Từ truyền đạt thông tin, triển khai nhiệm vụ đến nắm tình hình dân cư, phương thức làm việc ở thôn, tổ dân phố đang từng bước đổi mới nhờ ứng dụng công nghệ số. Sự chuyển biến bắt đầu từ tinh thần chủ động học hỏi của mỗi cán bộ, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong điều kiện tổ chức bộ máy được sắp xếp tinh gọn.

Thời gian qua, Đảng ủy xã Gia Hội đã đẩy mạnh triển khai chuyển đổi số trong công tác Đảng, tập trung ứng dụng công nghệ vào điều hành, trao đổi thông tin, xử lý văn bản và quản lý hồ sơ, tài liệu. 

Sáng 21/10, tại xã Trịnh Tường, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh khai mạc lớp đào tạo, tập huấn triển khai mô hình “Người bản số” năm 2026 cho hơn 40 học viên thuộc 2 xã Trịnh Tường và A Mú Sung.