Vẫn có thể chuẩn hóa thông tin khi thuê bao di động bị khóa

Theo báo cáo của các nhà mạng viễn thông; trong 3,84 triệu thuê bao di động thuộc diện cần chuẩn hóa thông tin; đến nay đã có 2,17 triệu thuê bao thực hiện chuẩn hóa (chiếm 56,49%); 1,67 triệu thuê bao đã bị khóa dịch vụ một chiều.

Từ ngày 31/3, các nhà mạng viễn thông đã bắt đầu triển khai khóa dịch vụ một chiều đối với những thuê bao di động chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin. Sau đó 15 ngày (15/4) sẽ bị khóa hai chiều và bị thu hồi số điện thoại sau 30 ngày kể từ khi khóa hai chiều nếu thông tin thuê bao không được chuẩn hóa. 

Tuy nhiên, khi bị khóa dịch vụ liên lạc một chiều, các thuê bao vẫn có thể gọi miễn phí lên tổng đài của nhà mạng để được giải đáp hỗ trợ. Người dùng có thể tiếp tục chuẩn hóa thông tin thông qua ứng dụng, nền tảng website hoặc đến trực tiếp các cửa hàng, đại lý của nhà mạng để mở lại dịch vụ. Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel là 198, của VinaPhone là 18001091, của MobiFone là 18001090. Trong trường hợp thuê bao bị khóa dịch vụ hai chiều, người dùng cần đến các điểm giao dịch của nhà mạng trên toàn quốc để được hỗ trợ thực hiện chuẩn hóa thông tin.

Người dân thực hiện chuẩn hóa thuê bao di động tại cửa hàng MobiFone ngày 2-4. 
Người dân thực hiện chuẩn hóa thuê bao di động tại cửa hàng MobiFone ngày 2/4. 

Trước thực trạng người dân đến các cửa hàng của nhà mạng tăng cao trong những ngày gần đây, nhưng trong số đó có nhiều thuê bao không thuộc diện phải chuẩn hóa thông tin, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã khẳng định chỉ những thuê bao nhận được tin nhắn mới cần đi cập nhật, do thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trường hợp sử dụng thuê bao không chính chủ, đăng ký bằng giấy tờ cũ như chứng minh nhân dân nhưng khớp với cơ sở dữ liệu sẽ không thuộc diện chuẩn hóa đợt này. 

Do đó, người dân không nên hoang mang, tránh trường hợp bị các đối tượng xấu lợi dụng để lừa đảo. Đại diện nhà mạng Viettel cho biết hiện có nhiều đối tượng thực hiện các cuộc gọi mạo danh cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP phục vụ chuẩn hóa thông tin thuê bao, nếu không thực hiện sẽ bị khóa máy. Viettel khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp mã OTP qua điện thoại, chỉ thực hiện theo hướng dẫn trong tin nhắn (tin nhắn có hiển thị VIETTEL) và cuộc gọi từ các kênh chính thức của Viettel. 

Theo ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông, việc rà soát, chuẩn hóa thông tin thuê bao của người sử dụng dịch vụ viễn thông di động để bảo đảm trùng khớp với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là hoạt động cần thiết; phải có sự tham gia, phối hợp của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người dân nhằm góp phần ổn định trật tự xã hội; kịp thời ngăn chặn, xử lý các hành vi sử dụng thuê bao điện thoại có thông tin đăng ký không đúng quy định để thực hiện các hành vi lừa đảo, quảng cáo sai sự thật, thiếu văn hóa, trái với thuần phong mỹ tục... Cục Viễn thông yêu cầu các nhà mạng phải cương quyết dừng hoạt động của những thuê bao có thông tin không chính xác. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện phải bảo đảm quyền lợi của người sử dụng, tránh làm ảnh hưởng đến các thuê bao đã có thông tin đúng quy định; đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng dịch vụ trong việc phối hợp chuẩn hóa thông tin thuê bao. Chủ các thuê bao có thể tự kiểm tra thông tin thuê bao di động của mình bằng cách soạn TTTB gửi 1414, các nhà mạng sẽ cung cấp thông tin về tình trạng thuê bao.  

Báo Quân đội Nhân dân

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Từ “Bình dân học vụ số” đến động lực phát triển kinh tế

Từ “Bình dân học vụ số” đến động lực phát triển kinh tế

Không dừng ở phổ cập kiến thức, kỹ năng sử dụng công nghệ, phong trào “Bình dân học vụ số” trong ngành ngân hàng trên địa bàn tỉnh đang từng bước tạo ra những thay đổi trong phương thức giao dịch, quản lý tài chính và tiếp cận các dịch vụ. Khi người dân làm chủ các tiện ích số, dòng vốn được quản lý minh bạch hơn, thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phổ biến, mở ra thêm cơ hội tham gia nền kinh tế số.

Trang bị kỹ năng cho đội ngũ “Người bản số”

Trang bị kỹ năng cho đội ngũ “Người bản số”

Sau đợt đào tạo, tập huấn, trang bị kiến thức, kỹ năng số, 1.200 “Người bản số” trên địa bàn tỉnh đã trở về địa phương và được kỳ vọng sẽ phát huy vai trò nòng cốt trong phổ cập kỹ năng số, giúp người dân từng bước sử dụng thành thạo các tiện ích phục vụ đời sống, sản xuất.

Đại biểu Quốc hội tỉnh Lào Cai chất vấn Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về chuyển đổi số và quản lý trí tuệ nhân tạo

Đại biểu Quốc hội tỉnh Lào Cai chất vấn Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về chuyển đổi số và quản lý trí tuệ nhân tạo

Tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI, ngày 12/11, sau phiên chất vấn nhóm vấn đề thuộc lĩnh vực tài chính, Quốc hội tiến hành chất vấn nhóm vấn đề thứ hai thuộc lĩnh vực khoa học và công nghệ. Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Vũ Hải Quân trực tiếp trả lời chất vấn của các đại biểu Quốc hội.

Để kích hoạt VNeID mức độ 2 không còn là bài toán khó ở vùng cao

Để kích hoạt VNeID mức độ 2 không còn là bài toán khó ở vùng cao

Địa hình cách trở, trình độ tiếp cận công nghệ còn hạn chế khiến việc kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 ở một số địa bàn vùng cao gặp không ít khó khăn. Bằng những cách làm linh hoạt, sát cơ sở, Công an tỉnh đang từng bước tháo gỡ vướng mắc, đưa tiện ích số đến gần hơn với người dân.

Kinh tế số từ những việc làm thiết thực

Kinh tế số từ những việc làm thiết thực

Không chỉ hiện diện trong những nền tảng công nghệ hiện đại, kinh tế số đang từng bước đi vào hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống xã hội ở Lào Cai. Những thay đổi thiết thực đang mở ra phương thức phát triển mới cho nền kinh tế địa phương.

Người bản số - Cầu nối chuyển đổi số ở Phong Dụ Thượng

Người bản số - Cầu nối chuyển đổi số ở Phong Dụ Thượng

Ở xã vùng cao Phong Dụ Thượng, việc sử dụng các tiện ích số còn là trở ngại đối với nhiều người dân, nhất là người cao tuổi, người chưa quen dùng điện thoại thông minh. Bằng sự kiên trì và cách hướng dẫn gần gũi, những “người bản số” đang giúp bà con từng bước làm quen với công nghệ, ứng dụng vào cuộc sống.

“4 rõ” ở xã Việt Hồng - khi thước đo cán bộ bằng sản phẩm thực tế

“4 rõ” ở xã Việt Hồng - khi thước đo cán bộ bằng sản phẩm thực tế

Sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Việt Hồng triển khai phương châm “4 rõ”: Giao việc, theo dõi, kiểm tra, đánh giá; gắn với ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành. Cách làm này đang tạo ra luồng sinh khí mới, xóa bỏ tư duy “tròn vai”, lấy sản phẩm thực tế và sự hài lòng của người dân làm thước đo cao nhất đối với mỗi cán bộ, công chức.

Hội thảo thúc đẩy ứng dụng, chuyển giao công nghệ trong doanh nghiệp Lào Cai

Hội thảo thúc đẩy ứng dụng, chuyển giao công nghệ trong doanh nghiệp Lào Cai

Sáng 11/11, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh phối hợp với Tổng hội Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam tổ chức Hội thảo “Ứng dụng và chuyển giao công nghệ - động lực đổi mới và phát triển doanh nghiệp Lào Cai”, nhằm kết nối nhu cầu đổi mới công nghệ của doanh nghiệp với các giải pháp khoa học, công nghệ có tính ứng dụng thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh.

Đưa kiến thức an toàn số đến với người dân

Đưa kiến thức an toàn số đến với người dân

Việc triển khai khóa học trực tuyến “An toàn số” là bước đi mang tính chiến lược, không chỉ trang bị lá chắn bảo mật tài sản trực tuyến cho người dân mà còn góp phần quan trọng vào công cuộc thu hẹp khoảng cách số và bảo đảm an sinh xã hội bền vững trên địa bàn toàn tỉnh.

KPI - từ giao việc đến đo lường hiệu quả công vụ

KPI - từ giao việc đến đo lường hiệu quả công vụ

Tại Lào Cai, việc triển khai thí điểm phần mềm đánh giá cán bộ, công chức theo chỉ số đo lường hiệu quả công việc từng bước đưa các tiêu chí định lượng vào quản lý công vụ, tạo cơ sở xác định rõ trách nhiệm và đo lường hiệu quả thực hiện nhiệm vụ của từng cá nhân.

fb yt zl tw