Triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VneID

Chủ tịch UBND tỉnh vừa ban hành văn bản số 8837/UBND-NC yêu cầu triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VneID.

Triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VneID ảnh 1
Triển khai chức năng đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên ứng dụng VneID

Chủ tịch UBND tỉnh giao Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh và các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ triển khai đồng bộ trên địa bàn tỉnh 02 chức năng do Bộ Công an (Cục C06) xây dựng trên ứng dụng VNeID:

- Chức năng “Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công”;

- Chức năng “Phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công”.

Áp dụng đối với công dân có tài khoản định danh điện tử mức 2, bảo đảm người dân trực tiếp, khách quan đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Chủ trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp xã và các cơ quan, đơn vị trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính tổ chức tuyên truyền rộng rãi đến người dân về mục đích, ý nghĩa và cách thức sử dụng 02 chức năng nêu trên trên Trang thông tin điện tử của tỉnh, các phương tiện thông tin đại chúng, nền tảng số, mạng xã hội và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận Một cửa các cấp; bảo đảm người dân dễ tiếp cận, dễ hiểu, thuận tiện thực hiện.

Hướng dẫn, khuyến khích người dân sau khi thực hiện thủ tục hành chính chủ động đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công, gửi phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng VNeID theo đúng hướng dẫn (khai báo mã hồ sơ, loại phản ánh, cơ quan tiếp nhận, nội dung và gửi kèm hình ảnh, tài liệu liên quan nếu có); việc tuyên truyền, hướng dẫn phải bảo đảm khách quan, không tác động đến nội dung và kết quả đánh giá của người dân.

Kịp thời tổng hợp khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai, báo cáo Bộ Công an (qua Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội) để phối hợp xử lý; đồng thời báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh) theo quy định.

Thời hạn hoàn thành tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn và đưa 02 chức năng vào vận hành đồng bộ trên địa bàn tỉnh trước ngày 30/9/2026; duy trì thực hiện thường xuyên; tổng hợp báo cáo kết quả lần đầu về UBND tỉnh và Bộ Công an trước ngày 15/10/2026, các kỳ tiếp theo thực hiện theo yêu cầu của Bộ Công an.

Xem chi tiết Văn bản số 8837/UBND-NC

laocai.gov.vn Xem link nguồn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày toàn dân phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (4/10)

Triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày toàn dân phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (4/10)

Hướng tới kỷ niệm 25 năm Ngày toàn dân phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (04/10/2001 - 04/10/2026), UBND tỉnh Lào Cai yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp tăng cường tuyên truyền, tổ chức thực tập phương án và chủ động khắc phục nguy cơ mất an toàn phòng cháy, chữa cháy ngay từ cơ sở.

Lào Cai triển khai chính sách hỗ trợ người giám định tư pháp, người giúp việc

Lào Cai triển khai chính sách hỗ trợ người giám định tư pháp, người giúp việc

UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành Công văn số 9318/UBND-NC yêu cầu các cơ quan, đơn vị khẩn trương triển khai Nghị quyết số 28/2026/NQ-HĐND của HĐND tỉnh về chính sách hỗ trợ người giám định tư pháp, người giúp việc cho giám định viên tư pháp, bảo đảm kịp thời, thống nhất và đúng quy định.

Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai yêu cầu chấn chỉnh, nâng cao chất lượng, trách nhiệm trong công tác tham mưu

Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai yêu cầu chấn chỉnh, nâng cao chất lượng, trách nhiệm trong công tác tham mưu

Tại văn bản số 9060/UBND-TH ban hành ngày 7/9/2026, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND tỉnh và UBND các xã, phường xử lý triệt để tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm và hồ sơ chậm muộn. Đáng chú ý, tỉnh sẽ áp dụng cơ chế gắn chất lượng tham mưu với đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ và KPI.

Lào Cai phấn đấu chỉ số hạnh phúc đạt từ 72% trở lên vào năm 2030

Lào Cai phấn đấu chỉ số hạnh phúc đạt từ 72% trở lên vào năm 2030

Tỉnh ủy Lào Cai vừa ban hành Chương trình hành động số 109-CTr/TU thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 28/7/2026 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV về xây dựng xã hội kỷ cương, an toàn, văn minh, hài hòa, phát triển; trong đó đặt mục tiêu đến năm 2030, chỉ số hạnh phúc của tỉnh đạt từ 72% trở lên.

fb yt zl tw