Ngay trong đợt đầu, công an xã đã trao tặng 60 móc khóa tích hợp mã QR cho 28 hộ dân trong thôn. Mỗi chiếc móc khóa đều in logo lực lượng Công an nhân dân và tích hợp “thư viện số” với nhiều nội dung thiết thực như các quy định pháp luật, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, thông tin về an ninh, trật tự, cảnh báo các phương thức, thủ đoạn của tội phạm cùng nhiều kiến thức phục vụ đời sống.
Đặc biệt, mã QR còn tích hợp số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo công an xã để người dân thuận tiện phản ánh tình hình, cung cấp thông tin hoặc đề nghị hỗ trợ khi cần.
Để chiếc móc khóa phát huy hiệu quả, cán bộ công an xã nhiều lần đến từng hộ dân hướng dẫn cách quét mã, tra cứu thông tin và sử dụng các tiện ích trên nền tảng số. Với những người cao tuổi hoặc chưa quen sử dụng điện thoại thông minh, cán bộ “cầm tay chỉ việc” cho đến khi người dân có thể tự thao tác.
Gia đình anh Lờ A Páo là một trong những hộ đầu tiên được nhận móc khóa tích hợp mã QR.
Anh Páo chia sẻ: “Trước đây, khi cần tìm hiểu các thủ tục về cư trú, hộ tịch hay các quy định pháp luật mới, tôi thường phải chờ các buổi tuyên truyền của xã hoặc đến trụ sở công an để hỏi. Từ khi được cán bộ công an hướng dẫn sử dụng mã QR, tôi chỉ cần lấy điện thoại quét mã là có thể tra cứu ngay các thông tin cần thiết. Nếu còn điều gì chưa rõ thì gọi điện theo số điện thoại tích hợp trên mã để được hướng dẫn. Cách làm này rất thuận tiện, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian”.
Sau hơn một tháng triển khai, mô hình bước đầu ghi nhận gần 30 lượt quét mã QR và 11 cuộc gọi của người dân qua đường dây nóng liên quan đến công tác bảo đảm an ninh, trật tự và xây dựng “Xã không ma túy”.
Con số chưa lớn nhưng tại xã vùng cao còn nhiều khó khăn trong tiếp cận công nghệ như Lao Chải, đây là tín hiệu tích cực, cho thấy người dân dần hình thành thói quen sử dụng nền tảng số để tìm hiểu pháp luật và kết nối với chính quyền.
Mô hình “QR Bản ta - quét mã hiểu luật” được xây dựng từ yêu cầu thực tiễn của xã vùng cao có địa bàn rộng, dân cư phân tán, trong khi hình thức tuyên truyền pháp luật truyền thống còn gặp nhiều hạn chế. Mục tiêu không chỉ là đưa thông tin pháp luật đến gần người dân hơn mà còn tạo dựng kênh tương tác hai chiều, giúp lực lượng công an kịp thời nắm những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.
Thượng tá Lý Thị Cung - Trưởng Công an xã Lao Chải cho biết: “Kho dữ liệu trên mã QR được chúng tôi thường xuyên cập nhật các quy định pháp luật mới cùng nhiều thông tin thiết thực phục vụ đời sống. Điều đáng mừng là chỉ sau thời gian ngắn triển khai, nhiều người dân đã hình thành thói quen sử dụng mã QR để tìm hiểu pháp luật, đồng thời gọi điện thoại đến đường dây nóng phản ánh tình hình an ninh, trật tự, cung cấp những thông tin có giá trị phục vụ công tác bảo đảm an ninh ngay từ cơ sở”.
Không chỉ thay đổi cách tiếp cận thông tin, mô hình còn góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, phát huy vai trò của người dân trong phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”. Những kết quả bước đầu là cơ sở để Công an xã Lao Chải hoàn thiện và nhân rộng mô hình đến các thôn còn lại trong thời gian tới.
Chỉ từ chiếc móc khóa, người dân vùng cao đã có thêm một cách thuận tiện để tiếp cận pháp luật và kết nối với lực lượng công an. Mô hình cho thấy chuyển đổi số chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi xuất phát từ nhu cầu của người dân, được triển khai bằng những giải pháp phù hợp với điều kiện thực tế. Từ những việc làm nhỏ nhưng thiết thực ấy, khoảng cách giữa chính quyền và người dân đang từng bước được rút ngắn, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số và giữ vững an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.
