Khi ảnh hưởng của AI ngày càng tăng, thì tính cấp thiết của việc giải quyết các vấn đề đạo đức liên quan đến tác động của nó đối với con người và xã hội cũng tăng theo.
Nhiều câu hỏi vẫn chưa có lời giải đáp: AI sẽ ảnh hưởng đến công việc như thế nào? AI có thay thế sự sáng tạo của con người không? Và nhu cầu ngày càng tăng về việc thu thập dữ liệu cá nhân để cung cấp cho các thuật toán có ý nghĩa gì đối với quyền riêng tư trong thời đại kỹ thuật số?
Năm 2025 có thể là năm chúng ta bắt đầu trả lời một số câu hỏi này. Đây cũng là thời điểm có khả năng mang lại những đột phá đáng kinh ngạc hơn nữa mà dường như không thể xảy ra chỉ vài năm trước.
(Ảnh minh họa)
Các công cụ tích hợp AI
Năm nay đã chứng kiến hầu hết mọi công cụ phần mềm lớn vội vàng tích hợp chức năng do AI tạo ra. Không ai muốn bỏ lỡ cơ hội này. Vào năm 2025, các chuyên gia dự đoán rằng sẽ có nhiều sự cân nhắc chu đáo hơn về cách con người có thể làm việc song song với AI để tăng cường khả năng kỹ thuật đáng kể, trong khi giải phóng thời gian để con người đồng thời áp dụng các kỹ năng sáng tạo và giao tiếp vào các công việc mà máy móc vẫn chưa thể xử lý.
Thay vì chỉ thêm chatbot vào mọi thứ, đây sẽ là cách các doanh nghiệp thông minh bắt đầu tạo ra giá trị thực sự từ AI trong năm tới.
Quyết định tự động theo thời gian thực
Khi các doanh nghiệp bắt đầu nắm bắt được những thách thức khi sử dụng AI một cách chiến lược, họ sẽ chuyển sang tự động hóa toàn bộ quy trình kinh doanh.
Điều này có khả năng diễn ra trong toàn bộ hoạt động hậu cần, hỗ trợ khách hàng và tiếp thị, nơi các thuật toán sẽ đưa ra các quyết định như cách quản lý hàng tồn kho hoặc cách phản hồi các yêu cầu của khách hàng với sự can thiệp tối thiểu của con người. Nó sẽ góp phần tạo ra hiệu quả cao hơn và khả năng phản ứng nhanh hơn khi khách hàng thay đổi thói quen hoặc thị trường thay đổi điều kiện.
(Ảnh minh họa)
AI có trách nhiệm
Vào năm 2025, nhận thức về tầm quan trọng của việc phát triển và triển khai AI theo cách có đạo đức, an toàn, minh bạch, đáng tin cậy và tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ sẽ ngày càng tăng. Mặc dù một số điều này một phần được các điều luật thúc đẩy, nhưng cũng có lo ngại ngày càng tăng về tác hại có thể gây ra do việc sử dụng AI vô trách nhiệm.
Nhiều người trong chúng ta hiện đã nhận thức được mối nguy hiểm của sự thiên vị và ảo giác mà AI tạo ra và hiểu rằng việc giảm thiểu điều này cần có nỗ lực chung. Các doanh nghiệp chọn cách bỏ qua điều này hoặc cắt giảm liên quan vào năm 2025 có thể phải chịu sự sự chỉ trích từ các cơ quan quản lý và khách hàng.
Video tạo sinh
Hãy tưởng tượng bạn có thể nhập phác thảo của một bộ phim - hoặc một đoạn video ngắn - và thấy nó trở nên sống động trước mắt bạn. Hãy nghĩ đến ChatGPT nhưng dành cho hình ảnh chuyển động.
OpenAI đã chứng minh làm được điều này bằng Sora và năm 2025 có thể là năm mà trào lưu video tạo sinh nở rộ. Mặc dù các bộ phim có thể chưa cạnh tranh được với Disney ngay lúc này, nhưng đây là một cái nhìn hấp dẫn về hướng đi của AI tạo sinh và những gì nó có thể làm được trong tương lai gần.
Trợ lý giọng nói thế hệ tiếp theo
Trợ lý giọng nói AI (hãy nghĩ đến Siri hoặc Alexa) đã trở thành một phần trong cuộc sống của chúng ta trong nhiều năm nay, nhưng khả năng trò chuyện của chúng theo truyền thống khá hạn chế.
Năm nay, OpenAI đã chứng minh một chế độ giọng nói tiên tiến "có thể ngắt quãng" mới cho ChatGPT, có khả năng trò chuyện giống con người một cách đáng kinh ngạc. Và Google đã bắt đầu tích hợp chatbot Gemini của mình vào các thiết bị di động, thay thế chức năng "Hey Google" đã lỗi thời.
Năm 2025, chúng ta sẽ thấy những khả năng này xuất hiện trên ngày càng nhiều thiết bị, cho phép giao tiếp với giọng nói tự nhiên và hữu ích hơn.
(Ảnh minh họa)
Luật và Quy định về AI
Có thể nói rằng cho đến nay, các chính phủ và nhà lập pháp vẫn đang phải vật lộn để giải quyết những thách thức trong việc quản lý AI. Năm nay, EU và Trung Quốc thông qua luật nhằm hạn chế khả năng gây hại của AI.
Các biện pháp bao gồm hình sự hóa các hành vi như tạo deepfake và quản lý việc sử dụng AI trong các lĩnh vực như tài chính và thực thi pháp luật. Vào năm 2025, chúng ta có thể mong đợi nhiều quy định hơn sẽ được ban hành, tập trung vào việc ưu tiên quyền con người và giảm thiểu khả năng phân biệt đối xử và thông tin sai lệch.
Các tác nhân AI tự động
Hầu hết các công cụ AI mà chúng ta thấy đang sử dụng hiện nay đều hoạt động trên cơ sở thực hiện các nhiệm vụ đơn giản, chẳng hạn như tạo văn bản hoặc diễn giải dữ liệu để đưa ra dự đoán. Các tác nhân AI là những công cụ có thể hoạt động mà không cần hướng dẫn chính xác, kết hợp nhiều nhiệm vụ và điều chỉnh hành vi của dựa trên kết quả chúng đạt được.
Đây có thể được coi là một bước quan trọng hướng tới mục tiêu đạt được AI "chung" có thể tự áp dụng cho nhiều loại nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra những câu hỏi phức tạp về nhu cầu giám sát và giải trình của AI.
Thế giới hậu sự thật
Việc đối phó với sự bùng nổ của nội dung giả mạo và tin tức sai lệch hiện có thể được tạo ra nhờ AI sẽ là một thách thức lớn đối với toàn xã hội trong năm 2025.
Năm 2024, các nỗ lực can thiệp bầu cử đã được thực hiện trên quy mô toàn cầu. Một số người cho rằng điều này có nghĩa là chúng ta đã đạt đến kỷ nguyên "hậu sự thật", khi chúng ta không còn có thể tin tưởng vào những gì chúng ta tận mắt chứng kiến. Vào năm 2025, xã hội sẽ bắt đầu thích nghi để đối phó với thách thức này.
AI lượng tử
Mặc dù vẫn còn trong giai đoạn trứng nước, điện toán lượng tử - tận dụng các đặc tính kỳ lạ do vật liệu ở cấp độ dưới nguyên tử thể hiện để thực hiện một số nhiệm vụ tính toán với tốc độ chưa từng có - có thể cách mạng hóa AI.
Việc cho phép các thuật toán hoạt động với tốc độ nhanh hơn hàng trăm triệu lần so với máy tính thông thường không chỉ giúp AI nhanh hơn. Nó cũng có thể giải quyết các nhiệm vụ hoàn toàn mới, mở ra những khả năng mới trong nhiều lĩnh vực, từ phát triển vắc-xin và thuốc đến tạo ra các vật liệu và nguồn năng lượng mới.
AI trong an ninh mạng và quốc phòng
Các cuộc tấn công mạng sẽ tiếp tục trở nên ngày càng thường xuyên và tinh vi trong năm 2025. Điều này có nghĩa là các hệ thống AI sẽ trở nên thiết yếu hơn nữa khi phát hiện các vi phạm tiềm ẩn, xác định các điểm bất thường và tự động hóa các hệ thống an ninh mạng để xử lý các mối đe dọa trước khi chúng gây ra thiệt hại nghiêm trọng.
AI bền vững
Đầu tiên, nhận thức về mức tiêu thụ điện năng khổng lồ của các hệ thống AI dựa trên đám mây đang ngày càng tăng và thế giới có thể nỗ lực chung để chuyển sang các nguồn năng lượng bền vững và tái tạo trong các trung tâm dữ liệu.
Thứ hai, có tiềm năng rất lớn cho các ứng dụng AI được thiết kế để cải thiện tính bền vững và giảm dấu chân môi trường của các ngành công nghiệp khác.
Từ việc giảm thiểu việc sử dụng nước và thuốc trừ sâu theo thuật toán trong nông nghiệp đến việc định tuyến giao thông hiệu quả hơn quanh các thành phố để giảm ô nhiễm do khí thải từ phương tiện giao thông, đến năm 2025, AI sẽ tiếp tục khẳng định mình là một công cụ mạnh mẽ để bảo vệ môi trường.
