Những ngày qua, bà Trần Thị Thịnh (70 tuổi - ngụ tại Phú Thọ) cảm thấy lo lắng khi không thể liên lạc với người nhà qua điện thoại. Bà Thịnh cho biết số điện thoại được mua tại một cửa hàng sim thẻ từ hàng chục năm trước, khi đó chỉ cần chọn số mà không phải thực hiện các bước xác thực.
Phải đến khi người thân tiến hành xác thực SIM trên ứng dụng của nhà mạng cung cấp, số điện thoại của bà Thịnh mới có thể hoạt động trở lại.
Theo đó, Thông tư 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ về hướng dẫn xác thực thuê bao có hiệu lực từ ngày 15-4 quy định rõ, nhà mạng phải đảm bảo thuê bao di động có đủ bốn trường thông tin gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày tháng năm sinh, sinh trắc học ảnh khuôn mặt và các dữ liệu này phải khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an.
Theo lộ trình triển khai, các thuê bao chưa xác thực hoặc có thông tin không trùng khớp với dữ liệu quốc gia sẽ bị hạn chế dịch vụ, tạm dừng dịch vụ một chiều (gọi đi); tạm dừng dịch vụ hai chiều; thu hồi số thuê bao nếu không thực hiện xác thực.
Sau ngày 15/6, người dùng khi thay đổi điện thoại sẽ phải xác thực lại ảnh sinh trắc học, nếu không sẽ bị khóa một chiều sau hai giờ.
Chia sẻ từ đại diện một nhà mạng cho biết đối với những trường hợp thuê bao như trên, nhà mạng đã chủ động gửi tin nhắn với nội dung thể hiện rõ tính cảnh báo và hướng dẫn cụ thể cho người dùng.
Theo đó nhà mạng thông báo thuê bao "được xác nhận không chính chủ" và sẽ bị khóa chiều gọi, SMS ngay nếu không cập nhật đúng thông tin theo quy định.
Hướng dẫn cập nhật qua ứng dụng của nhà mạng, VNeID hoặc đến các điểm hỗ trợ xác thực gần nhất.
Để khuyến khích người dân thực hiện sớm, nhà mạng cũng đưa ra chính sách hỗ trợ như tặng tiền vào tài khoản, hỗ trợ trực tiếp ngay cả trong kỳ nghỉ lễ.
Tại họp báo thường kỳ tháng 4, do Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức chiều 29-4, ông Nguyễn Anh Cương - Phó cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) - cho biết thống kê sơ bộ của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) Bộ Công an, hiện đã có hơn 95 triệu thuê bao đã được đồng bộ lên hệ thống VNeID, gần 900.000 thuê bao đã được xác nhận không sử dụng chính chủ, hơn 60 triệu thuê bao đã được xác nhận chính chủ.
Còn khoảng 34 triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ. Người dân có thể tiếp tục thực hiện việc xác nhận này từ nay đến ngày 15-6.
Cũng theo đại diện Cục Viễn thông, Thông tư 08 về việc xác thực thông tin thuê bao di động có hai nội dung chính gồm: xác thực thông tin thuê bao và xác nhận chính chủ.
Trong đó việc xác thực thông tin thuê bao là việc làm thường xuyên, định kỳ, trong thời gian dài, hướng tới mục tiêu khi người dân đi đăng ký thuê bao mới phải cung cấp giấy tờ tùy thân và đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đảm bảo các thông tin giấy tờ chính xác. Còn xác nhận chính chủ để đảm bảo thuê bao này vẫn đang sử dụng chính chủ.
Lưu ý việc xác thực lại thông tin thuê bao, xác nhận chính chủ chỉ áp dụng với các trường hợp thuê bao có thông tin chưa chính xác, được nhà mạng yêu cầu xác thực lại, như thuê bao đang sử dụng chứng minh nhân dân 9 số cần cập nhật sang căn cước công dân 12 số, thuê bao đang sử dụng chưa chính chủ…
