Nâng cao chất lượng phục vụ trong mùa lễ hội Chùa Hương

Mùa lễ hội năm 2026, Ban Tổ chức Lễ hội du lịch Chùa Hương chính thức triển khai đồng bộ các hình thức bán vé, vận hành xe điện, đò thuyền và cáp treo nhằm nâng cao chất lượng phục vụ du khách, bảo đảm an toàn, minh bạch và văn minh trong hoạt động lễ hội.

Suối Yến tấp nập dòng thuyền chở khách trẩy hội vui Xuân. Ảnh tư liệu
Suối Yến tấp nập dòng thuyền chở khách trẩy hội vui Xuân. Ảnh tư liệu

Du khách có thể mua vé tham quan Chùa Hương bằng cách mua trực tiếp tại các quầy bán vé, mua tại cây bán vé tự động (bổ sung tại bến Thiên Trù) và mua vé online trên trang thông tin điện tử chính thức của Ban Tổ chức (lehoichuahuong.vn). Việc đa dạng hóa phương thức mua vé nhằm giảm ùn tắc, tránh tập trung đông người, tăng tính công khai, minh bạch trong quản lý dịch vụ.

Năm nay, Ban Tổ chức tiếp tục thí điểm và mở rộng loại hình xe điện phục vụ du khách trên các tuyến được cấp phép, gồm: tuyến từ bãi đậu xe Hội Xá đến bến đò Yến Vỹ; từ bãi đậu xe Đục Khê đến bến Trượt Đồng Cừ (đối diện Đền Trình); từ bến đậu xe Đường số 1 đến bến chùa Tuyết Sơn. Công tác giám sát vận hành được tổ chức chặt chẽ, có phương án điều tiết những ngày cao điểm để bảo đảm an toàn giao thông, trật tự lễ hội và quyền lợi của du khách.

Hoạt động vận chuyển khách bằng đò thuyền trên suối Yến được tổ chức theo khung giờ xuất bến quy định, bảo đảm an toàn cho người dân và du khách. Giá vé được áp dụng thống nhất theo từng tuyến. Ban Tổ chức cũng bố trí phương án điều tiết phương tiện trong những ngày cao điểm, bảo đảm không gian lễ hội an toàn, thông thoáng.

Đối với dịch vụ cáp treo, công tác điều hành, vận chuyển được xây dựng theo phương án phân luồng, ưu tiên các đối tượng là người cao tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai và người khuyết tật. Ban Tổ chức cũng xây dựng phương án tạm dừng vận chuyển trong những thời điểm quá tải để bảo đảm an toàn khu vực động Hương Tích.

Lễ hội du lịch Chùa Hương năm 2026 diễn ra trong bối cảnh đặc biệt, khi thành phố Hà Nội đặt mục tiêu xây dựng Khu di tích quốc gia đặc biệt Chùa Hương trở thành khu du lịch quốc gia trong năm 2026, từng bước hoàn thiện hồ sơ trình UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thiên nhiên thế giới vào năm 2030. Đây được xem là dấu mốc quan trọng, mở ra giai đoạn phát triển mới cho quần thể di tích Hương Sơn theo hướng bền vững, chuyên nghiệp và hiện đại.

Lễ hội có chủ đề xuyên suốt “An toàn – Thân thiện – Chất lượng”, diễn ra từ ngày 18/2 đến hết ngày 11/5/2026 (tức từ mùng 2 tháng Giêng đến ngày 25/3 năm Bính Ngọ). Lễ khai hội được tổ chức ngày 22/2 (mùng 6 tháng Giêng). Không gian lễ hội bao trùm toàn bộ Khu di tích quốc gia đặc biệt Chùa Hương với 4 tuyến tham quan chính và 20 điểm đền, chùa, động thờ Phật.

Đáng chú ý, từ mùa lễ hội 2026, Ban Tổ chức đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý và điều hành lễ hội. Hệ thống hạ tầng viễn thông được đầu tư đồng bộ; camera ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) được lắp đặt tại các khu vực trọng điểm để giám sát an ninh, trật tự và văn minh lễ hội. Việc bán vé thắng cảnh, kiểm soát vé, quản lý dịch vụ đò thuyền, cáp treo được thực hiện bằng phương thức điện tử, mã QR, bảo đảm công khai, minh bạch. Trung tâm điều hành lễ hội và đường dây nóng hoạt động liên tục để tiếp nhận, xử lý kịp thời phản ánh của du khách.

Thành phố Hà Nội và xã Hương Sơn tập trung chỉnh trang, sắp xếp lại không gian trong khu vực di tích, xử lý tình trạng lấn chiếm, buôn bán tự phát, sử dụng đất sai mục đích; gắn công tác quản lý với quy hoạch tổng thể quần thể Hương Sơn, từng bước trả lại cảnh quan thông thoáng cho di tích.

Với sự chuẩn bị toàn diện, đồng bộ và quyết liệt, Lễ hội du lịch Chùa Hương năm 2026 được kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển mạnh mẽ trong tổ chức lễ hội, quản lý dịch vụ, phát triển du lịch bền vững, góp phần khẳng định vị thế Chùa Hương là điểm đến văn hóa – tâm linh tiêu biểu của Thủ đô và cả nước.

baotintuc.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hai thành phố của Việt Nam vào top tốt nhất thế giới

Hai thành phố của Việt Nam vào top tốt nhất thế giới

"Thẳng thắn mà nói, châu Á sở hữu một số thành phố hiện đại và thú vị nhất thế giới. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi khu vực này một lần nữa thể hiện phong độ ấn tượng trong danh sách top 50 thành phố tốt nhất thế giới năm 2026 vừa được Time Out công bố", tờ báo của Anh nhận xét.

Khám phá nông thôn Việt Nam qua lăng kính đa phương tiện

Khám phá nông thôn Việt Nam qua lăng kính đa phương tiện

Trong dòng chảy của kỷ nguyên số, công nghệ không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn trở thành nhịp cầu kết nối cảm xúc. Nắm bắt điều này, Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) vừa ra mắt ấn phẩm điện tử chuyên đề "Du lịch nông thôn", mang đến một không gian trải nghiệm sống động, gần gũi về làng quê Việt Nam.

Cáp treo Vinpearl Nha Trang lọt Top cáp treo đẹp nhất châu Á

Cáp treo Vinpearl Nha Trang lọt Top cáp treo đẹp nhất châu Á

Cáp treo Vinpearl Nha Trang vừa được tạp chí du lịch quốc tế Travel + Leisure vinh danh trong danh sách những tuyến cáp treo đẹp nhất châu Á. Sự ghi nhận từ tạp chí du lịch uy tín hàng đầu thế giới tiếp tục khẳng định sức hấp dẫn của một trong những hành trình vượt biển ấn tượng bậc nhất khu vực.

Độc đáo Lễ hội chùa Thầy

Độc đáo Lễ hội chùa Thầy

Giữa không gian non nước hữu tình của núi Sài Sơn, khi những chùm hoa gạo “thắp lửa” đỏ rực một góc núi, Lễ hội chùa Thầy bước vào mùa hội mới.

Chuyển đổi số - đòn bẩy đưa du lịch Lào Cai bứt phá

Chuyển đổi số - đòn bẩy đưa du lịch Lào Cai bứt phá

Không còn bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý, hình ảnh những bản làng vùng cao, ruộng bậc thang mùa lúa chín hay các khu nghỉ dưỡng giữa núi rừng hùng vĩ của Lào Cai giờ đây có thể dễ dàng “chạm” tới du khách khắp nơi trên thế giới thông qua các nền tảng công nghệ số. Công nghệ đang từng bước làm thay đổi phương thức quảng bá và trải nghiệm du lịch, mở ra cơ hội để Lào Cai khai thác hiệu quả tiềm năng, từng bước đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương.

Điểm hẹn mùa xuân

Điểm hẹn mùa xuân

Xuân sang, đất trời Lào Cai lại “khoác” lên mình tấm áo mới với vẻ đẹp riêng có, không ồn ào, náo nhiệt mà trầm lắng, dịu dàng như bản hòa ca của mây núi, đất trời và lòng người, đón bước chân du khách về du xuân, tìm lại sự bình yên sau một năm bộn bề.

Bắc Hà tổ chức thành công Festival Mùa xuân năm 2026

Bắc Hà tổ chức thành công Festival Mùa xuân năm 2026

Tối 07/3, tại Sân vận động Trung tâm xã Bắc Hà, Festival Mùa xuân Bắc Hà năm 2026 với chủ đề “Tinh hoa hội tụ - Khát vọng vươn xa” đã chính thức khép lại sau chuỗi hoạt động văn hóa, du lịch đặc sắc, thu hút đông đảo người dân và du khách tham dự.

Việt Nam là điểm đến yêu thích của du khách quốc tế

Việt Nam là điểm đến yêu thích của du khách quốc tế

Theo Cục Thống kê, Bộ Tài chính, các chính sách đột phá về thị thực, sự đổi mới mạnh mẽ trong công tác quảng bá, xúc tiến du lịch cùng với đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ đã thu hút đông đảo khách quốc tế đến Việt Nam.

Những điểm đến thân thiện nhất Việt Nam

Những điểm đến thân thiện nhất Việt Nam

Nền tảng du lịch trực tuyến Booking.com vừa công bố danh sách "Những điểm đến thân thiện nhất thế giới" trong khuôn khổ giải thưởng Traveller Review Awards lần thứ 14. Theo đó, các điểm đến tại Việt Nam lọt vào danh sách trải dài từ bắc tới nam, góp phần phác họa một bức tranh du lịch sinh động.

Dấu ấn của Việt Nam tại Hội chợ Du lịch quốc tế Berlin

Dấu ấn của Việt Nam tại Hội chợ Du lịch quốc tế Berlin

Hội chợ Du lịch quốc tế Berlin 2026 vừa qua đã quy tụ gần 6.000 doanh nghiệp đến từ hơn 160 quốc gia và vùng lãnh thổ tham gia. Đây là cơ hội để các bên cùng trao đổi về xu hướng và tìm kiếm giải pháp phát triển bền vững cho ngành du lịch trong khu vực, cũng như trên toàn cầu.

Hà Nội lọt top 50 thành phố đẹp nhất thế giới

Hà Nội lọt top 50 thành phố đẹp nhất thế giới

Condé Nast Traveler - tạp chí du lịch uy tín của Mỹ vừa công bố danh sách 50 thành phố đẹp nhất thế giới. Hà Nội lọt vào danh sách này khi mang đến cho du khách những trải nghiệm đặc biệt, mà theo Condé Nast Traveler, nơi này đem tới cảm giác như một phiên bản thu nhỏ của Đông Nam Á.

fb yt zl tw