Hệ thống Trung tâm điều hành xã thông minh - Bước đột phát trong chuyển đổi số cấp cơ sở

Không chỉ phân tích dữ liệu kinh tế, xã hội, y tế, giáo dục…, Trung tâm điều hành xã thông minh, giải pháp do VNPT phát triển còn có khả năng giám sát an ninh, phát hiện và cảnh báo giao thông, trật tự công cộng.

Trung tâm điều hành xã thông minh do VNPT phát triển là một giải pháp tiên tiến, ứng dụng AI để phân tích dữ liệu trên mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội, y tế, giáo dục và giám sát an ninh, giao thông.

Hệ thống cung cấp các chỉ số quan trọng, giúp lãnh đạo địa phương đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời. Với khả năng phát hiện và cảnh báo tự động, trung tâm điều hành thông minh không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn góp phần đảm bảo an toàn, trật tự công cộng.

Đại biểu điểm danh bằng VNPT AI tại Đại hội Đại biểu Đảng bộ Xã Phú Xuyên, Hà Nội .
Đại biểu điểm danh bằng VNPT AI tại Đại hội Đại biểu Đảng bộ Xã Phú Xuyên, Hà Nội .

Ví dụ, AI có thể phân tích dữ liệu camera để phát hiện các vấn đề giao thông hoặc an ninh, từ đó đưa ra cảnh báo kịp thời cho cơ quan chức năng. Hay như giải pháp tích hợp AI để nhận diện và trích xuất thông tin quan trọng từ tài liệu, giúp cán bộ nắm bắt nội dung chính mà không cần đọc toàn bộ văn bản.

Điểm nổi bật của hệ thống là tích hợp AI giúp tăng cường trải nghiệm người dùng nhờ khả năng tìm kiếm nhanh, hiệu quả chính xác đồng thời hỗ trợ tìm kiếm ngữ nghĩa giúp giảm thiểu sai sót và hỗ trợ ra quyết định hiệu quả hơn.

Ngoài cấp xã, VNPT cũng triển khai hệ thống điều hành khu, ấp, phố, giải pháp nổi bật, hỗ trợ tổ trưởng tổ dân phố và cán bộ phường, xã trong việc quản lý, số hóa dữ liệu và kết nối với người dân. Quy trình được đơn giản hóa, hệ thống cho phép cập nhật thông tin dân cư, quản lý các hoạt động cộng đồng và xử lý các yêu cầu của người dân một cách nhanh chóng. Từ đó, giúp nâng cao hiệu quả phục vụ và thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng.

Hệ thống truyền thông thông minh của VNPT sử dụng cụm loa truyền thanh để sản xuất và biên tập nội dung, đưa thông tin đến người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả. Đây là giải pháp phù hợp với các địa phương cấp xã, nơi thông tin cơ sở đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối chính quyền và người dân.

Bên cạnh đó, nền tảng cộng tác hợp nhất trên môi trường số của VNPT là một không gian làm việc thông minh dành cho cán bộ. Với sự hỗ trợ của trợ lý trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI), nền tảng này tích hợp các hệ thống làm việc thiết yếu, cung cấp thông tin kịp thời và cho phép tra cứu thông minh qua hỏi đáp.

ho-tro-1.jpg
Nhân viên VNPT hỗ trợ cán bộ xã Yết Kiêu, TP Hải Phòng sử dụng các nghiệp vụ trên Cổng dịch vụ Công quốc gia.

Ngoài nền tảng thông minh, tiên tiến, giải pháp số hóa và lưu trữ hồ sơ của VNPT cũng là điểm nhấn quan trọng. Hệ thống này giúp bảo vệ tài liệu khỏi hư hỏng do thời gian, môi trường hay các sự cố như cháy, lũ lụt. Thay vì tìm kiếm thủ công, người dùng có thể tra cứu tài liệu nhanh chóng thông qua từ khóa hoặc bộ lọc, tiết kiệm thời gian và chi phí lưu trữ vật lý.

VNPT cũng cung cấp các giải pháp quản lý chuyên ngành trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, nông nghiệp, đất đai và tài nguyên môi trường. Những giải pháp này được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu đặc thù của từng địa phương, từ việc quản lý hồ sơ y tế, theo dõi tiến độ học tập, đến giám sát tài nguyên đất đai…

Sau một thời gian đi vào vận hành, chính quyền số 2 cấp đem lại những trải nghiệm dịch vụ số hóa mượt mà cho người dân và các cán bộ vận hành.

Các Kiosk thông minh cho phép người dân và doanh nghiệp tra cứu thông tin, nộp hồ sơ trực tuyến, lấy số thứ tự và đánh giá sự hài lòng chỉ trong vài phút. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền gần gũi, hiện đại.

Còn đối với các cán bộ cơ sở, hàng loạt các giải pháp số hóa của VNPT giúp cho công việc của họ vận hành trôi chảy hơn, không còn mất quá nhiều thời gian vào việc tra cứu dữ liệu, cơ chế vận hành xuyên suốt, quy trình thống nhất, việc phối hợp giữa các bộ phận được nhịp nhàng hơn. Bên cạnh đó, sự hỗ trợ kịp thời về mặt kỹ thuật 24/24 của VNPT giúp các tình huống phát sinh được giải quyết nhanh chóng, kịp thời.

Khi triển khai vận hành chính quyền 2 cấp, những khó khăn, thách thức ban đầu là điều không tránh khỏi. Nhưng với sự đồng hành và hỗ trợ kịp thời nhiều giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến, chuyên ngành của VNPT tại các địa phương sau sáp nhập đã góp phần tạo điều kiện cho chính quyền các cấp từ vận hành, quản lý chuyên môn đến phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Đây không chỉ là trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ mà còn là lời cam kết, sự đồng của VNPT vì lợi ích chung của cộng đồng, sự phát triển vững mạnh của đất nước.

dantri.com.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Cốc San phát động Cuộc thi Chính luận và tập huấn ứng dụng AI trong bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng

Cốc San phát động Cuộc thi Chính luận và tập huấn ứng dụng AI trong bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng

Sáng 09/5, Ban Công tác 35 Đảng ủy xã Cốc San tổ chức Hội nghị triển khai Cuộc thi Chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng lần thứ VI năm 2026 và tập huấn kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng.

Kể chuyện quê hương trên không gian số

Kể chuyện quê hương trên không gian số

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, mạng xã hội đang trở thành kênh thông tin phổ biến để nhiều bạn trẻ, đặc biệt là thanh niên vùng đồng bào dân tộc thiểu số, chia sẻ những câu chuyện về quê hương. Những hình ảnh, video được đăng tải góp phần quảng bá văn hóa, lan tỏa giá trị truyền thống, giới thiệu hình ảnh địa phương đến với cộng đồng.

Lào Cai và VNPT ký kết hợp tác phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030

Lào Cai và VNPT ký kết hợp tác phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030

Chiều 08/5, tại Tòa nhà VNPT, thành phố Hà Nội, UBND tỉnh Lào Cai và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả hợp tác chiến lược về chuyển đổi số giai đoạn 2021 - 2025, đồng thời ký kết thỏa thuận hợp tác phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số giai đoạn 2026 - 2030.

Hiểu đúng và làm ngay, làm đến cùng theo tinh thần chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư

Thực hiện Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị: Hiểu đúng và làm ngay, làm đến cùng theo tinh thần chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư

Đó là phát biểu của đồng chí Hoàng Giang - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh tại buổi làm việc chuyên đề với các cơ quan đảng tỉnh về tiến độ, kết quả một số nhiệm vụ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia diễn ra sáng 08/5.

19 nhiệm vụ cần làm ngay để thúc đẩy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

19 nhiệm vụ cần làm ngay để thúc đẩy khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Đó là ý kiến chỉ đạo của đồng chí Hoàng Giang - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Lào Cai tại Thông báo số 455 -TB/BCĐ về kết quả phiên họp chuyên đề đánh giá tiến độ, kết quả triển khai một số nhiệm vụ theo Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị; bàn giải pháp đẩy nhanh thực hiện trong thời gian tới, tổ chức ngày 28/4 vừa qua.

Lào Cai: Kỹ năng số lan tỏa từ những cách học giản dị

Lào Cai: Kỹ năng số lan tỏa từ những cách học giản dị

Ở các bản làng vùng cao Lào Cai, chuyển đổi số đang đến gần người dân bằng những cách rất đời thường. Người lớn tuổi học dùng điện thoại từ con cháu, nông dân tự xem video để làm kinh tế, cán bộ thôn bản “cầm tay chỉ việc” hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến. Từ những cách học giản dị, gắn với nhu cầu thực tế, bà con đang từng bước ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt hằng ngày, đưa kỹ năng số lan tỏa tự nhiên, bền vững trong cộng đồng.

Đổi mới phương pháp đánh giá kết quả học tập

Trường Chính trị tỉnh: Đổi mới phương pháp đánh giá kết quả học tập

Thời gian qua, Trường Chính trị tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp đổi mới, trong đó nổi bật là mô hình “Ứng dụng chuyển đổi số vào đánh giá kết quả học tập của học viên trong chương trình Trung cấp Lý luận chính trị”. Đây được xem là bước tiến quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, đồng thời bảo đảm tính khách quan, minh bạch và chính xác trong công tác kiểm tra, đánh giá.

Lào Cai: Chuyển đổi số trong quản trị công - đòn bẩy cho phát triển kinh tế bền vững

Lào Cai: Chuyển đổi số trong quản trị công - đòn bẩy cho phát triển kinh tế bền vững

Từ việc ứng dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, quản lý đất đai đến triển khai công nghệ cảm biến giám sát môi trường, tỉnh Lào Cai đang từng bước hình thành hệ sinh thái số minh bạch, hiệu quả, trở thành động lực thu hút các nhà đầu tư theo hướng bền vững.

Kể chuyện văn hoá Dao bằng công nghệ số

Kể chuyện văn hoá Dao bằng công nghệ số

Giữ gìn bản sắc văn hoá là nhiệm vụ quan trọng trong đời sống mỗi dân tộc. Trước đây, các giá trị này thường được trao truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác qua phương thức truyền miệng hoặc bằng chính việc sống cùng những văn hoá ấy. Ngày nay, trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, thế hệ trẻ các dân tộc Lào Cai, trong đó có dân tộc Dao, đã chủ động đổi mới cách thức bảo tồn di sản. Vẫn là lưu giữ và trao truyền, nhưng họ đang thực hiện điều đó thông qua nền tảng công nghệ số.

Tăng tốc triển khai Nghị quyết 57 tại Cam Đường

Tăng tốc triển khai Nghị quyết 57 tại Cam Đường

Ngày 24/4, UBND phường Cam Đường phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức buổi làm việc nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn.

fb yt zl tw