Một sự cố hy hữu vừa xảy ra trước thềm World Cup 2026 khi FIFA vô tình phát hành hàng chục vé miễn phí cho người hâm mộ thay vì bán theo đúng mức giá quy định.
Theo thông tin được tiết lộ, khoảng 60 cổ động viên đã mua được vé xem một trận đấu tại World Cup 2026 mà không phải trả bất kỳ khoản tiền nào do lỗi kỹ thuật trong hệ thống bán vé trực tuyến của FIFA. Sự cố diễn ra trong một đợt mở bán vé gần đây, khiến nhiều người bất ngờ khi hoàn tất giao dịch mà không bị trừ tiền.
Tuy nhiên, niềm vui của những người hâm mộ này không kéo dài lâu.
Sau khi phát hiện sai sót, FIFA đã gửi thông báo tới những người liên quan, yêu cầu họ thanh toán số tiền tương ứng với giá trị thực của vé nếu vẫn muốn giữ chỗ xem trận đấu. Theo thông báo từ cơ quan quản lý bóng đá thế giới, lỗi hệ thống đã khiến một số giao dịch được xác nhận mà không ghi nhận khoản thanh toán cần thiết.
Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý trên mạng xã hội. Nhiều người hâm mộ cho rằng FIFA nên tôn trọng các giao dịch đã được xác nhận thay vì yêu cầu thanh toán bổ sung sau đó. Trong khi đó, một số ý kiến khác cho rằng đây là lỗi kỹ thuật rõ ràng và việc FIFA điều chỉnh lại là điều dễ hiểu.
World Cup 2026 vốn đã gây nhiều tranh cãi liên quan đến giá vé trong thời gian qua. FIFA áp dụng cơ chế định giá theo nhu cầu đối với nhiều trận đấu, khiến giá vé liên tục thay đổi tùy theo mức độ quan tâm của người hâm mộ. Chính sách này từng nhận không ít chỉ trích từ các nhóm cổ động viên và cả một số chính trị gia tại Mỹ vì lo ngại làm giảm khả năng tiếp cận của người hâm mộ phổ thông.
Trong bối cảnh lượng vé bán ra cho World Cup 2026 đã vượt mốc 5 triệu vé và nhu cầu vẫn ở mức rất cao, bất kỳ sự cố nào liên quan đến hệ thống bán vé cũng dễ dàng trở thành chủ đề nóng. FIFA hiện chưa công bố chi tiết nguyên nhân kỹ thuật dẫn đến việc khoảng 60 vé được phát hành mà không thu tiền.
Dù vậy, vụ việc một lần nữa cho thấy áp lực rất lớn đối với hệ thống bán vé của giải đấu bóng đá lớn nhất hành tinh. Khi World Cup 2026 chuẩn bị khởi tranh tại Mỹ, Canada và Mexico, FIFA chắc chắn sẽ phải rà soát kỹ hơn để tránh những sai sót tương tự xảy ra trong các đợt phân phối vé tiếp theo.
