Gặp phóng viên tại một phòng điều trị của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai, sau khi được các bác sỹ động viên, chị Cư Thị U. (sinh năm 1994), trú tại xã Bản Lầu, huyện Mường Khương mới trấn tĩnh để trò chuyện với phóng viên về hành trình đi trên chuyến xe “bão táp” của nhà xe Trung Kiên, từ tỉnh Hưng Yên về Lào Cai ăn tết và việc chị bị nhân viên nhà xe hành hung.
Theo chị U., vào khoảng 7h15’ ngày 4/2, chị và 2 người em ra Quốc lộ 5, đoạn qua chợ Đường Cái, xã Đình Dừ, huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên bắt xe khách Trung Kiên, biển kiểm soát 34B-018.83 tuyến từ Hải Dương - Hưng Yên đi lên Lào Cai. Khi lên xe, trên xe đã kín chỗ ngồi nhưng vì đã mua vé với giá 250.000 đồng/người, nên chị đành ngồi tạm để mong sớm được về nhà.
Khi xe đi đến trạm dừng nghỉ Km23, đường Cao tốc Nội Bài – Lào Cai thì xe vào dừng nghỉ. Lúc này, chị U. và một người bạn tên H. cũng xuống xe đi vệ sinh và tranh thủ gọi đồ ăn. Tuy nhiên, khi đang ăn thì bất ngờ thấy xe ô tô biển kiểm soát 34B-018.83 chuyển bánh mà không thông báo để hành khách lên xe. Thấy vậy chị H. chạy bộ đuổi theo xe để gọi nhưng không kịp. Vì thế chị U. và chị H. phải đi nhờ xe khách của nhà xe Sao Mai để đuổi theo.
Do lo sợ tài sản của mình ở trên xe khách của nhà xe Trung Kiên biển kiểm soát 34B-018.83 sẽ bị thất lạc, nên chị U. đã gọi điện cho nhân viên nhà xe Trung Kiên nhiều lần nhưng lái xe vẫn tiếp tục điều khiển đi và yêu cầu chị tiếp tục đi xe Sao Mai để lên Lào Cai. Sau khi liên hệ bất thành với nhà xe Trung Kiên, chị U. và chị H. phải trả cho nhà xe Sao Mai mỗi người 200.000 đồng để đi lên Lào Cai.
Đến Lào Cai vào lúc 15h ngày 4/2, chị Cư Thị U. tìm xe của nhà xe Trung Kiên để lấy đồ và có phản ánh với lái xe là tại sao không gọi hành khách lên xe ở trạm dừng nghỉ Km23 mà bỏ khách giữa đường như vậy, thì nhân viên nhà xe này trả lời là xe quá đông khách nên không thể nhớ hết được.
“Khi trao đổi với lái xe và nhân viên nhà xe, tôi cũng rất nhẹ nhàng, không có từ ngữ gì xúc phạm họ và cũng không đòi họ phải trả lại tiền vé. Lấy đồ xong, tôi dùng máy điện thoại chụp mấy tấm hình thì bất ngờ một nam thanh niên xông ra lớn tiếng chửi: “Mày muốn gì, mày cần gì, muốn chụp để đăng lên mạng xã hội hả, muốn làm người nổi tiếng hả…”. Thấy vậy tôi bảo không có ý đó, mà chỉ muốn lưu biển số xe cho nhớ. Lúc này, mấy chị em tôi đã lấy đồ xong và chuẩn bị ra về thì bất ngờ nhân viên nhà xe lao tới, tát tới tấp vào mặt, vào đầu tôi. Dù được mọi người can ngăn nhưng nam nhân viên nhà xe Trung kiên vẫn đuổi theo để hành hung” - chị U. kể lại.
Do bị đánh vào đầu, vào mặt nên chị U. bị choáng và thấy sức khỏe không ổn nên đã nhờ các em dẫn vào Công an phường Lào Cai để trình báo sự việc. Tại đây, chị được các cán bộ công an phường hướng dẫn làm các thủ tục trình báo sự việc và động viên chị nên đi khám sức khỏe.
Sau đó, Công an phường Lào Cai đã yêu cầu đại diện nhà xe Trung Kiên đến đưa chị U. đi khám sức khỏe ở Bệnh viện Đa khoa Hưng Thịnh. Tại đây, chị U. được các bác sỹ khám sơ bộ, chụp XQ và cho thuốc về để uống.
“Qua lời giải thích của người đại diện nhà xe Trung Kiên thì trước đó, có người đã quay video clip về việc nhà xe này nhồi nhét khách và bỏ khách dọc đường để đăng tải lên mạng xã hội… khiến nhân viên nhà xe bức xúc dẫn đến việc hành hung tôi…”- chị U. nói.
Tối 4/2, sau khi khám xong, chị U. thấy tình hình sức khỏe không ổn, nên đã về phòng trọ của người bạn để nghỉ. Đến sáng 5/2, chị Cư Thị U. thấy chóng mặt, đau đầu, sưng hàm, nên đã đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh để khám. Sau khi khám xong, các bác sỹ đã yêu cầu chị nhập viện để điều trị và tiếp tục theo dõi.
Trao đổi với phóng viên, Cử nhân điều dưỡng Vũ Hồng Giang, Khoa Ngoại, Chấn thương (Bệnh viện Đa khoa tỉnh) cho biết: Các bác sỹ đã thực hiện khám, kiểm tra sức khỏe cho chị Cư Thị U. Theo kết quả khám, khi bệnh nhân nhập viện thì có biểu hiện chóng mặt, buồn nôn; sưng nề góc hàm trái và vùng trước mang tai trái… Hiện chúng tôi vẫn đang điều trị tích cực cho bệnh nhân.
Về phía Công an phường Lào Cai, ông Trịnh Thế Tân, Trưởng Công an phường cho biết: Chúng tôi đã tiếp nhận đơn trình báo của chị Cư Thị U. theo đúng quy định của pháp luật. Đồng thời đã yêu cầu nhà xe Trung Kiên đưa nhân viên hành hung chị U. đến để làm việc. Tuy nhiên, sau khi xảy ra sự việc, nhân viên này đã bỏ về xuôi và hiện không có mặt tại Lào Cai. Chúng tôi sẽ tiếp tục xác minh, xử lý vụ việc.
Ngày 6/2, gia đình chị Cư Thị U. đã có đơn gửi các cơ quan chức năng để đề nghị vào cuộc làm rõ vụ việc theo quy định của pháp luật.
Chiều 6/2, trao đổi với phóng viên, một đại diện Sở Giao thông vận tải cho biết: Chúng tôi đã tiếp nhận thông tin vụ việc và đã giao Thanh tra sở và các phòng chuyên môn vào cuộc xác minh nội dung liên quan đến xe khách biển kiểm soát 34B-018.83 của Nhà xe Trung Kiên, chạy tuyến cố định Hải Dương - Hưng Yên – Lào Cai – Sa Pa, thuộc quyền quản lý của Công ty TNHH Thanh Tùng HD, do Sở Giao thông vận tải Hải Dương cấp phù hiệu và giấy phép kinh doanh vận tải. Hiện chúng tôi đang phối hợp với Sở Giao thông vận tải Hải Dương truy xuất hành trình và điều kiện kinh doanh… để làm rõ xem có vi phạm gì không. Còn việc nhân viên hành hung hành khách và xử lý như thế nào thì thuộc thẩm quyền của ngành công an…
Về phía gia đình nạn nhân, ông Cư Tr., anh trai của chị Cư Thị U. cho biết: Gia đình rất lo lắng về sức khỏe của chị U., đồng thời rất mong các cơ quan chức năng khẩn trương vào cuộc điều tra làm rõ sự việc để xử lý theo quy định của pháp luật.
Theo Luật sư Trần Mạnh Hùng, Đoàn luật sư tỉnh Lào Cai, với hành vi của nam nhân viên nhà xe Trung Kiên là dùng tay, chân hành hung chị Cư Thị U. thì cơ quan công an cần vào cuộc điều tra làm rõ. Để có căn cứ xử lý theo pháp luật việc gây thương tích cho nạn nhân thì cần trưng cầu giám định thương tích, nếu tỷ lệ thương tật trên 11% thì khởi tố vụ án, khởi tố bị can để truy cứu trách nhiệm hình sự.
