Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Đảm bảo tốc độ, đột phá số hóa

Đảm bảo tốc độ, đột phá số hóa

0:00 / 0:00
0:00

Theo thống kê của đơn vị chức năng, 1.985 dịch vụ công của tỉnh hiện được cung cấp trực tuyến, chiếm 89,53% tổng số thủ tục hành chính, trong đó, 814 dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho phép người dân nộp hồ sơ, ký số và nhận kết quả hoàn toàn qua mạng. Việc người dân ngày càng quen thuộc với các thao tác điện tử đã minh chứng cho hiệu quả thiết thực của chuyển đổi số trong hành chính công.

d123.jpg
Cán bộ, công chức tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công tích cực hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả và tốc độ giải quyết hồ sơ trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số.

Kết quả này góp phần giúp Lào Cai xếp thứ 8/34 tỉnh, thành phố trong Bảng đánh giá xếp loại các tiêu chí phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công (theo Quyết định 766/QĐ-TTg).

Các chỉ số thành phần đều ở mức cao, như: công khai, minh bạch đạt 15,94 điểm; tiến độ giải quyết hồ sơ 19,14 điểm; dịch vụ công trực tuyến 16,39 điểm; mức độ hài lòng 17,97 điểm.

Từ ngày 1/7 đến ngày 14/9/2025, tỉnh đã ban hành 69 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của các sở, ngành, trong đó, 516 thủ tục cấp xã được cập nhật, bao gồm 248 thủ tục sửa đổi, 146 thủ tục mới ban hành và 122 thủ tục bị bãi bỏ.

Đặc biệt, 143 thủ tục hành chính đã được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính, cho phép người dân nộp hồ sơ ở bất kỳ đâu trong tỉnh, thay vì phải về đúng nơi cư trú như trước.

can-bo.jpg
Tổ chuyển đổi số cộng đồng thôn 10, xã Yên Bình hướng dẫn người dân tra cứu, thực hiện thủ tục đất đai trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công.

Hiện nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã đang cung cấp gần 2.200 thủ tục hành chính. Ở cấp tỉnh, có 1.849 thủ tục được thực hiện, gồm 809 thủ tục trực tuyến toàn trình, 1.015 thủ tục trực tuyến một phần. Ở cấp xã, có 327 thủ tục, trong đó 137 thủ tục trực tuyến toàn trình, 176 thủ tục trực tuyến một phần.

Ông Trần Trí Dũng - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai, cho biết: "Từ sau hợp nhất tỉnh, mỗi ngày, Trung tâm cấp tỉnh tiếp đón khoảng 350 - 400 lượt người, còn tại cấp xã khoảng 3.500 - 3.800 lượt. Chúng tôi tập trung vào mục tiêu giải quyết hồ sơ nhanh, phục vụ tận tâm, xử lý trên nền tảng số. Hạ tầng kỹ thuật được đầu tư đồng bộ, cùng với việc đào tạo cán bộ, công chức sử dụng thành thạo hệ thống điện tử đã giúp người dân thực hiện các thủ tục thuận lợi hơn trước rất nhiều".

blue-modern-fintech-and-digital-payment-presentation-1.jpg

Sự thay đổi này được người dân đánh giá cao. Ông Nguyễn Văn Giới ở xã An Thịnh, chia sẻ: "Trước kia, mỗi lần liên quan đến làm thủ tục giấy tờ, tôi phải đi cả chục cây số lên Trung tâm, giờ chỉ cần nộp hồ sơ trực tuyến, vài ngày sau đã nhận được kết quả. Tiết kiệm thời gian, chi phí, thuận tiện hơn rất nhiều".

Song song với cải cách thủ tục, tỉnh cũng đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền. Điển hình là việc triển khai hệ thống đăng nhập một lần (SSO) giúp người dân và doanh nghiệp chỉ cần một tài khoản VNeID để thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính. Nhờ vậy, Lào Cai trở thành một trong những tỉnh đi đầu trong đồng bộ hóa định danh điện tử quốc gia, với 81,05% dân số đã có tài khoản định danh mức độ 2.

Cùng với đó, hạ tầng số được đầu tư mạnh mẽ: 100% cơ quan hành chính từ xã đến tỉnh đều kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng, bảo đảm an toàn và tốc độ truyền tải thông tin. Các trung tâm hành chính công được trang bị hệ thống xếp hàng tự động, camera giám sát, thiết bị đánh giá mức độ hài lòng... giúp nâng cao tính công khai, minh bạch và chất lượng phục vụ.

z7147437894074-89f3e69f5eea2d68c8d9728208121342.jpg
Bưu điện tỉnh cử cán bộ, nhân viên hỗ trợ công dân nộp hồ sơ trực tuyến.

Bà Nguyễn Thị Thu Hà - Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Lào Cai cho biết: Từ nay đến cuối năm, tỉnh xác định 7 nhiệm vụ trọng tâm, trong đó tập trung vào 2 trụ cột là: Đột phá số hóa và tăng cường kỷ cương. Về đột phá số hóa, tỉnh tiếp tục triển khai 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 100% thủ tục hành chính được thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính. Về kỷ cương hành chính, tỉnh sẽ tinh gọn bộ máy, nâng cao kỷ luật, xử lý nghiêm các vi phạm, nhằm củng cố niềm tin của Nhân dân.

Cải cách hành chính hiện nay không chỉ là “rút ngắn thủ tục” hay “giảm giấy tờ”, mà đổi mới tư duy phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo.

Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đang tạo nên bước chuyển căn bản trong cách thức phục vụ của chính quyền, hướng tới nền hành chính thân thiện, minh bạch, hiện đại và lấy người dân làm trung tâm phục vụ, góp phần hiện thực hóa mục tiêu đưa Lào Cai phát triển nhanh và bền vững trong giai đoạn mới.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Hợp Thành: Triển khai mô hình "Một cửa lưu động" đưa dịch vụ công đến tận thôn, bản

Hợp Thành: Triển khai mô hình "Một cửa lưu động" đưa dịch vụ công đến tận thôn, bản

Việc giải quyết thủ tục hành chính không còn bó hẹp trong trụ sở cơ quan nhà nước. Tại xã Hợp Thành (Lào Cai), mô hình "Một cửa lưu động" đang được triển khai ngay tại các thôn, bản vùng cao, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn, từng bước làm chủ công nghệ số và thúc đẩy quá trình xây dựng chính quyền số từ cơ sở.

Dấu ấn Nghị quyết 57 trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Dấu ấn Nghị quyết 57 trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Tại Lào Cai, việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 01/7/2025 đánh dấu bước chuyển sang phương thức quản trị mới, trong đó quyền hạn, trách nhiệm được trao mạnh hơn cho cơ sở. Đồng hành với quá trình ấy, Nghị quyết số 57-NQ/TW trở thành động lực chiến lược, định hướng chuyển đổi từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, lấy con người làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng và công nghệ làm công cụ nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản trị.

Bài cuối: Từ “chính quyền số” đến “xã hội số” - Khi người dân trở thành trung tâm của chuyển đổi số

Bài cuối: Từ “chính quyền số” đến “xã hội số” - Khi người dân trở thành trung tâm của chuyển đổi số

Sau hơn một năm rưỡi triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TU, Lào Cai đã xây dựng nền tảng chính quyền số, đồng thời từng bước đưa công nghệ đi vào đời sống. Từ giải quyết thủ tục hành chính, khám chữa bệnh, sản xuất, kinh doanh đến thanh toán điện tử... chuyển đổi số đang hiện diện rõ nét trong những nhu cầu thiết thực của người dân. Đó cũng là thước đo quan trọng nhất của quá trình chuyển đổi số: công nghệ phục vụ con người và vì con người.

Bài 2: Dữ liệu trở thành hạ tầng của chính quyền hiện đại

Bài 2: Dữ liệu trở thành hạ tầng của chính quyền hiện đại

Nếu dấu ấn đầu tiên của Nghị quyết số 57-NQ/TW trong vận hành chính quyền địa phương hai cấp là sự thay đổi trong tư duy của đội ngũ cán bộ thì bước chuyển tiếp theo chính là thay đổi phương thức quản trị. Trong mô hình mới, dữ liệu không còn là sản phẩm của chuyển đổi số hay những kho lưu trữ riêng lẻ, mà đang trở thành hạ tầng kết nối toàn bộ hoạt động điều hành.

Bài 1: Đổi mới tư duy - Nền tảng vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Bài 1: Đổi mới tư duy - Nền tảng vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Ngày 01/7/2025, cùng với cả nước, Lào Cai chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp sau khi hoàn thành sắp xếp đơn vị hành chính. Từ 319 xã, phường, thị trấn, toàn tỉnh được tổ chức lại còn 99 xã, phường; cấp huyện kết thúc hoạt động, mở ra mô hình quản trị mới với quyền hạn và trách nhiệm được chuyển mạnh về cơ sở.

Nâng cao hiệu quả lưu trữ nhờ chuyển đổi số

Nâng cao hiệu quả lưu trữ nhờ chuyển đổi số

Trong kho lưu trữ của Trung tâm Dịch vụ tổng hợp Nội vụ tỉnh có những hồ sơ đã được lưu giữ hàng chục năm, thậm chí lâu hơn. Mỗi trang tài liệu đều ghi lại những dấu mốc quan trọng trong quá trình hình thành và phát triển của địa phương. Theo thời gian, những tư liệu quý ấy cũng đứng trước nguy cơ xuống cấp. Vì vậy, đẩy mạnh số hóa tài liệu đang trở thành giải pháp quan trọng nhằm bảo quản lâu dài, nâng cao hiệu quả lưu trữ và phát huy giá trị nguồn tư liệu lịch sử.

Hiện đại hóa công tác quản lý sinh hoạt hè thanh thiếu nhi

Hiện đại hóa công tác quản lý sinh hoạt hè thanh thiếu nhi

Từ đầu hè năm 2026, công tác quản lý sinh hoạt hè của thanh thiếu nhi trên địa bàn phường Lào Cai đã có bước chuyển mạnh mẽ khi được thực hiện hoàn toàn trên nền tảng số. Mô hình không chỉ giúp giảm đáng kể thủ tục hành chính mà còn tạo sự kết nối chặt chẽ giữa nhà trường, gia đình và địa phương trong quản lý, giáo dục thanh thiếu nhi.

Đẩy nhanh tiến độ Chiến dịch 120 ngày đêm hoàn thiện dữ liệu đất đai

Đẩy nhanh tiến độ Chiến dịch 120 ngày đêm hoàn thiện dữ liệu đất đai

Thực hiện Chiến dịch 120 ngày đêm về đo đạc, lập bản đồ địa chính, lập hồ sơ địa chính và hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai, các địa phương trên địa bàn tỉnh đang tập trung cao độ cho công tác rà soát, chuẩn hóa, làm sạch và cập nhật dữ liệu đất đai, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao theo đúng tiến độ.

Đoàn Cụm thi đua số 1 ngành Tổ chức xây dựng Đảng tham quan mô hình "Thôn số" tại xã Bát Xát

Đoàn Cụm thi đua số 1 ngành Tổ chức xây dựng Đảng tham quan mô hình "Thôn số" tại xã Bát Xát

Chiều 03/7, xã Bát Xát đón Đoàn công tác Cụm thi đua số 1 ngành Tổ chức xây dựng Đảng gồm Ban Tổ chức các tỉnh, thành ủy: Hà Nội, Phú Thọ, Sơn La, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Cao Bằng, Lai Châu, Điện Biên và Lào Cai đến tham quan, khảo sát mô hình "Thôn số" tại thôn Bát Xát 3.

Nậm Có nỗ lực thu hẹp khoảng cách số

Nậm Có nỗ lực thu hẹp khoảng cách số

Nậm Có - xã vùng cao đặc biệt khó khăn của tỉnh, với hơn 98% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, chuyển đổi số không bắt đầu từ những công nghệ hiện đại hay nền tảng phức tạp, mà từ những điều rất cơ bản: có điện để sử dụng thiết bị, có sóng để kết nối và có người “cầm tay chỉ việc” giúp người dân làm quen với điện thoại thông minh.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hoàng Giang: “Chuyển đổi số phải bắt đầu từ nhu cầu thực tiễn của người dân và doanh nghiệp”

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Hoàng Giang: “Chuyển đổi số phải bắt đầu từ nhu cầu thực tiễn của người dân và doanh nghiệp”

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Lào Cai xác định chuyển đổi số phải bắt đầu từ nhu cầu thực tiễn của người dân và doanh nghiệp. Với cách tiếp cận lấy cơ sở làm trọng tâm, tỉnh đang từng bước đưa khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào từng lĩnh vực của đời sống, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị và tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội.

Hợp đồng lao động điện tử từ 1/7: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?

Hợp đồng lao động điện tử từ 1/7: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?

Từ ngày 1/7/2026, quy định về hợp đồng lao động điện tử chính thức được áp dụng theo Nghị định 337/2025/NĐ-CP và Thông tư 08/2026/TT-BNV. Không chỉ có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng giấy, mô hình mới còn yêu cầu doanh nghiệp chuẩn bị hạ tầng số, chữ ký số, tài khoản định danh điện tử và quy trình quản lý dữ liệu để bảo đảm việc...

Gỡ “điểm nghẽn” thông tin ở vùng cao Phình Hồ

Gỡ “điểm nghẽn” thông tin ở vùng cao Phình Hồ

Trong thời đại số, thông tin liên lạc không chỉ phục vụ nhu cầu kết nối mà còn trở thành hạ tầng thiết yếu cho phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh, triển khai dịch vụ công, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống thiên tai. Tuy nhiên, tại một số khu vực của xã vùng cao Phình Hồ, những “điểm lõm sóng”, “vùng trắng sóng” vẫn đang là rào cản đối với sự phát triển của địa phương và đời sống người dân.

Lào Cai: Tọa đàm, chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số trong công tác xây dựng Đảng

Lào Cai: Tọa đàm, chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số trong công tác xây dựng Đảng

Sáng 25/6, Đảng ủy Các cơ quan Đảng tỉnh Lào Cai tổ chức Tọa đàm với chủ đề “Chuyển đổi số trong công tác xây dựng Đảng tại Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh”. Đồng chí Lê Thị Thanh Bình - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Phó Bí thư Đảng ủy Các cơ quan Đảng tỉnh chủ trì tọa đàm.

120 người được tập huấn nâng cao năng lực về đổi mới sáng tạo

120 người được tập huấn nâng cao năng lực về đổi mới sáng tạo

Sáng 25/6, Sở Khoa học và Công nghệ khai giảng lớp tập huấn nâng cao năng lực về đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp sáng tạo trên địa bàn tỉnh Lào Cai năm 2026 cho 120 học viên là cán bộ, công chức, viên chức các sở, ngành, địa phương quản lý trực tiếp lĩnh vực khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo.

fb yt zl tw