Ngày 12/1, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về công tác dân nguyện của Quốc hội trong tháng 12/2025. Theo báo cáo của Ban Dân nguyện và Giám sát, cử tri và Nhân dân tiếp tục bày tỏ tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng trong việc đưa đất nước phát triển, thực hiện thắng lợi các mục tiêu trở thành quốc gia phát triển, hùng cường, thịnh vượng vào năm 2045; đánh giá cao sự phối hợp Quốc hội và Chính phủ trong việc xây dựng luật, ban hành chính sách và triển khai thực thi, tạo sự đồng thuận và hiệu quả trong quản lý nhà nước; nắm chắc tình hình, chủ động có giải pháp ứng phó, thích ứng linh hoạt, kịp thời, có trọng tâm, trọng điểm, thận trọng trước các vấn đề phát sinh, bảo đảm hài hòa giữa xử lý tình huống trong ngắn hạn và phát triển trong trung và dài hạn.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, cử tri và Nhân dân bày tỏ quan tâm, lo lắng về giá cả một số mặt hàng tiêu dùng thiết yếu có xu hướng tăng, vấn đề hàng giả, hàng kém chất lượng dịp cuối năm; về việc thực hiện chuyển đổi phương tiện cá nhân sử dụng nhiên liệu xăng sang phương tiện sử dụng điện cần có lộ trình phù hợp với điều kiện kinh tế - xã hội và khả năng tiếp cận của người dân; chính sách tiền lương, chế độ đãi ngộ đối với cán bộ, công chức, viên chức và người nghỉ hưu chưa đáp ứng yêu cầu bảo đảm đời sống do tác động của lạm phát, giá cả hàng hóa và chi phí sinh hoạt ngày càng tăng; chế độ, chính sách đối với người hoạt động không chuyên trách ở cơ sở hiện nay chưa tương xứng với khối lượng công việc và yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới; tình trạng giá vàng tăng cao, biến động mạnh và kéo dài đã tác động đáng kể đến đời sống người dân, làm gia tăng tâm lý lo lắng, ảnh hưởng đến thị trường tiền tệ, kéo theo giá cả một số mặt hàng thiết yếu tăng, làm giảm giá trị thực của đồng tiền; tình trạng ô nhiễm môi trường và sức khỏe cộng đồng, đặc biệt là việc gia tăng số ca mắc bệnh ung thư trong những năm gần đây; tình trạng giá vé xe tăng cao gây khó khăn cho người dân, nhất là các đối tượng sinh viên, người lao động có thu nhập thấp có nhu cầu về quê nghỉ Tết; tình hình ùn tắc, tai nạn giao thông trong các dịp lễ, Tết; tình trạng buôn bán, vận chuyển, tàng trữ, sử dụng pháo trái phép vẫn tiếp diễn, gây hậu quả nghiêm trọng đến sức khỏe, tính mạng của người dân.
Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Dương Thanh Bình cho hay, trong tháng 12/2025, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát đã nhận được thêm 400 văn bản trả lời kiến nghị của cử tri gửi đến trước Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV. Như vậy, tính đến nay, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát đã nhận được kết quả giải quyết, trả lời đối với 704 kiến nghị của cử tri gửi đến trước Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, tỷ lệ giải quyết, trả lời đạt 93%. Hiện còn 53 kiến nghị chưa được trả lời đúng thời hạn (chiếm 7%). Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát sẽ tiếp tục đôn đốc và cập nhật kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri của các cơ quan có thẩm quyền.
Trong tháng 12/2025, tình hình công dân đến Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có chiều hướng giảm so với tháng 11 năm 2025; về cơ bản, các công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Trụ sở đều nghiêm chỉnh tuân thủ đúng quy định pháp luật.
Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát đã tích cực, chủ động phối hợp với Thanh tra Chính phủ, các cơ quan chức năng tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tổ chức tốt công tác tiếp công dân, nhất là tiếp các đoàn đông người, các công dân đến Trụ sở đều được tiếp, hướng dẫn và chuyển đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo đúng quy định pháp luật; đồng thời đẩy mạnh việc tuyên truyền, vận động, thuyết phục những người khiếu kiện nghiêm chỉnh chấp hành chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước, thực hiện nghiêm túc các bản án, kết luận, quyết định đã có hiệu lực pháp luật; không tập trung đông người tại các mục tiêu bảo vệ và khu vực trung tâm thành phố.
Trong tháng 12/2025, các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội đã tiếp 160 lượt người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về 160 vụ việc và có 03 lượt đoàn đông người. Qua tiếp công dân, đã ban hành văn bản chuyển đơn của công dân đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết đối với 26 vụ việc; hướng dẫn bằng văn bản 15 vụ việc; đã giải thích, hướng dẫn, thuyết phục công dân chấp hành đúng quy định của pháp luật đối với 119 vụ việc.
Các cơ quan của Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội đã tiếp nhận và xử lý được 1.768 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi đến. Qua nghiên cứu 204 đơn đủ điều kiện xử lý, đã chuyển 94 đơn đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết, ban hành 38 văn bản hướng dẫn, trả lời đơn công dân, đã và đang nghiên cứu 57 đơn, tiếp tục xếp lưu theo dõi 15 đơn đã giải quyết hết thẩm quyền, đúng quy định pháp luật.
