Cách khóa tài khoản VNeID để bảo vệ thông tin cá nhân khi mất điện thoại

Nếu bị mất smartphone, bạn nên khóa tài khoản định danh điện tử VNeID để đảm bảo thông tin cá nhân được an toàn, trong đó cách nhanh nhất là khóa VNeID trực tuyến trên máy tính.

Ngoài lý do mất smartphone, trong một số trường hợp, bạn có thể cần khóa tài khoản VNeID như mất thẻ căn cước công dân gắn chip, nghi ngờ lộ thông tin tài khoản định danh điện tử, số điện thoại đăng ký VNeID nhưng không còn sử dụng,...

Có thể tạm khóa tài khoản định danh điện tử VNeID trực tuyến trên máy tính.

Lưu ý, sau khi VNeID bị khóa sẽ không thể đăng nhập để sử dụng. Để mở khóa tài khoản định danh điện tử, bạn cần đến cơ quan công an nơi cấp tài khoản định danh điện tử để được hỗ trợ.

Cách khóa tài khoản VNeID trên máy tính

Để khóa tài khoản VNeID trên máy tính, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://vneid.gov.vn/

Bước 2: Chọn và tiến hành “Đăng nhập”

Đăng nhập bằng cách số định danh cá nhân và mật khẩu hoặc quét mã QR. Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký VNeID.

Bước 3: Nhấp chuột vào ảnh đại diện, sau đó chọn “Yêu cầu khóa tài khoản”.

Bước 4: Chọn lý do khóa tài khoản, sau đó chọn “Gửi xác nhận”.

Khóa tài khoản VNeID tại cơ quan công an

Ngoài cách khóa tài khoản VNeID trực tuyến trên máy tính, bạn cũng có thể đến trực tiếp trụ sở công an xã, phường, trình bày lý do cần khóa VNeID để được cán bộ công an hỗ trợ thực hiện.

Liên hệ tổng đài VNeID để được hỗ trợ

Tổng đài hotline của VNeID 19000368 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày trong tuần để hỗ trợ bạn, trong đó, bao gồm cả yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử khi bạn bị mất thiết bị đăng nhập trước đó.

VietNamNet

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Để chuyển đổi số “bén rễ” từ cơ sở

Để chuyển đổi số “bén rễ” từ cơ sở

Thời gian qua, xã Bảo Ái tích cực đưa công nghệ về từng ngõ xóm, giúp người dân tiếp cận tri thức số bằng những cách gần gũi, dễ thực hiện. Từ mô hình “Thôn số” Đoàn Kết, địa phương lựa chọn cách làm bắt đầu từ nơi gần dân nhất, lấy hạ tầng làm nền tảng, kỹ năng số làm cầu nối và nhu cầu thực tế của người dân làm thước đo.

Lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo chuyển đổi số

Lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo chuyển đổi số

Tại Chương trình hưởng ứng Ngày Đổi mới sáng tạo quốc gia và Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, đồng chí Giàng Quốc Hưng - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh yêu cầu chuyển đổi số thực chất, lấy hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp làm thước đo. Báo Lào Cai trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu.

Lào Cai hưởng ứng Ngày hội Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2026

Lào Cai hưởng ứng Ngày hội Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2026

Sáng 15/10, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, UBND tỉnh Lào Cai tổ chức Chương trình hưởng ứng Ngày hội Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày Chuyển đổi số Quốc gia năm 2026 với chủ đề: “Chuyển đổi số quốc gia: Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”. Chương trình được tổ chức theo hình thức trực tiếp tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, kết hợp trực tuyến đến điểm cầu các xã, phường trên địa bàn tỉnh.

Ngân hàng Chính sách xã hội Lào Cai: “Dân vận khéo” gắn với chuyển đổi số vùng cao

Ngân hàng Chính sách xã hội Lào Cai: “Dân vận khéo” gắn với chuyển đổi số vùng cao

Phong trào thi đua “Dân vận khéo” gắn với chuyển đổi số đang được Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Lào Cai triển khai hiệu quả, đưa kiến thức an toàn số đến đồng bào dân tộc thiểu số. Qua hai đợt thực hiện, chương trình thu hút 13.286 lượt học viên, góp phần nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ và phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng.

Từ thôn quê đến thôn số

Từ thôn quê đến thôn số

Từ những làng quê truyền thống, diện mạo nông thôn số đang dần hình thành ở xã Trấn Yên, nơi công nghệ được ứng dụng vào đời sống, giúp người dân kết nối thông tin, giải quyết công việc thuận tiện hơn.

Bảo Thắng: Hỗ trợ người dân livestream quảng bá và kết nối tiêu thụ nông sản địa phương

Bảo Thắng: Hỗ trợ người dân livestream quảng bá và kết nối tiêu thụ nông sản địa phương

Sáng 12/10, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Bảo Thắng chủ trì, phối hợp cùng Hợp tác xã Bưởi Múc và các nhà vườn địa phương tổ chức phiên livestream quảng bá và kết nối tiêu thụ nông sản địa phương với chủ đề “Bưởi Múc Bảo Thắng - Kết nối số, lan tỏa giá trị nông sản”.

Quảng bá du lịch bằng công nghệ số

Quảng bá du lịch bằng công nghệ số

Được ưu đãi về cảnh quan thiên nhiên và những bản làng giàu bản sắc văn hóa, xã Văn Chấn có nhiều điều kiện phát triển du lịch. Để những lợi thế ấy thực sự trở thành sức hút trên bản đồ du lịch, địa phương đang từng bước đưa công nghệ số vào quảng bá, kết nối và xây dựng thương hiệu điểm đến.

Khi sản vật Tây Bắc "bước vào" kỷ nguyên số qua bữa sáng tiện lợi

Khi sản vật Tây Bắc "bước vào" kỷ nguyên số qua bữa sáng tiện lợi

“Tú Lệ Smart Breakfast”, dự án làm bữa sáng nhanh gọn, giàu dinh dưỡng hoàn toàn từ sản vật vùng cao, đã giành giải Ba của Cuộc thi ý tưởng, dự án thanh niên khởi nghiệp tỉnh Lào Cai năm 2026. Dự án cho thấy cách các bạn trẻ đưa nông sản quê hương đến gần hơn với người tiêu dùng bằng công nghệ số.

Phường Âu Lâu đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải phóng mặt bằng, liên quan hơn 2.600 hộ dân

Phường Âu Lâu đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải phóng mặt bằng, liên quan hơn 2.600 hộ dân

Ngày 10/10, UBND phường Âu Lâu phối hợp với Trung tâm Phát triển quỹ đất tỉnh Lào Cai và đơn vị cung cấp phần mềm tổ chức hội nghị tập huấn sử dụng phần mềm giải phóng mặt bằng, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, đẩy nhanh tiến độ bồi thường, hỗ trợ và tái định cư trên địa bàn.

Phường Lào Cai phát động Chiến dịch làm sạch dữ liệu tại 46 tổ dân phố

Phường Lào Cai phát động Chiến dịch làm sạch dữ liệu tại 46 tổ dân phố

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia, sáng 10/10, phường Lào Cai tổ chức nhiều hoạt động thiết thực nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dữ liệu và phát huy vai trò của cán bộ, công chức, người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và đoàn viên, thanh niên trong xây dựng chính quyền số, xã hội số, phát triển kinh tế số.

fb yt zl tw