Bộ Tài chính: Chấn chỉnh hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ

Ngày 10/4 Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) vừa có văn bản gửi các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ về việc tăng cường kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp.

Khách hàng giao dịch tại Bảo Việt Nhân thọ.

Theo đó, qua các phương tiện thông tin đại chúng, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhận được thông tin phản ánh về chất lượng tư vấn, hỗ trợ giao kết hợp đồng bảo hiểm của các đại lý bảo hiểm nhân thọ. Do đó, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng đại lý bảo hiểm, đánh giá chất lượng tư vấn, giới thiệu, chào bán sản phẩm bảo hiểm của đại lý bảo hiểm.

Đồng thời, yêu cầu đại lý cung cấp các thông tin về sản phẩm bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm đầy đủ, chính xác cho bên mua bảo hiểm. Nghiêm túc xử lý trách nhiệm của đại lý bảo hiểm trong trường hợp vi phạm quy định của pháp luật trong việc thực hiện hoạt động theo ủy quyền của doanh nghiệp bảo hiểm.

Ngoài ra, doanh nghiệp bảo hiểm rà soát, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, hoàn thiện quy trình nghiệp vụ, quy định nội bộ, chính sách về quản trị rủi ro, đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật.

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhấn mạnh, khi phát sinh các khiếu nại của khách hàng, doanh nghiệp bảo hiểm phải chủ động làm việc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng; trường hợp khách hàng có phản ánh qua các cơ quan thông tấn báo chí về việc ký kết và thực hiện hợp đồng với doanh nghiệp bảo hiểm thì doanh nghiệp bảo hiểm phải chủ động phản hồi thông tin khách quan, minh bạch đến các cơ quan thông tấn báo chí.

Cũng trong ngày 10/4, Bộ Tài chính có văn bản yêu cầu Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ MVI (Công ty MVI) tăng cường kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp.

Bộ này yêu cầu Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ MVI thực hiện rà soát các thông tin về hợp đồng bảo hiểm giao kết với bà Nguyễn Thị Ngọc Lan (diễn viên Ngọc Lan) và quá trình tư vấn của đại lý bảo hiểm; việc công bố thông tin cho khách hàng khi thay đổi chủ đầu tư và đổi tên doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật; công tác dịch vụ và chăm sóc khách hàng đối với các hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực. Báo cáo kết quả thực hiện các nội dung trên về Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm trong ngày 11/4/2023.

Trước đó, diễn viên Ngọc Lan cho biết cách đây 3 năm, có đóng một gói bảo hiểm cho bản thân và một gói cho con trai, tổng cộng 700 triệu đồng/năm. Theo tính toán của diễn viên Ngọc Lan, sau 10 năm, cô có thể rút ra số tiền 7 tỷ đồng cùng tiền lãi, tổng cộng khoảng 10 tỷ đồng. Sau 3 năm, số tiền cô đóng cho công ty là 2,4 tỷ đồng. Tuy nhiên khi diễn viên Ngọc Lan đến công ty bảo hiểm để yêu cầu làm rõ thông tin thì phát hiện trong thời hạn bảo hiểm ghi con số 74 năm, không phải là 10 năm như được tư vấn ban đầu.

TTXVN/Báo Tin tức

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Mưa lớn tiếp diễn tại nhiều địa phương trong tỉnh

Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai (9/9): Mưa lớn tiếp diễn tại nhiều địa phương trong tỉnh

Theo dự báo của Đài Khí tượng - Thủy văn tỉnh Lào Cai, đêm và ngày mai (9/9), chịu ảnh hưởng của vùng thấp suy yếu từ bão số 3 nên thời tiết các địa phương trong tỉnh nhiều mây, có mưa, mưa vừa, mưa to và dông rải rác, cục bộ có nơi mưa rất to. Gió Đông Nam cấp 2 - 3. Vùng cao đêm về sáng trời lạnh, vùng núi cao trời rét.

[Ảnh] Những hình ảnh đẹp của lực lượng chức năng giúp người dân vùng lũ

[Ảnh] Những hình ảnh đẹp của lực lượng chức năng giúp người dân vùng lũ

Mưa lớn liên tục trong nhiều giờ qua khiến nước sông, suối dâng cao gây ngập lụt, sạt lở đồi và nhiều tuyến đường, ảnh hưởng lớn đến cuộc sống người dân. Thực hiện nhiệm vụ, lực lượng chức năng các địa phương trong tỉnh đã ra sức hỗ trợ người dân di dời đến nơi an toàn, khắc phục sạt lở, dầm mình trong mưa để cảnh báo, hướng dẫn người dân tại những khu vực nguy hiểm...

[Ảnh] Lũ trên sông Hồng lên nhanh

[Ảnh] Lũ trên sông Hồng lên nhanh

Do ảnh hưởng mưa lớn trên lưu vực kết hợp với điều tiết xả lũ của các hồ chứa phía thượng nguồn khiến lũ trên sông Hồng lên nhanh. Theo thông tin từ Đài Khí tượng - Thủy văn tỉnh, mực nước lúc 15 giờ ngày 8/9 trên sông Hồng tại Lào Cai là 79,49m, dưới báo động 1 là 0,51m; trên sông Hồng tại Bảo Hà là 56,83m, dưới báo động 3 là 0,17m.

Cách phòng chống bệnh dịch sau bão

Cách phòng chống bệnh dịch sau bão

Trong và sau mưa bão, lũ lụt, vô số các vi sinh vật, bụi, rác, chất thải… theo dòng nước tràn ra nhiều nơi, gây ô nhiễm môi trường và tiềm ẩn nguy cơ nhiều dịch bệnh, như: sốt xuất huyết, sốt rét, các bệnh đường tiêu hóa, cảm cúm, đau mắt đỏ…

Độ ẩm đất đạt ngưỡng bão hòa, nhiều địa phương nguy cao xảy ra lũ quét, sạt lở đất

Độ ẩm đất đạt ngưỡng bão hòa, nhiều địa phương nguy cao xảy ra lũ quét, sạt lở đất

Theo thông tin từ Đài Khí tượng - Thủy văn tỉnh, tối 7/9, do chịu ảnh hưởng của hoàn lưu cơn bão số 3 nên các địa phương trong tỉnh nhiều mây, có mưa, mưa rào và dông rải rác. Độ ẩm đất tại nhiều khu vực hiện đã đạt trạng thái gần bão hòa hoặc bão hòa, nguy cơ cao xảy ra lũ quét, sạt lở đất.

Ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 3, các địa phương trong tỉnh có mưa lớn

Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai (8/9): Ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 3, các địa phương trong tỉnh có mưa lớn

Theo dự báo của Đài Khí tượng - Thủy văn tỉnh Lào Cai, đêm nay và ngày mai (8/9), do chịu ảnh hưởng của hoàn lưu cơn bão số 3 di chuyển về phía Tây nên thời tiết các địa phương trong tỉnh nhiều mây, có mưa, mưa vừa, mưa to và dông rải rác, cục bộ có nơi mưa rất to. Gió Đông Nam cấp 2 - 3. Vùng cao đêm về sáng trời lạnh, vùng núi cao trời rét.

AI thâm nhập ảnh báo chí: Những gì có thể tin cậy được đã bị thách thức

AI thâm nhập ảnh báo chí: Những gì có thể tin cậy được đã bị thách thức

Mặc dù hình ảnh AI có thể được coi là một thể loại nghệ thuật nhưng nó lại là mối đe dọa thực sự đối với tính toàn vẹn của phóng sự. Đặc biệt, các chuyên gia cũng đặt ra những cảnh báo về đạo đức AI, khi sử dụng AI trong tác nghiệp ảnh báo chí phải phù hợp để nâng cao hiệu quả trong công việc nhưng luôn phải đề cao tính trung thực, tôn trọng sự thật.

fbytzltw