Đây là bộ tiêu chí gồm các yếu tố kỹ thuật và phi kỹ thuật để xét duyệt, công nhận các nền tảng số xuất sắc thúc đẩy chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ năm 2025. Tài liệu này nhằm hỗ trợ các đơn vị triển khai Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và Chương trình hỗ trợ cửa hàng bán lẻ chuyển đổi số.
Trong Khung tiêu chí, khái niệm “nền tảng số” được hiểu là hệ thống thông tin có một số đặc điểm như: Là tập hợp phần cứng, phần mềm và cơ sở dữ liệu được thiết lập với chức năng, tính năng chính để phục vụ giao dịch điện tử, bảo đảm tính xác thực, tin cậy trong các giao dịch điện tử; Nền tảng số tạo môi trường điện tử cho phép các bên thực hiện giao dịch hoặc cung cấp, sử dụng sản phẩm, dịch vụ hoặc sử dụng để phát triển sản phẩm, dịch vụ.
Theo Khung tiêu chí mới ban hành, để được công nhận là nền tảng số xuất sắc thúc đẩy chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ năm 2025, các nền tảng số phải đáp ứng 16 tiêu chí cụ thể theo 5 nhóm về: Kỹ thuật của nền tảng số; An toàn, an ninh mạng; Yêu cầu chức năng, tính năng; Doanh nghiệp nền tảng số và các nguồn lực; và Nhóm tiêu chí về bảo đảm lợi ích cho doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ và hỗ trợ hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước.
Trong đó, ở nhóm tiêu chí yêu cầu chức năng, tính năng, Bộ Thông tin và Truyền thông quy định cụ thể 12 giải pháp với nền tảng số phục vụ chuyển đổi số bán lẻ và 15 giải pháp đối với nền tảng số phục vụ chuyển đổi số bán buôn. Doanh nghiệp nền tảng số sẽ phải cam kết đạt tối thiểu 50% các tiêu chí yêu cầu chức năng, tính năng và có lộ trình đảm bảo hoàn thiện các tính năng còn lại. Để bảo đảm lợi ích cho doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ và hỗ trợ hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp nền tảng số sẽ phải cam kết mỗi nền tảng cung cấp tối thiểu 6 tháng sử dụng miễn phí các tính năng cơ bản cho các đơn vị.
Bộ Khung tiêu chí cũng xây dựng quy trình và tổ chức thực hiện xét duyệt, công nhận, công bố và thu hồi công nhận các nền tảng số xuất sắc thúc đẩy chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ năm nay. Theo quy trình mới, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ công bố công khai các tiêu chí, chỉ tiêu đánh giá nền tảng số xuất sắc thúc đẩy chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ năm 2025. Các doanh nghiệp nền tảng số sẽ chủ động tham gia đánh giá sẽ gửi văn bản về Bộ Thông tin và Truyền thông (qua Vụ Kinh tế số và Xã hội số), có kèm hồ sơ chứng minh phù hợp với khung tiêu chí. Hội đồng đánh giá xác định thí điểm nền tảng số xuất sắc hỗ trợ chuyển đổi số doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ năm 2025 sẽ tổ chức đánh giá và gửi báo cáo kết quả đề nghị công nhận đến Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông chậm nhất sau 15 ngày làm việc, kể từ khi nhận đủ hồ sơ.
