Tỉnh đã tập trung đào tạo nguồn nhân lực tại chỗ, đặc biệt là người đồng bào dân tộc thiểu số ở các khu, điểm dịch vụ du lịch; trong đó, trọng tâm là đào tạo kỹ năng quản lý, trình độ ngoại ngữ, kỹ năng lễ tân, phục vụ cho đội ngũ quản lý, nhân viên, hướng dẫn viên du lịch... đảm bảo cung cấp dịch vụ du lịch có chất lượng và tính chuyên nghiệp cao.
Các ngành và địa phương đã chủ động xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực các ngành dịch vụ, cơ bản đã đáp ứng yêu cầu phát triển. Đến nay, các cơ sở giáo dục nghề nghiệp đã đào tạo nghề cho trên 12.500 lao động thuộc lĩnh vực du lịch và dịch vụ, trong đó, đào tạo trình độ cao đẳng là trên 1.160 lao động; trung cấp gần 2.500 lao động; sơ cấp và đào tạo nghề dưới 3 tháng gần 9.000 lao động. Tỷ lệ lao động qua đào tạo trong lĩnh vực dịch vụ đến nay đạt 34,5%.
Thanh Chi
