Qua xác minh xác định địa điểm cuối cùng ông Bryan Hanselman xuất hiện là khu vực cách trụ T2, Vườn Quốc gia Hoàng Liên thuộc địa phận thôn Sín Chải, xã Hoàng Liên, thị xã Sa Pa khoảng 300m về hướng Nam.
Công an thị xã Sa Pa đã nhanh chóng phối hợp với Vườn Quốc gia Hoàng Liên huy động lực lượng gồm 25 người tiến hành tìm kiếm dọc tuyến đường từ suối Cát Cát đến khu vực Vườn Quốc gia Hoàng Liên; đề nghị Tập đoàn Sun Group thắp sáng đèn cao áp tại các trụ T1, T2 để hỗ trợ định hướng di chuyển cho người bị lạc.
Các lực lượng đã di chuyển đường rừng và tổ chức chia thành 4 tổ tìm kiếm theo 4 hướng xung quanh trục T2. Đến khoảng 1 giờ ngày 5/11 đã tiếp cận được du khách bị lạc đang trong tình trạng cơ thể bị hạ thân nhiệt, tinh thần hoảng loạn.
4 giờ sáng 5/11, lực lượng tìm kiếm đã đưa ông Bryan Hanselman về trụ sở công an gần nhất để hồi phục tinh thần và sức khỏe. Qua thăm hỏi, ông Bryan Hanselman cho biết trong quá trình vào rừng thuộc Vườn Quốc gia Hoàng Liên khám phá thì bị lạc và mất phương hướng.