Ngay sau khi nhận thông tin vụ cháy, Thường trực Đảng ủy xã Thác Bà chỉ đạo UBND xã và Công an xã phối hợp lực lượng chức năng triển khai chữa cháy, bảo vệ tài sản và hiện trường.
Công an xã Thác Bà đã huy động lực lượng cùng Tổ An ninh trật tự cơ sở nhanh chóng tiếp cận hiện trường, tổ chức dập lửa. Khi đám cháy được khống chế, lực lượng chức năng phát hiện một thi thể trong phòng kế toán, nhiều đồ dùng và tài liệu bị cháy hoàn toàn.
Nạn nhân được xác định là chị Triệu Thị Ng., sinh năm 1989, kế toán Trường Mầm non Bạch Hà.
Chính quyền xã Thác Bà đang phối hợp các cơ quan chức năng thăm hỏi, động viên gia đình nạn nhân; đồng thời tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy và đề xuất phương án xử lý theo quy định. Xã cũng yêu cầu các đơn vị liên quan nắm bắt tình hình, định hướng tuyên truyền để ổn định tư tưởng cán bộ, giáo viên và Nhân dân; tránh lan truyền thông tin sai lệch. Học sinh của trường tạm thời được cho nghỉ học để phục vụ công tác điều tra.