Thời gian qua, tỉnh đã đẩy mạnh triển khai các tiện ích số một cách sâu rộng, ứng dụng trong hầu hết lĩnh vực đời sống, từ thủ tục hành chính công đến các dịch vụ thiết yếu như y tế, giáo dục, điện lực, ngân hàng… Qua đó, người dân ngày càng được tiếp cận nhiều hơn với các dịch vụ công trực tuyến, tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí đi lại.
Một trong những bước tiến quan trọng là việc phổ cập tài khoản định danh điện tử thông qua ứng dụng VNeID. Đây được xem là “chìa khóa” giúp người dân tiếp cận nhanh chóng và thuận tiện với các dịch vụ công, đồng thời dần thay thế các loại giấy tờ truyền thống.
Anh Cứ A Cho, thôn 1, xã Hạnh Phúc chia sẻ: Trước kia, mỗi khi làm giấy tờ, tôi phải đến tận nơi làm thủ tục, mất nhiều thời gian và công sức. Giờ có tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID, tôi có thể khai báo và làm thủ tục trực tuyến rất nhanh chóng, thuận lợi.
Tính đến tháng 9/2025, toàn tỉnh đã cấp 1,67 triệu thẻ căn cước công dân, đạt 95,67% dân số; kích hoạt định danh điện tử mức 2 gần 963 nghìn tài khoản VNeID, đạt gần 80%.
Việc sử dụng tài khoản định danh không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, mà còn là bước khởi đầu để hình thành thế hệ công dân số am hiểu công nghệ, biết ứng dụng công nghệ số vào mọi mặt đời sống.
Tuy nhiên, thiết bị và nền tảng số chỉ là điều kiện cần. Điều kiện đủ để mỗi người trở thành công dân số chính là kiến thức và kỹ năng sử dụng công nghệ. Nhận thức rõ điều này, Lào Cai đã triển khai nhiều chương trình đào tạo, tập huấn kỹ năng số, trong đó đặc biệt chú trọng đến các đối tượng như người cao tuổi, người dân vùng sâu, vùng xa, học sinh... Đến nay, 99/99 xã, phường đã kiện toàn tổ công nghệ số cộng đồng, tổ chức hàng chục lớp tập huấn kỹ năng số cho hàng nghìn cán bộ và người dân, thúc đẩy phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa mạnh mẽ trong toàn tỉnh.
Tỉnh đặt mục tiêu hết năm 2025, 100% cán bộ, công chức, viên chức đạt chuẩn kiến thức số cơ bản; 100% tiếp cận nền tảng trí tuệ nhân tạo, trong đó trên 50% sử dụng thành thạo; 100% học sinh, sinh viên được trang bị kỹ năng số và an toàn số; 80% người dân trưởng thành có tri thức và kỹ năng số cơ bản, sử dụng thiết bị thông minh, phổ cập kiến thức trên nền tảng VneID. Ngoài ra, 80% lao động trong doanh nghiệp, hợp tác xã có kỹ năng số phục vụ sản xuất, kinh doanh.
Những nỗ lực này không chỉ giúp thu hẹp khoảng cách số mà còn góp phần tạo nên sự bình đẳng trong tiếp cận thông tin, dịch vụ và cơ hội phát triển cho người dân.
Không chỉ trong thủ tục hành chính hay đời sống thường nhật, việc ứng dụng công nghệ số đã trở thành công cụ bứt phá hiệu quả cho nhiều mô hình kinh tế địa phương.
Chị Hoàng Thị Xới - chủ mô hình du lịch cộng đồng Xới Farmstay ở xã Lâm Thượng là ví dụ điển hình. Thông qua mạng xã hội, chị tích cực quảng bá vẻ đẹp quê hương, chia sẻ những trải nghiệm du lịch chân thực, từ đó thu hút hàng triệu lượt tương tác của du khách trong và ngoài nước.
tích cực quảng bá vẻ đẹp quê hương qua mạng xã hội, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước đến trải nghiệm.
Chị Xới chia sẻ: Tôi mong muốn lan tỏa vẻ đẹp của quê hương và giúp bà con dân tộc thiểu số tiếp cận với cách làm du lịch mới, hiệu quả hơn. Nhờ công nghệ số, lượng khách đến Farmstay của tôi tăng trưởng ổn định, thu nhập cải thiện rõ rệt, không chỉ cho gia đình tôi mà cho cả người dân trong xã.
Song hành với nâng cao nhận thức, tỉnh xác định đầu tư hạ tầng công nghệ là điều kiện then chốt để hiện thực hóa chuyển đổi số. Đến nay, mạng cáp quang đã phủ 100% xã, phường; tỷ lệ phủ sóng 4G đạt 99,5%, tạo điều kiện thuận lợi để người dân kết nối Internet và sử dụng nền tảng số một cách thông suốt. Hiệu quả của việc “sống số” thể hiện rõ nét trong nhiều lĩnh vực như: 100% cơ sở y tế đã triển khai khám chữa bệnh bằng CCCD/VNeID, với 91% lượt khám chữa bệnh được xác thực.
Việc chi trả không dùng tiền mặt tiếp tục được mở rộng, đạt 62,9% đối với lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và gần 50% thanh toán viện phí. Ngoài ra, các hình thức thanh toán số trong đời sống hàng ngày đang dần trở thành thói quen tiêu dùng mới, từ mua bán nhỏ lẻ đến các dịch vụ công cộng, tất cả đều đang được số hóa mạnh mẽ.
Trong lĩnh vực y tế, 100% cơ sở y tế trên địa bàn đã triển khai khám chữa bệnh bằng CCCD/VNeID, với 91% lượt khám chữa bệnh được xác thực. Việc chi trả không dùng tiền mặt tiếp tục được mở rộng, đạt 62,9% đối với lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và gần 50% thanh toán viện phí. Ngoài ra, các hình thức thanh toán số trong đời sống hàng ngày đang dần trở thành thói quen tiêu dùng mới, từ mua bán nhỏ lẻ đến các dịch vụ công cộng, tất cả đều đang được số hóa.
Tự giác học hỏi, thay đổi tư duy, tích cực tiếp cận công nghệ chính là điều kiện tiên quyết để mỗi cá nhân trở thành công dân số thực thụ. “Sống số” mỗi ngày từ những việc nhỏ như thanh toán không dùng tiền mặt, khai báo trực tuyến đến việc chủ động học hỏi kỹ năng số... chính là cách đơn giản nhất để mỗi người góp phần vào sự thành công chung của công cuộc chuyển đổi số tại Lào Cai, hướng tới cuộc sống tiện nghi, an toàn, hiện đại và hạnh phúc hơn.
