Do tuổi cao và không sử dụng điện thoại, ông không thể liên lạc với đoàn. Ngay lập tức, Công an phường Sa Pa đã huy động 100% lực lượng phối hợp với Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh Lào Cai, triển khai các biện pháp nghiệp vụ, : trích xuất, theo dõi hệ thống camera an ninh, phối hợp lực lượng an ninh trật tự cơ sở tổ chức tìm kiếm, đồng thời đăng tải thông tin trên mạng xã hội để huy động sự hỗ trợ của Nhân dân.
Đến 17h45 cùng ngày, lực lượng Công an đã tìm thấy ông Hữu tại khu vực Tổ Hàm Rồng 1, phường Sa Pa và đưa về trụ sở, liên hệ người thân đến đón. Hiện sức khỏe ông ổn định.
Cũng trong ngày 15/11/2025, Công an phường Sa Pa cũng đã tìm thấy và trao trả một passport, bên trong có 1.720.000 đồng cùng nhiều giấy tờ tùy thân quan trọng cho ông Stephenson Conor Joseph, quốc tịch Anh bị đánh rơi trong quá trình di chuyển trên địa bàn. Toàn bộ tài sản được bảo quản nguyên vẹn và giao lại đúng quy định.
Hai vụ việc liên tiếp cho thấy tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và chuyên nghiệp của lực lượng Công an phường Sa Pa trong việc bảo đảm an ninh trật tự và hỗ trợ du khách. Hình ảnh những cán bộ, chiến sĩ miệt mài tìm kiếm, kịp thời giúp đỡ người gặp nạn, trả lại tài sản cho người đánh rơi đã góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người chiến sĩ công an nhân dân trên mảnh đất du lịch Sa Pa.