PC Lào Cai: Tăng cường số hóa dịch vụ điện năng

Công ty Điện lực Lào Cai (PC Lào Cai) là một trong những đơn vị tiên phong trong việc áp dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Nhờ đó, PC Lào Cai đã nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu tổn thất điện năng, tăng cường chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam

Thành tích ấn tượng

Theo thống kê của PC Lào Cai, hiện công ty đang quản lý gần 220.000 khách hàng, sản lượng điện thương phẩm tính đến hết 30/9/2023 là 1.862,63 tr.kWh, đạt 75,72% kế hoạch năm. Tỷ lệ tổn thất điện năng giảm xuống còn 2,25% và là một trong ba công ty điện lực có tỷ lệ tổn thất điện năng thấp nhất trong cả nước. Tỷ lệ số hộ được sử dụng lưới điện quốc gia đến 9/2023 đạt 97,46%. PC Lào Cai cũng đã triển khai hiệu quả các Dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4, thu tiền điện không dùng tiền mặt cũng ở mức cao, hiện tại đạt 77.93%, tăng 6.26% so với cùng kỳ năm 2022. Trong đó tỉ lệ trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử, Mobile Monay chiếm tỉ trọng 21.27%, tăng 1.55% so với cùng kỳ năm 2022.

z4846102126666_95cdca4f3e859d41aace244131ff3e92.jpg
PC Lào Cai cấp điện ổn định cho giải bóng chuyền VTV cup.

Ông Trần Văn Bằng, Phó Giám đốc PC Lào Cai cho biết: Để đạt được những thành tích này, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ và áp dụng công nghệ thông tin vào mọi khâu hoạt động. Một trong những giải pháp tiên tiến mà chúng tôi đã triển khai là hợp đồng điện tử.

Hợp đồng điện tử - Giải pháp hiện đại

Hợp đồng điện tử là một loại hợp đồng được ký kết bằng phương tiện điện tử, có giá trị pháp lý tương đương với hợp đồng truyền thống. Hợp đồng điện tử được xem là xu hướng không thể thiếu trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0.

z4846102132642_b53b93d0da9c760aab59390b23b8b968.jpg
Tra cứu hợp đồng điện tử trên Web.

Ông Trần Văn Bằng, Phó Giám đốc PC Lào Cai cho biết thêm: PC Lào Cai đã triển khai hợp đồng điện tử từ tháng 7/2021 và đến nay đã có 100% khách hàng sinh hoạt, gần 30% khách hàng ngoài sinh hoạt ký hợp đồng điện tử. Với đặc trưng là hợp đồng dưới dạng điện tử, khách hàng có thể ký hợp đồng mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị như điện thoại, máy tính, smartphone, tablet,… mà không cần phải gặp mặt trực tiếp. Lãnh đạo doanh nghiệp có thể ký kết ngay cả khi không có mặt ở công ty.

Lợi ích to lớn

Thực tế áp dụng cho thấy giao dịch bằng hợp đồng điện tử mang lại nhiều lợi ích dài hạn cho khách hàng:

Tiết kiệm chi phí, thời gian, nguồn lực: Với hợp đồng điện tử, mọi thao tác từ tạo lập, duyệt, ký kết, gửi, nhận hợp đồng đều được thực hiện trên môi trường trực tuyến. Khách hàng sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí, thời gian và nguồn lực cho việc in ấn, quản lý, lưu trữ, vận chuyển,… góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Quy trình chuyên nghiệp, giảm thiểu sai sót: Quy trình ký kết hợp đồng từ khâu tạo lập đến ký kết, lưu trữ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện và chuyên nghiệp. Hai bên có thể kiểm tra các thông tin trước khi ký kết, hạn chế tối đa vấn đề sai sót.

Lưu trữ thuận tiện, tra cứu dễ dàng: Giải pháp hợp đồng điện tử cho phép hai bên lưu trữ dữ liệu hoàn toàn trên hệ thống trực tuyến. Người dùng có thể dễ dàng truy cập để tra cứu các thông tin cần thiết, đồng thời quản lý các hợp đồng khoa học.

Tăng cường bảo mật: Hợp đồng điện tử được mã hóa và bảo vệ bởi các chứng thực số, chữ ký số và mã xác nhận. Chỉ những người có quyền mới có thể xem và sửa đổi hợp đồng, tránh được những rủi ro về mất mát, thất thoát hay sửa đổi bất hợp pháp.

z4846102122893_fb186359275d21fa3c4dbc659ef34e53.jpg
Phòng giao dịch khách hàng Điện lực Bảo Thắng.

Hướng tới doanh nghiệp số

Đặc biệt, trước làn sóng mạnh mẽ của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, hợp đồng điện tử là “mảnh ghép” không thể thiếu cho quá trình chuyển đổi số, thúc đẩy nhanh tiến trình xây dựng doanh nghiệp số để bắt kịp xu thế của thời đại.

Ông Trần Văn Bằng, Phó Giám đốc PC Lào Cai khẳng định: PC Lào Cai sẽ tiếp tục tăng cường số hóa dịch vụ điện năng, hợp đồng điện tử là một trong những giải pháp quan trọng. Chúng tôi mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, góp phần xây dựng một Lào Cai thông minh và phát triển.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Tạo chuyển biến tích cực về thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ công

Tạo chuyển biến tích cực về thanh toán trực tuyến đối với dịch vụ công

Theo Quyết định 1813 ngày 28/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021 - 2025, Chính phủ đưa ra mục tiêu tổng quát nhằm tạo sự chuyển biến tích cực về thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế với mức tăng trưởng cao.

Ban hành bộ chỉ số mới về đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lào Cai

Ban hành bộ chỉ số mới về đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Lào Cai

UBND tỉnh vừa có Quyết định 3019/QĐ-UBND ngày 28/11/2023 ban hành Bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng mức độ chuyển đổi số của các địa phương, các cơ quan đảng, cơ quan nhà nước, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

Ứng dụng Lào Cai Số trên Zalo: Tạo đột phá trong hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến cho người dân

Ứng dụng Lào Cai Số trên Zalo: Tạo đột phá trong hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến cho người dân

Khi cài đặt ứng dụng Lào Cai Số bằng phần mềm Zalo Mini App - Lào Cai Số trên các thiết bị thông minh có kết nối trực tiếp với Hệ thống dịch vụ công Lào Cai, người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ và theo dõi kết quả xử lý, giải quyết của các cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, các tính năng giúp người dân đọc Báo Lào Cai, xem truyền hình…

Xây dựng nông thôn mới thông minh

Xây dựng nông thôn mới thông minh

Chương trình xây dựng nông thôn mới được xác định là hành trình có điểm khởi đầu nhưng không có điểm kết thúc. Đích đến của chương trình là những nấc thang, từ nông thôn mới đến nông thôn mới nâng cao, nông thôn mới kiểu mẫu và nông thôn mới thông minh...

Xây dựng các kênh truyền thông chủ lực, góp phần giữ vững trận địa tư tưởng trên không gian mạng

Xây dựng các kênh truyền thông chủ lực, góp phần giữ vững trận địa tư tưởng trên không gian mạng

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 kèm theo sự phát triển công nghệ internet, cũng như các kỹ thuật, ứng dụng làm báo hiện đại đã, đang và sẽ tiếp tục thổi bùng cuộc cách mạng thông tin số. Rõ ràng, và thật khó có thể lảng tránh sự cạnh tranh khốc liệt thông tin giữa báo chí chính thống và mạng xã hội.

Chuyển đổi số trong ngành ngân hàng

Chuyển đổi số trong ngành ngân hàng

Chuyển đổi số trở thành xu hướng tất yếu trong rất nhiều lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, trong đó có lĩnh vực ngân hàng. Đối với ngành ngân hàng Lào Cai, chuyển đổi số không đơn giản là ứng dụng các công nghệ mới, như trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ Blockchain... mà còn là sự chuyển đổi về toàn bộ mô hình, chiến lược và văn hóa kinh doanh, cách thức hoạt động của ngân hàng trên nền tảng đổi mới công nghệ.

fb yt zl tw