Nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp

Quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử vừa được chỉnh sửa theo quy định mới tại Nghị định số 310/2026/NĐ-CP của Chính phủ.

Khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, khối lượng công việc nhiều hơn, yêu cầu nhiệm vụ cao hơn, nhưng chính trong bối cảnh ấy, lớp cán bộ trẻ đang từng ngày khẳng định vai trò bằng tinh thần trách nhiệm, tư duy đổi mới và khát vọng cống hiến, góp phần xây dựng nền hành chính ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp, gần dân hơn.

Chính phủ ban hành Nghị định số 300/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 170/2025/NĐ-CP ngày 30/6/2025 của Chính phủ quy định về tuyển dụng, sử dụng và quản lý công chức. Theo đó bổ sung thêm nhiều nhóm đối tượng được tiếp nhận vào làm công chức, đồng thời chuẩn hóa các quy định về tiêu chuẩn tiếp nhận, cơ chế xếp lương và điều kiện bổ nhiệm cán bộ.

Nghị định số 301/2026/NĐ-CP đã bổ sung thủ tục cấp thẻ Căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi vào quy trình thực hiện liên thông điện tử.

Từ tháng 8/2026, hàng loạt chính sách pháp luật mới nổi bật chính thức có hiệu lực thi hành, tác động trực tiếp đến nhiều lĩnh vực quan trọng như thủ tục hành chính, giao thông đường bộ, tư pháp, quản lý đất đai, thương mại, giáo dục và đầu tư.

Từ ngày 1/7/2026, lương hưu của người đang hưởng trước thời điểm này tăng 8% trên mức tháng 6/2026. Người dân có thể tự tính và đối chiếu số tiền thực nhận.

Chiều 22/7, UBND xã Quy Mông tổ chức Lễ ra mắt điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp tại thôn Thịnh Bình.

Sổ đỏ có ký hiệu “T” không đồng nghĩa toàn bộ thửa đất đương nhiên được công nhận là đất ở. Việc điều chỉnh phải dựa trên hồ sơ giao đất, nguồn gốc và diện tích thực tế.

Chuyển đổi số không chỉ là đưa thủ tục hành chính lên môi trường điện tử hay xây dựng các nền tảng số dùng chung, mà quan trọng hơn là bảo đảm hệ thống công nghệ thông tin vận hành trên nền tảng an toàn, hợp pháp và đồng bộ. Với mục tiêu 100% cơ quan nhà nước sử dụng phần mềm có bản quyền, tỉnh Lào Cai đang từng bước tạo chuyển biến từ nhận thức đến hành động.

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP về phát triển công dân số, trong đó đưa ra nhiều chính sách khuyến khích người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số. Một trong những nội dung đáng chú ý là cơ chế miễn, giảm một số khoản phí, lệ phí đối với công dân đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.

Trước yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số ngày càng cao thì hạ tầng công nghệ thông tin ở nhiều địa phương lại bộc lộ những hạn chế. Tuy nhiên, nhiều xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã chủ động tìm cách tháo gỡ những “nút thắt” từ cơ sở; góp phần từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Không còn cảnh đi lại nhiều lần hay chờ đợi kéo dài, ngày càng nhiều người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã, phường trên địa bàn tỉnh cảm nhận rõ những thay đổi trong chất lượng phục vụ. Sự hài lòng của người dân đang trở thành thước đo quan trọng để các cơ quan hành chính đổi mới phương thức hoạt động, hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm.

Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, trong 6 tháng đầu năm 2026, tỷ lệ người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại phường Trung Tâm đạt 161,3% kế hoạch năm.

Chính phủ ban hành Nghị định số 248/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Thương mại điện tử.

Tỉnh Lào Cai đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp với quyết tâm cải thiện chỉ số cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Chiều 18/6, Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 tỉnh Lào Cai tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2026.

Năm 2026, Lào Cai đặt mục tiêu cắt giảm tối thiểu 50% thời gian và chi phí giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Chiều 26/5, UBND phường Cam Đường tổ chức ra mắt mô hình “Một điểm dừng - Vạn sự thông”, đánh dấu bước đột phá trong cải cách hành chính ở cơ sở, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và phục vụ người dân hiệu quả hơn.

Thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP, ngày 26/3/2025 của Chính phủ về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh cùng các văn bản chỉ đạo của tỉnh, ngành Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Lào Cai đang tập trung rà soát, cắt giảm các thủ tục không còn phù hợp, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Theo kết quả công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 của Bộ Nội vụ, tỉnh Lào Cai đạt 99,66% ở lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính, xếp thứ 8/34 tỉnh, thành phố và cao hơn mức bình quân chung cả nước. Đây là lĩnh vực đạt kết quả cao nhất trong công tác cải cách hành chính của tỉnh.