Theo báo cáo của Bộ TT-TT thì bão số 3 đã gây đứt 7 tuyến cáp quang liên tỉnh, 12 tuyến truyền dẫn nội tỉnh, gãy đổ 27 cột viễn thông đồng thời mất liên lạc tại 15 tỉnh/thành phố với 6285 trạm thu phát sóng di động do xảy ra mất điện.
Ngày 8/9/2024, Cục Viễn thông đã ban hành Công điện số 3999/CĐ-CVT để chỉ đạo các đơn vị tập trung khắc phục hậu quả, khôi phục thông tin liên lạc.
Để hỗ trợ các doanh nghiệp khôi phục cơ sở hạ tầng, Cục cũng ban hành văn bản số 4000/CVT-PTHT ngày 8/9 chỉ đạo Sở TT-TT phối hợp với Sở Công thương và Tập đoàn Điện lực để có thông tin kế hoạch khôi phục điện lưới nhằm khôi phục mạng lưới thông tin liên lạc.
Bộ TT-TT cũng kiến nghị Chính phủ chỉ đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam sớm khôi phục điện lưới tại khu vực cắt điện, các khu vực bị mất điện do sự cố cung cấp điện cho các trạm BTS để phục hồi thông tin liên lạc.
Đến cuối ngày 9/9 các doanh nghiệp đã khôi phục xong các tuyến truyền dẫn trục và liên tỉnh bị đứt. Một số tuyến cáp quang nhánh chưa khắc phục được do khu vực vẫn còn bị cô lập, nước chưa rút.
Trong 2 ngày 8 và 9/9, 3010 trạm phát sóng di động đã được khôi phục. Tuy nhiên các trạm chủ yếu chạy máy phát điện nên vẫn cần khôi phục điện lưới để khôi phục mạng viễn thông.
Hiện vẫn còn 3275 trạm thu phát sóng di động tập trung ở Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang chưa được khôi phục. Bộ TT-TT sẽ tiếp tục chỉ đạo các doanh nghiệp triển khai các biện pháp khắc phục tiếp theo.
Trong những ngày tiếp, Bộ cũng chỉ đạo các đơn vị tiếp tục tổ chức các tổ đội tiếp cận hiện trường, xác định các điểm bị sự cố và ưu tiên khôi phục thông tin liên lạc tại các cơ sở hạ tầng quan trọng, trọng điểm. Ưu tiên khắc phục sự cố tại các cột thu phát sóng di động hướng ra biển để đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ công tác tìm kiếm cứu nạn trên biển.
Các đơn vị cần điều động nguồn lực hỗ trợ khẩn cấp các tỉnh chịu ảnh hưởng trực tiếp của bão để khôi phục thông tin liên lạc, đặc biệt là các thuê bao BRCĐ (dịch vụ truy cập Internet băng rộng tốc độ cao, được cung cấp qua đường cáp quang) chịu ảnh hưởng lớn nhất từ sự cố mạng ngoại vi.
Tiếp tục triển khai chạy máy phát điện tại khu vực mất điện lưới, triển khai các xe phát sóng lưu động đảm bảo thông tin liên lạc tại các khu vực gãy đổ cột anten.
Các doanh nghiệp viễn thông cần phối hợp, chia sẻ hạ tầng, trang thiết bị kỹ thuật để nhanh chóng khôi phục thông tin liên lạc; khắc phục hậu quả của bão tại các tỉnh, thành có cơ sở hạ tầng viễn thông bị hư hại nặng, các điểm chưa khôi phục thông tin liên lạc. Ưu tiên tối đa các nguồn lực và phương tiện kỹ thuật nhằm sớm khôi phục mạng lưới.
