Nạn nhân là một phụ nữ khoảng 50 tuổi, thường trú tại huyện Bảo Thắng. Trước đó, nạn nhân di chuyển trên thuyền của người dân ở xã Bảo Nhai lên khu vực hang Tiên. Trong quá trình tham quan, trải nghiệm trên sông Chảy, nạn nhân không may bị đuối nước. Rất may, khu vực gặp nạn có nhiều người nên mọi người đã kịp thời bơi ra cứu vớt, đưa nạn nhân lên bờ sơ cứu.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Thời gian qua, một số điểm trên sông Chảy thu hút lượng lớn du khách đến tham quan, trải nghiệm. Tuy nhiên, các điểm này nằm ở hạ lưu sông Chảy nên tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn, đặc biệt là khi các thủy điện ở thượng nguồn xả nước.
Để đảm bảo an toàn khi tham quan, khám phá trên sông Chảy, lái thuyền cũng như du khách cần tuân thủ nghiêm các quy định về an toàn giao thông đường thủy. Bên cạnh đó, lực lượng chức năng và chính quyền địa phương cần tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm, đặc biệt là các chủ phương tiện, lái thuyền không đủ điều kiện hoạt động, thiếu trang - thiết bị an toàn như phao cứu sinh, áo phao, cục nổi…
