Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Bảo hiểm xã hội: Đổi mới truyền thông hướng về cơ sở

Bảo hiểm xã hội: Đổi mới truyền thông hướng về cơ sở

Để các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) đi vào cuộc sống, góp phần thực hiện hiệu quả công tác an sinh xã hội, những năm qua, BHXH tỉnh chủ động đổi mới toàn diện nội dung, hình thức, phương pháp tuyên truyền, góp phần mở rộng tỷ lệ bao phủ, thực hiện mục tiêu BHYT và BHXH toàn dân.

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, ngành BHXH Lào Cai đã và đang phát huy hiệu quả các kênh truyền thông chủ lực, như Cổng Thông tin điện tử BHXH tỉnh, fanpage, zalo, youtube... Chỉ tính riêng giai đoạn 2020 - 2022, Cổng Thông tin điện tử BHXH tỉnh đã đăng tải 786 tin, bài, hình ảnh, video clip, infographic tuyên truyền về BHXH và BHYT, thu hút hơn 1 triệu lượt truy cập, khai thác thông tin trên Cổng Thông tin điện tử của BHXH tỉnh.

2..png
Bảo hiểm Xã hội tỉnh triển khai đa dạng các kênh truyền thông, phục vụ công tác tuyên truyền, thông tin tới khách hàng.

Đặc biệt, từ năm 2022, BHXH tỉnh đẩy mạnh truyền thông về BHXH, BHYT trên fanpage và zalo của ngành. Trong đó, phối hợp với Tỉnh đoàn, Bệnh viện Sản Nhi, Bưu điện tỉnh... tổ chức livestream trên Fanpage BHXH tỉnh Lào Cai để tuyên truyền các chính sách BHXH tự nguyện, thu hút hàng nghìn lượt xem. Hình thức tuyên truyền này giúp người dân được đối thoại trực tiếp với cán bộ BHXH thông qua đoàn viên, thanh niên, bác sỹ, các đại lý thu… từ đó kịp thời giải đáp băn khoăn, thắc mắc và đã có nhiều người đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình ngay sau khi được tư vấn trực tiếp qua livestream…

3.png
Chương trình live stream Tư vấn sức khoẻ - Chính sách bảo hiểm do Bảo hiểm Xã hội tỉnh phối hợp với Bệnh viện Sản - Nhi thực hiện đã thu hút hơn hơn 5,800 lượt xem, gần 1.000 bình luận tương tác của khán giả.

Tại các chương trình: Chào năm mới 2023, Tết Sum vầy - Xuân gắn kết - Chợ tết công đoàn năm 2023, Lễ hội đền Thượng, BHXH tỉnh đều tổ chức các gian hàng tư vấn, hỗ trợ, giải đáp trực tiếp chính sách BHXH, BHYT, Luật Công đoàn cho người dân. Đây cũng là một trong những đổi mới về truyền thông, chuyển từ tác phong hành chính sang phục vụ, hướng về cơ sở, qua đó trực tiếp giải đáp, hỗ trợ về chính sách BHXH, BHYT bắt buộc, BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, cài đặt ứng dụng VssID, thông tin các chế độ, chính sách, điểm mới về BHXH, BHYT, Luật Công đoàn...

Hiện nay, những cụm từ BHXH, BHYT đã không còn xa lạ đối với người dân. Vì vậy, chúng tôi xác định cần có giải pháp để tiếp cận nhanh, trúng và đúng người cần tuyên truyền nhằm mang lại hiệu quả. Không chỉ tuyên truyền để người dân tham gia BHXH, BHYT, chúng tôi còn chăm sóc và bảo vệ quyền lợi cho những người đang tham gia và thụ hưởng BHXH.

Bà Trần Thị Tố Nga, Trưởng phòng Truyền thông, Bảo hiểm Xã hội tỉnh.

Cán bộ truyền thông Bảo hiểm xã hội tỉnh tư vấn trực tiếp cho người dân tại Lễ hội đền Thượng 2023.png
Cán bộ truyền thông Bảo hiểm xã hội tỉnh tư vấn trực tiếp cho người dân tại Lễ hội đền Thượng 2023.

Để truyền thông BHXH đạt hiệu quả, các nội dung truyền thông được biên soạn ngắn gọn, dễ hiểu với nhiều ví dụ minh họa cụ thể. Trong đó, tập trung tuyên truyền về quyền và lợi ích của người dân khi tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình; phương thức tham gia BHXH tự nguyện, BHYT; trách nhiệm của chủ sử dụng lao động trong việc tham gia BHXH, BHYT cho người lao động…

Phương pháp truyền thông cũng được đổi mới với nhiều hình thức như đối thoại, tư vấn trực tiếp; sân khấu hóa; tổ chức lễ ra quân tuyên truyền lưu động; tuyên truyền trực quan (tờ rơi, tờ gấp, áp phích, băng rôn, khẩu hiệu); qua hệ thống truyền thanh cơ sở, Cổng Thông tin điện tử của BHXH tỉnh, các mạng xã hội…

4.png
Bảo hiểm Xã hội tỉnh thay đổi từ tác phong hành chính sang phục vụ, hướng về cơ sở thông qua các gian hàng tư vấn trực tiếp chính sách bảo hiểm cho người dân.

Sau khi Quyết định 861 ngày 4/6/2021 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt danh sách các xã khu vực III, khu vực II, khu vực I thuộc đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2021 - 2025 có hiệu lực, tỉnh Lào Cai có khoảng 140.000 người dân không còn được Nhà nước hỗ trợ BHYT. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, gần 80.000 người dân tại các địa bàn chịu ảnh hưởng bởi Quyết định 861 đã tự nguyện mua BHYT, nâng tỷ lệ bao phủ BHYT toàn tỉnh đạt gần 93%. Với việc thường xuyên đổi mới các hình thức truyền thông, không chỉ tăng về số lượng người tham gia mà còn nâng cao nhận thức người dân, giúp lan tỏa chính sách BHXH, BHYT.

BHXH, BHYT là 2 chính sách thể hiện tính nhân văn, góp phần chia sẻ cộng đồng và phát triển xã hội. Nhờ 2 chính sách này, cuộc sống của người dân ngày càng ổn định, sức khỏe người dân được chăm sóc tốt hơn. Với việc chú trọng đổi mới nội dung và đa dạng hình thức chuyển tải, công tác truyền thông, phổ biến chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT đã mang lại hiệu quả, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về trách nhiệm, quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT, mở rộng tỷ lệ bao phủ BHXH, BHYT, đảm bảo an sinh xã hội.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Không gian mạng an toàn - Điều kiện tiên quyết cho chuyển đổi số

Không gian mạng an toàn - Điều kiện tiên quyết cho chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin trên không gian mạng không chỉ là yêu cầu cấp thiết mà còn là điều kiện tiên quyết để phát triển kinh tế số, xã hội số. Tại Lào Cai, thời gian qua đã ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực khi an ninh mạng được giữ vững, tạo nền tảng quan trọng cho việc triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn.

Vì sự hài lòng của Nhân dân

Vì sự hài lòng của Nhân dân

Hưởng ứng mạnh mẽ công cuộc chuyển đổi số quốc gia, tỉnh Lào Cai đã thể hiện rõ quyết tâm nhanh chóng xây dựng chính quyền điện tử, tất cả nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phát thanh trực tiếp 2026: Tìm lời giải chinh phục công chúng trong kỷ nguyên mới

Phát thanh trực tiếp 2026: Tìm lời giải chinh phục công chúng trong kỷ nguyên mới

Hội thảo phát thanh trực tiếp năm 2026 thu hút hơn 500 đại biểu, tập trung bàn giải pháp nâng cao chất lượng chương trình trong bối cảnh cạnh tranh truyền thông số. Nhiều kinh nghiệm, kỹ năng nhằm thu hút và giữ chân công chúng, cũng như phát huy vai trò của phát thanh trực tiếp trong thời đại mới đã được chia sẻ.

Lào Cai ứng dụng chuyển đổi số trong chăn nuôi

Lào Cai ứng dụng chuyển đổi số trong chăn nuôi

Chuyển đổi số đang tác động mạnh mẽ tới mọi lĩnh vực, định hình lại diện mạo các ngành kinh tế. Đối với tỉnh Lào Cai, việc đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong nông nghiệp, đặc biệt là ngành chăn nuôi, được xác định là động lực trung tâm để hiện thực hóa mục tiêu phát triển toàn diện, bền vững và hiện đại.

Lào Cai không để hồ sơ trễ hạn trong lĩnh vực đất đai

Lào Cai không để hồ sơ trễ hạn trong lĩnh vực đất đai

Cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt trong lĩnh vực đất đai, vốn được xem là lĩnh vực phức tạp, nhạy cảm luôn là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Tại Lào Cai, với nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt và hướng đến thực chất, ngành Nông nghiệp và Môi trường đang nỗ lực kiểm soát tiến độ, giảm tối đa hồ sơ trễ hạn, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch.

Hiệu quả từ số hóa hồ sơ, giấy tờ trong giải quyết thủ tục hành chính

Hiệu quả từ số hóa hồ sơ, giấy tờ trong giải quyết thủ tục hành chính

Trong tiến trình cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, việc số hóa hồ sơ, giấy tờ đang trở thành một trong những giải pháp trọng tâm, mang lại những chuyển biến rõ nét trong hoạt động của cơ quan nhà nước cũng như trải nghiệm của người dân. Quá trình số hóa hồ sơ trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho thấy hiệu quả thiết thực, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân.

"Dòng họ số" trên đỉnh Suối Giàng

"Dòng họ số" trên đỉnh Suối Giàng

Từ những thao tác còn bỡ ngỡ ban đầu, đến nay, mỗi gia đình trong dòng họ Giàng ở Suối Giàng (xã Văn Chấn) không chỉ làm quen với công nghệ mà đã trở thành những “công dân số” thực thụ. Sự thay đổi ấy đang mở ra hướng đi mới trong phát triển kinh tế, gìn giữ bản sắc văn hóa và nâng cao chất lượng cuộc sống cho đồng bào nơi đây.

Di sản và tri thức trong hành trình số hóa nâng cao

Di sản và tri thức trong hành trình số hóa nâng cao

Sau giai đoạn đẩy mạnh số hóa dữ liệu, các thiết chế văn hóa, đặc biệt là bảo tàng và thư viện tỉnh đang bước sang giai đoạn chuyển đổi số nâng cao. Không gian trưng bày, tra cứu và trải nghiệm được mở rộng trên môi trường số, giúp di sản và tri thức đến với công chúng nhanh hơn, gần hơn và phù hợp với xu hướng tiếp cận hiện đại.

Tăng "lá chắn số" cho phụ nữ, trẻ em vùng cao

Tăng "lá chắn số" cho phụ nữ, trẻ em vùng cao

An toàn thông tin mạng đang trở thành vấn đề sát sườn với đời sống của phụ nữ, trẻ em và người dân vùng cao. Từ những buổi tập huấn cụ thể, kiến thức pháp luật đang được “đưa tận tay” người dân, giúp họ chủ động bảo vệ mình trước các rủi ro trên không gian mạng.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn: Động lực đột phá trong cảnh báo thiên tai

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn: Động lực đột phá trong cảnh báo thiên tai

Thiên tai ngày càng cực đoan, khó lường đang đặt ra yêu cầu cấp bách phải đổi mới phương thức dự báo, cảnh báo. Trong bối cảnh đó, công nghệ số, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn, trở thành động lực đột phá giúp nâng cao năng lực ứng phó, giảm thiểu thiệt hại.

fb yt zl tw