Hằng ngày, thay vì phải đến cố định một điểm để phát thông tin như trước, chỉ với vài thao tác trên laptop được cài đặt phần mềm hỗ trợ, chị Đặng Hồng Phượng - nhân viên Trung tâm Dịch vụ tổng hợp phường Văn Phú có thể nhanh chóng truyền tải bản tin phát thanh đến người dân.
Đây là tiện ích từ hệ thống truyền thanh kỹ thuật số được đầu tư, lắp đặt. Hiện, phường có 22 cụm loa truyền thanh thông minh, phủ kín các khu dân cư, tổ dân phố.
Chị Phượng cho biết: “Từ khi sử dụng hệ thống truyền thanh thông minh, công nghệ hỗ trợ giúp giảm đáng kể khối lượng công việc. Trên phần mềm hệ thống thông tin nguồn, tôi chỉ cần biên tập nội dung, chọn chức năng chuyển đổi văn bản sang giọng nói, phần mềm sẽ tự động đọc văn bản. Nhờ nội dung được chuẩn bị kỹ, âm thanh rõ, nội dung thông tin dễ được tiếp nhận hơn”.
Không chỉ tại phường Văn Phú, hệ thống truyền thanh thông minh đang được nhân rộng ở nhiều địa phương, từng bước thay thế hệ thống truyền thanh có dây, phát qua sóng FM truyền thống. Hiện, xã Yên Bình đã đầu tư 23 cụm loa truyền thanh thông minh. Một số khu vực còn sử dụng hệ thống loa có dây cũ được lắp đầu kỹ thuật số để chuyển đổi, đồng bộ với hệ thống mới.
Qua sử dụng, chị Hoàng Hải Yến - nhân viên Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Yên Bình nhận thấy hệ thống truyền thanh thông minh mang lại nhiều tiện ích. Việc phát bản tin linh hoạt, có thể lựa chọn từng cụm loa, từng khu vực hoặc đặt lịch phát. Đặc biệt, hệ thống tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) có thể tự động nhận dạng văn bản, chuyển thành tệp âm thanh để phát qua loa, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực.
Theo Giám đốc Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Yên Bình Kiều Thị Mười, trong yêu cầu tinh gọn bộ máy, ứng dụng công nghệ số, chuyển đổi hạ tầng truyền thanh cơ sở là cần thiết. Qua đó, không chỉ bảo đảm hoạt động truyền thanh mà còn nâng cao chất lượng tuyên truyền đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, đáp ứng nhanh, kịp thời nhu cầu thông tin của người dân.
Không chỉ chuyển đổi hạ tầng và phương thức sản xuất, nhiều địa phương chú trọng đổi mới cách truyền tải thông tin theo hướng đa phương tiện, đa nền tảng với sự hỗ trợ của các ứng dụng số. Sự phát triển của Internet và mạng xã hội đang làm thay đổi thói quen tiếp nhận thông tin, đồng thời đặt ra yêu cầu người làm công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở phải đổi mới tư duy và phương thức làm việc.
Nhiều cán bộ làm công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở đã xây dựng các sản phẩm truyền thông đa phương tiện như infographic, podcast, video trên TikTok, Facebook, Zalo... Các kênh thông tin đa dạng giúp phản ánh nhanh các sự kiện chính trị, hoạt động kinh tế - xã hội, an ninh, trật tự trên địa bàn bằng hình thức trực quan, sinh động, phù hợp với xu hướng tiếp nhận thông tin.
Đặc biệt, mạng xã hội tạo thêm không gian tương tác giữa chính quyền và người dân, thay vì chỉ truyền tải thông tin một chiều, góp phần nâng cao hiệu quả thông tin, tăng cường mối liên hệ giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân.
Địa bàn rộng, nhân lực làm công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở mỏng, yêu cầu đặt ra không chỉ là đầu tư thiết bị, phần mềm mà còn phải quan tâm đào tạo, bồi dưỡng con người.
Các địa phương và đội ngũ làm công tác truyền thông mong muốn các cấp, các ngành tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn về kỹ năng biên tập nội dung số, sản xuất video, thiết kế infographic, quản trị nền tảng mạng xã hội và khai thác hiệu quả các ứng dụng AI. Đây là điều kiện cần thiết để cán bộ cơ sở có thể đảm nhiệm tốt hơn vai trò “đa nhiệm” trong môi trường truyền thông hiện đại.
Khi công nghệ được ứng dụng đúng hướng, thông tin được đưa đi nhanh hơn, hình thức thể hiện gần gũi hơn và tương tác với người dân tốt hơn, hiệu quả tuyên truyền cũng được nâng lên.
Quan trọng hơn, chuyển đổi số trong truyền thông cơ sở không chỉ là câu chuyện của thiết bị hay phần mềm. Đó là quá trình đổi mới cách nghĩ, cách làm để thông tin chính thống thực sự đến đúng lúc, đúng đối tượng, đúng nhu cầu, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền với Nhân dân.
