Xã Mù Cang Chải được thành lập trên cơ sở sáp nhập từ các xã: Chế Cu Nha, Kim Nọi, Mồ Dề và thị trấn Mù Cang Chải (cũ), với tổng diện tích tự nhiên 14.695 ha và 14.773 người dân. Đồng bào dân tộc thiểu số chiếm hơn 85% dân số toàn xã.
Ngay sau khi có quyết định sáp nhập, chính quyền xã đã nhanh chóng ổn định bộ máy, đảm bảo mọi hoạt động không bị gián đoạn. Với 60 cán bộ, công chức, trong đó có 20 công chức chuyên môn, xã đã tiến hành sắp xếp và phân công nhiệm vụ cụ thể. Ưu tiên hàng đầu là bố trí cán bộ có năng lực, am hiểu địa bàn.
Ông Trần Ngọc Hiệp, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Mù Cang Chải khẳng định: "Chúng tôi xác định, việc sáp nhập không chỉ đơn thuần là gộp địa giới hành chính, mà còn là cuộc cách mạng về tư duy tổ chức bộ máy và tinh thần phục vụ Nhân dân”.
Thước đo rõ ràng nhất cho sự thay đổi này chính là Trung tâm Phục vụ hành chính công. Chỉ trong tháng đầu tiên, Trung tâm đã tiếp nhận 215 hồ sơ, giải quyết đúng và trước hạn 178 hồ sơ, không có trường hợp quá hạn. Quan trọng hơn cả là sự chuyển biến trong thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Người dân đã cảm nhận được sự thuận tiện khi chỉ cần đến một đầu mối để thực hiện các thủ tục hành chính.
Anh Mùa A Giàng ở thôn Háng Sung, một trong những người đầu tiên trải nghiệm dịch vụ mới, chia sẻ sự bất ngờ và hài lòng: Vợ chồng tôi thực hiện thủ tục đăng ký kết hôn mà không cần phải có giấy xác nhận tình trạng hôn nhân từ cả hai nơi như trước nữa. Chỉ cần làm tại trung tâm phục vụ hành chính công nơi vợ hoặc chồng sinh sống là được, rất thuận tiện cho người dân.
Câu chuyện của anh Giàng không phải là cá biệt. Anh Giàng A Sò ở thôn Chế Cu Nha cũng nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng khi làm thủ tục báo tử cho ông nội, mang lại sự an tâm cho gia đình trong lúc khó khăn.
Từ góc độ xây dựng tổ chức, đồng chí Trịnh Thế Bình, Trưởng Ban Xây dựng Đảng xã Mù Cang Chải cho biết: Chúng tôi đã thực hiện công tác tư tưởng tốt, sắp xếp cán bộ theo năng lực, sở trường. Nhờ vậy, các cơ quan, đơn vị đi vào hoạt động trơn tru, không có vướng mắc hay xáo trộn lớn trong bộ máy mới. Nhận thức rõ mục tiêu tinh gọn và nâng cao chất lượng, Đảng ủy xã đã xem đây là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, cần sự đồng lòng, thống nhất cao.
Bên cạnh những kết quả tích cực, chính quyền xã cũng đối mặt với không ít thách thức, như: khối lượng công việc tăng đột biến với hơn 1.000 văn bản các loại trong tháng đầu, đã tạo áp lực lớn, đặc biệt khi đội ngũ cán bộ còn chưa đồng đều về trình độ; một số cán bộ đã không khỏi "choáng" trước tốc độ xử lý yêu cầu trong tình hình mới; hệ thống phần mềm hành chính công cũng chưa hoàn toàn liên thông, khiến một số thủ tục chưa thể triển khai ngay...
"Cũng giống như lời đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm từng nói: "vừa chạy vừa xếp hàng" chúng tôi phải điều chỉnh, khắc phục dần trong quá trình triển khai" - ông Trần Ngọc Hiệp chia sẻ.
Cùng với đó, Khó khăn không chỉ từ nội bộ chính quyền mà còn từ phía người dân. Mặc dù đã có nhiều người kích hoạt tài khoản định danh điện tử nhưng trình độ ứng dụng công nghệ thông tin còn hạn chế, nhất là với đồng bào dân tộc thiểu số, người lớn tuổi. Điều này khiến tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mới chỉ đạt khoảng 30%, trong khi mục tiêu đặt ra là 80% vào cuối năm. Chính quyền xã đã phải bố trí thêm cán bộ túc trực để hướng dẫn, hỗ trợ bà con.
Trước áp lực công việc và khó khăn về nhân lực, Ban Thường vụ Đảng ủy xã đã chủ động rà soát, điều chỉnh nhân sự linh hoạt. Việc điều động cán bộ giữa các bộ phận, từ khối HĐND sang Văn phòng UBND, hay luân chuyển cán bộ hỗ trợ cho lĩnh vực đất đai, xây dựng… đã giúp tháo gỡ một phần "nút thắt", đảm bảo công việc không bị đình trệ.
Một tháng chưa phải là dài nhưng những gì xã Mù Cang Chải làm được đã minh chứng cho hiệu quả bước đầu của mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Chính quyền không chỉ là bộ máy quản lý, mà đã thực sự trở thành người bạn đồng hành cùng bà con trong hành trình đổi mới.
Bằng tinh thần "hành động từ gốc", sự vào cuộc đồng bộ của cấp ủy, chính quyền và Nhân dân, Mù Cang Chải đang khẳng định mô hình chính quyền địa phương hai cấp là hướng đi đúng, phù hợp với địa bàn miền núi, mở ra chương mới cho sự phát triển của địa phương.
